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J.D. Power研究:汽車魅力指數(shù)越高,銷量與市場表現(xiàn)越好

保時捷與東風悅達起亞分別在豪華車和主流車品牌中位居魅力指數(shù)榜首
2019-09-12 14:00 8094
全球領(lǐng)先的消費者洞察與市場研究機構(gòu) J.D. Power今天發(fā)布的2019中國汽車性能、運行和設(shè)計研究(APEAL,亦稱汽車魅力指數(shù)研究)顯示,魅力指數(shù)越高的品牌,銷量與市場表現(xiàn)越好

上海2019年9月12日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的消費者洞察與市場研究機構(gòu) J.D. Power(君迪今天發(fā)布的2019中國汽車性能、運行和設(shè)計研究SM(APEAL,亦稱汽車魅力指數(shù)研究)顯示,魅力指數(shù)越高的品牌,銷量與市場表現(xiàn)越好。

作為汽車魅力指數(shù)方面的行業(yè)基準,J.D. Power 中國汽車性能、運行和設(shè)計研究(APEAL)衡量的是車主在購買新車之后2至6個月對車輛設(shè)計、內(nèi)容、布局和性能的滿意度,從踩下油門時的動力感受到坐上駕駛位的舒適度體驗均在研究范圍之內(nèi)。今年是 J.D. Power 在中國開展汽車魅力指數(shù)研究的第17個年頭。2019年,中國汽車行業(yè)整體魅力指數(shù)為712分(研究采取1,000分制),延續(xù)了自2017年以來滿意度持續(xù)提升的趨勢。

研究顯示,67個品牌中,魅力指數(shù)得分高于行業(yè)平均分的品牌共有25個,這些品牌的市場份額之和較2018年上升3.5個百分點;另外42個魅力指數(shù)得分低于行業(yè)平均分的品牌,總市場份額則較2018年下降3.5個百分點。

J.D. Power 中國區(qū)研究總監(jiān)王慶華表示: “2019年整體新車零售不樂觀,如何安然渡過車市寒冬是整個行業(yè)的首要課題。汽車魅力指數(shù)與銷量之間的正向相關(guān)性表明,充分考慮消費者的體驗需求,提高 APEAL 指數(shù)表現(xiàn),改進產(chǎn)品魅力,對于汽車銷量的提升具有長遠影響力?!?

該研究的其他發(fā)現(xiàn):

  • 自主品牌與主流國際品牌差距為十年來最小:自主品牌(693分)與主流國際品牌(714分)之間的魅力指數(shù)差距自2009年以來逐年縮小。兩者的差距由2009年的70分縮小至今年的21分。 
  • 燃油經(jīng)濟性進一步改善:十大車輛表現(xiàn)類別中,燃油經(jīng)濟性指數(shù)得分較去年提高9分(718分)。與2018年相比,除歐系品牌表現(xiàn)穩(wěn)定外,自主品牌、韓系品牌、美系品牌與日系品牌在燃油經(jīng)濟性方面的表現(xiàn)均有不同程度上升。其中,韓系品牌提高最明顯(+25分),高于行業(yè)平均36分。
  • 80后及90后消費者更關(guān)注個人感官體驗:車頭造型/外觀為各年齡段消費者共同關(guān)心的重點要素之一。80后和90后消費者非常注重駕駛座舒適度,85后消費者對揚聲器音質(zhì)的要求高于其他年齡段消費者。

排名最高的品牌和車型 

保時捷(784分)在豪華車細分市場名列第一,寶馬(760分)和雷克薩斯(755分)分別排名第二和第三。東風悅達起亞(747分)在主流車細分市場名列第一,MINI(737分)位列第二,北京現(xiàn)代東風日產(chǎn)(734分)并列第三。 

共有來自17個細分市場的18款車型在2019年中國汽車性能、運行和設(shè)計研究中摘得獎項。

  • 廣汽傳祺品牌獲得車型層面獎項的是廣汽傳祺GM8、廣汽傳祺GS7廣汽傳祺GS3。 
  • 寶馬品牌中獲得車型層面獎項的是寶馬1系列寶馬X1
  • 東風悅達起亞品牌獲得車型層面獎項的是起亞K2起亞凱紳。 
  • 保時捷品牌獲得車型層面獎項的是保時捷Cayenne保時捷Macan。 
  • 東風日產(chǎn)品牌獲得車型層面獎項的是日產(chǎn)樓蘭日產(chǎn)藍鳥。 
  • 北京現(xiàn)代品牌獲得車型層面獎項的是現(xiàn)代菲斯塔現(xiàn)代悅納。

其他獲得各自所在細分市場獎項的車型有五菱宏光S/S1、斯柯達柯珞克雷克薩斯ES、大眾途安L馬自達6阿特茲。

中國汽車性能、運行和設(shè)計研究(APEAL)圍繞新車的各個方面來衡量車主對汽車產(chǎn)品魅力的感受與滿意程度,涉及10個車輛表現(xiàn)類別(車身外觀、車身內(nèi)裝、置物和空間、音響/通訊/娛樂/導航、座椅、空調(diào)系統(tǒng)、駕駛性能、發(fā)動機/變速系統(tǒng)、視野與行車安全以及燃油經(jīng)濟性)的79個要素(納入APEAL指數(shù)計算的為77個要素)。

2019年研究是基于2018年5月至2019年3月期間購買新車的33,468位車主的評價。研究涵蓋67個品牌的266款車型。數(shù)據(jù)收集工作于2018年11月至2019年5月間在75個中國主要城市進行。 

注:后附四張圖表

J.D. Power 2019中國汽車性能、運行和設(shè)計研究豪華車品牌魅力指數(shù)排名
J.D. Power 2019中國汽車性能、運行和設(shè)計研究豪華車品牌魅力指數(shù)排名

 

J.D. Power 2019中國汽車性能、運行和設(shè)計研究主流車品牌魅力指數(shù)排名
J.D. Power 2019中國汽車性能、運行和設(shè)計研究主流車品牌魅力指數(shù)排名

 

J.D. Power 2019中國汽車性能、運行和設(shè)計研究各細分市場魅力指數(shù)前三名車型
J.D. Power 2019中國汽車性能、運行和設(shè)計研究各細分市場魅力指數(shù)前三名車型
消息來源:J.D. Power中國
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