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海淘中小賣(mài)家生存之道:差異化選品與社區(qū)化生存

2015-06-16 14:15 5998
說(shuō)到差異化選品,海豚供應(yīng)鏈 CEO 麒麟也表示認(rèn)同:“中小賣(mài)家不可能去賣(mài)大量的商品,而應(yīng)該做好某一類(lèi)商品,較好能夠做到個(gè)性化和差異化。因?yàn)樗还苁莾r(jià)格、推廣還是口碑都難以與大賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)?!?

深圳2015年6月16日電 /美通社/ -- 跨境電商之“火”從去年開(kāi)始已經(jīng)燃燒了一段時(shí)間,隨著去年最后一個(gè)季度到今年陸續(xù)有電商巨頭介入,人人都對(duì)這塊發(fā)酵中逐漸膨脹的大蛋糕垂涎三尺,在爭(zhēng)搶蛋糕的過(guò)程中,不免又是一番頭破血流”。

年中,跨境電商再一次硝煙彌漫。雖說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有公平與仁慈,只拼實(shí)力和戰(zhàn)略。但這確實(shí)影響了作為海淘市場(chǎng)開(kāi)路先鋒的中小賣(mài)家:一是只有巨頭或大賣(mài)家才搞得起的“大促”把用戶(hù)和流量都帶走了;二是他們龐大的出貨量導(dǎo)致了大部分消費(fèi)者可能短期內(nèi)并無(wú)硬性需求。處于劣勢(shì)的中小賣(mài)家將會(huì)更加步履維艱,甚至“電子商務(wù)”也會(huì)“無(wú)商可務(wù)”。中小賣(mài)家在與大賣(mài)家甚至巨頭交鋒的時(shí)候,如何才能覓得一處安全之所呢?

似乎擺在中小賣(mài)家面前只有兩條路可走,那就是差異化選品和社區(qū)化生存。

自主品牌 差異化選

賽富亞洲投資基金執(zhí)行董事王鐸認(rèn)為,差異化的貨源和快捷的物流體驗(yàn)才是贏者。

說(shuō)到差異化選品,海豚供應(yīng)鏈 CEO 麒麟也表示認(rèn)同:“中小賣(mài)家不可能去賣(mài)大量的商品,而應(yīng)該做好某一類(lèi)商品,較好能夠做到個(gè)性化和差異化。因?yàn)樗还苁莾r(jià)格、推廣還是口碑都難以與大賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>

跨境支付服務(wù)商 MasaPay 聯(lián)合創(chuàng)始人何彥君也認(rèn)為:“跨境電商目前處于崛起前的調(diào)整期,做自主品牌設(shè)計(jì)、注重小而美的中小商戶(hù)值得看好。”

一方面是中小賣(mài)家沒(méi)有辦法做多品類(lèi),另一方面是大賣(mài)家也沒(méi)有辦法滲透所有非標(biāo)品,因此中小賣(mài)家的機(jī)會(huì)就是專(zhuān)注于某一品類(lèi),專(zhuān)注于差異化選品,甚至設(shè)計(jì)個(gè)性化的自主品牌,從而走上“敵軍圍困萬(wàn)千重,我自巋然不動(dòng)”的變被動(dòng)為主動(dòng)的長(zhǎng)久生存之路。

圈地運(yùn)動(dòng)” 社區(qū)化生

對(duì)中小賣(mài)家而言,所幸的是搶占市場(chǎng)份額較大的淘寶、京東、唯品會(huì)等都是平臺(tái)網(wǎng)站。有平臺(tái)就有中小賣(mài)家。

麒麟透露:“整個(gè)海淘的現(xiàn)有格局是,淘寶占到70%左右的海淘市場(chǎng),30%左右被京東、唯品會(huì)等其他的平臺(tái)瓜分,還有一部分是基于線下的。”

然而,不管這種基于線上的平臺(tái)模式多么旺盛,實(shí)力不強(qiáng)的中小賣(mài)家對(duì)陌生的線上受眾來(lái)說(shuō)依然沒(méi)有太大的吸引力。如果他們銷(xiāo)售的是隨處可見(jiàn)的標(biāo)品,那么這種吸引力會(huì)更加削弱。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),微商的崛起不僅給一些以大學(xué)生、家庭主婦、創(chuàng)業(yè)者為主的人群帶來(lái)了一定的收益,也多少給了一些中小賣(mài)家以啟示。那就是社區(qū)化是一種有生命力的能夠結(jié)合線下門(mén)店甚至取代線下門(mén)店的風(fēng)險(xiǎn)極低的生存方式。

社區(qū)化生存的根基是口碑。一方面,拿到平價(jià)優(yōu)質(zhì)的正品貨源是頭等大事。對(duì)于如何確保商品無(wú)假貨,在跨境電商行業(yè)深耕多年的海豚供應(yīng)鏈有自己的“SCOR模型”的物貿(mào)一體化物流管控體系。
提到“SCOR模型”,麒麟顯得頗為得意:“我們的‘SCOR模型’,每一個(gè)產(chǎn)品都提供全鏈條的物流可視化路徑的跟蹤和所有商業(yè)合同的查詢(xún)。這就實(shí)現(xiàn)了整個(gè)鏈條的可視化,也實(shí)現(xiàn)了整個(gè)鏈條的可追蹤。所有的證據(jù)鏈只要有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)測(cè)算出來(lái),并自動(dòng)報(bào)警,自動(dòng)攔截這款產(chǎn)品,并去追查這款產(chǎn)品是不是有問(wèn)題。”

不僅如此,海豚供應(yīng)鏈位于海外的貿(mào)易公司已經(jīng)營(yíng)多年。海豚供應(yīng)鏈與工廠和農(nóng)場(chǎng)合作的時(shí)候,會(huì)取得產(chǎn)品的原場(chǎng)地證、貿(mào)易合同和授權(quán)書(shū)。全線都是齊全的。

另一方面,物流效率是滿(mǎn)足社區(qū)化需求的重要指標(biāo)。海豚供應(yīng)鏈在多個(gè)國(guó)家和國(guó)內(nèi)保稅區(qū)都有自建倉(cāng)儲(chǔ)。消費(fèi)者在中小賣(mài)家下單之后,海豚供應(yīng)鏈就幫賣(mài)家把保稅區(qū)囤貨的商品直接寄給消費(fèi)者。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是通過(guò)“代發(fā)貨”模式來(lái)服務(wù)海淘中小賣(mài)家的。

麒麟總結(jié)道:“通過(guò)海豚供應(yīng)鏈發(fā)貨,既保證了正品,也保證了效率,消費(fèi)者體驗(yàn)也好了。體驗(yàn)升級(jí),口碑自然就來(lái)了??诒鄠?,生意自然就來(lái)了。”

賣(mài)貨容易,持久不易,且賣(mài)且珍

海淘中小賣(mài)家于海淘初期嘗到了甜頭,于海淘上升期受到了巨大的沖擊,于未來(lái)必須尋求出路。對(duì)于處在競(jìng)爭(zhēng)末位的海淘中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),跨境電商已悄然由藍(lán)海變成紅海。

然而,競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈,海淘中小賣(mài)家仍然有基數(shù)龐大的海外商品可以去發(fā)掘。海淘中小賣(mài)家若是能夠避開(kāi)對(duì)手鋒芒最露的地方,做自己所處的市場(chǎng)位置所做的事情,還是有機(jī)會(huì)生存下來(lái)的。

媒體聯(lián)絡(luò):
林嘉麗
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消息來(lái)源:海豚供應(yīng)鏈
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