深圳2015年5月19日電 /美通社/ -- 前一輪價(jià)格戰(zhàn)過后,進(jìn)口母嬰產(chǎn)品跨境電商們所預(yù)想的行業(yè)洗牌并沒有完成,或許一些無名的創(chuàng)業(yè)者在淘沙大浪中應(yīng)聲倒下,但各主要參戰(zhàn)方自巋然不動,行業(yè)格局依舊沒有動搖。在此局勢下,海豚供應(yīng)鏈CEO麒麟指出:國內(nèi)電商無力承受自建跨境供應(yīng)鏈之重。
同時(shí),4月28日的國務(wù)院常務(wù)會議再次給進(jìn)口跨境電商帶來紅利,表示要積極擴(kuò)大商品進(jìn)口,增加進(jìn)口貼息資金規(guī)模。重大利好的釋放無疑又給行業(yè)增加了魚腥味,吸引更多嗅到味道的饞貓獵食。
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2014年跨境電商成交額達(dá)到3.75萬億人民幣,同比增長39%。今年行業(yè)的廝殺必然更加激烈,阿里、京東等電商巨頭涉足不足為奇,以洋碼頭、蜜芽寶貝為代表的專門從事母嬰產(chǎn)品行業(yè)的跨境電商也暫露頭角,洋碼頭曾碧波日前“叫囂”:洋碼頭每周都會上2-3場比較大的促銷。
甚至連傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)也不甘示弱,不斷“染指”進(jìn)口跨境電商領(lǐng)域,以期從中分得一杯羹。就在不久前,廣州某著名百貨公司在廣州設(shè)立了跨境電商體驗(yàn)店,而他也不是行業(yè)里第一個(gè)吃螃蟹的。顯然,這片藍(lán)海已悄然變色。
混戰(zhàn)中,這些電商或多或少的暴露出了問題,目前跨境海淘行業(yè)首先普遍反應(yīng)的同質(zhì)化競爭、產(chǎn)品選擇、簽約等“老大難“問題突出。蜜芽寶貝創(chuàng)始人兼 CEO 劉楠認(rèn)為,這將會是有史以來最激烈的一次競爭,它的激烈程度遠(yuǎn)勝于之前的團(tuán)購“千團(tuán)大戰(zhàn)”。
其實(shí),競爭并不是壞事,傾軋式的競爭會很輕松的清除實(shí)力不太強(qiáng)的淘金者,這樣一來,對于市場的健康發(fā)展和消費(fèi)者的切身利益都是極好的。
可以肯定的是,價(jià)格戰(zhàn)之火愈演愈烈,在沒有分出勝負(fù)之前,沒有哪家愿意臣服他人腳下,鹿死誰手,或未易知。
電商巨頭海外建倉是個(gè)偽命題
“貨源不穩(wěn)定、快遞較慢、郵費(fèi)較貴、卡關(guān)征稅”等問題向來是跨境電商心中的痛點(diǎn),在價(jià)格戰(zhàn)中再次受其掣肘之后,各家也開始著手補(bǔ)齊短板。建海外倉和保稅區(qū)建倉就是他們試圖尋找的突破口。
目前國內(nèi)跨境電商行業(yè)的海外倉和保稅倉的格局是,真正擁有海外倉或者保稅區(qū)倉庫的企業(yè)只有兩家,一家是聚美優(yōu)品,一家是海豚供應(yīng)鏈。
聚美優(yōu)品在鄭州保稅區(qū)和深圳前海擁有少量倉庫,海豚供應(yīng)鏈由于之前做海外出口貿(mào)易的積累,在海外倉庫方面頗有一些家底,其在英國、德國、荷蘭、澳大利亞等國都布局有海外倉,在廣州、杭州、鄭州等保稅區(qū)擁有保稅倉,倉儲總面積在4萬平米以上,近期也正加大倉儲擴(kuò)張力度,預(yù)計(jì)不久后會達(dá)到8萬平米。是目前行業(yè)內(nèi)倉儲系統(tǒng)完善的企業(yè)。
除此之外,阿里也聲稱旗下的菜鳥物流擁有自己的海外倉,但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,菜鳥物流實(shí)際上借助的是斑馬物流的倉儲,自己并沒有海外倉。蜜淘在日本擁有一個(gè)倉庫,但面積僅20平方米,而京東、唯品會在海外的倉庫數(shù)為零。
伴隨著跨境電商的市場體量漸大,倉儲對于跨境電商的緊迫性越來越明顯。一部分人對建海外倉和保稅倉寄以厚望,希望它能拯救跨境電商在時(shí)效、成本、清關(guān)以及本土化等方面無法解決的痛點(diǎn)。但大部分人對此并不看好,他們認(rèn)為建倉要增加很多額外成本,后期的運(yùn)營也是困難重重。
首先建海外倉需要很多的資金,雖然錢只是個(gè)入門條件,但它卻決定了絕大多數(shù)的跨境電商都無緣海外倉。少數(shù)的電商巨頭像阿里、京東之類的不差錢,但建得起不意味著建得好、運(yùn)營得好。
海外倉或者是保稅倉的運(yùn)營需要很多專業(yè)性人才,目前國內(nèi)這類人才的缺口還是很大的,倉儲的建設(shè)、運(yùn)營也是一個(gè)很大的系統(tǒng),需要有長時(shí)間的積累。就算建好了倉儲,還需要有強(qiáng)大的跨境物流(空運(yùn)、海運(yùn))做支撐,其中的任何一點(diǎn)被落實(shí)到具體,都不是一件容易的事情。
目前的情況是,盡管一些電商巨頭聲稱要布局海外倉,但卻是雷聲大雨點(diǎn)小,沒有哪家真正投入實(shí)踐。怪不得他們,建倉本來就只是一個(gè)紙上談兵的事情,等到各方面的硬軟件都搞好,黃花菜都涼了。海豚供應(yīng)鏈 CEO 麒麟曾這樣自信地放話:國內(nèi)電商建海外倉和跨境物流,想要趕上海豚供應(yīng)鏈目前的水平,至少需要三年。
退一萬步講,即使這些巨頭們真的建立了完善的海外倉和保稅倉系統(tǒng),他們就能高枕無憂嗎?恐怕沒有那么容易。一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,跨境電商成功與否,關(guān)鍵在于企業(yè)是否具有良好的海外貨源管理能力、海外轉(zhuǎn)運(yùn)物流能力以及國內(nèi)營銷轉(zhuǎn)化能力。顯然,物流也是個(gè)“攔路虎”。
物流之殤難解
物流從來沒有被跨境電商所忽視,業(yè)內(nèi)打造物流的嘗試此起彼伏。就在阿里旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)與韓國企業(yè)開啟結(jié)算、物流綜合服務(wù)的同時(shí),阿里正在規(guī)劃一個(gè)中長期韓國物流規(guī)劃。
然而,自建物流的門檻也是很高的,后期的運(yùn)營也同樣不易。要做跨境物流,就必須擁有強(qiáng)大的清關(guān)能力、通關(guān)能力,包含著商檢、稅務(wù)、外匯等各層面的東西,對于新建的物流體系,想要清除方方面面的“壁壘”并不容易。
另外海關(guān)對于物流的抽查范圍是與物流公司的是資質(zhì)相關(guān)的,這個(gè)資質(zhì)也是通過年限熬出來的,因此新建的跨境物流必然在競爭中出于劣勢。威時(shí)沛運(yùn)集團(tuán)電商總經(jīng)理?xiàng)钛┖I踔吝@樣認(rèn)為:跨境電商自建物流,是不可能的,和專業(yè)的物流公司合作才是出路。
對應(yīng)的,傳統(tǒng)的物流企業(yè)也試圖將跨境物流當(dāng)做進(jìn)軍跨境電商的跳板。截至目前,順豐、圓通、申通、韻達(dá)也都低調(diào)上線跨境電子商務(wù)平臺。目前他們平臺上入駐的商品數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及一些大型電商,物流優(yōu)勢的作用并不明顯。
有人認(rèn)為,國內(nèi)快遞企業(yè)缺乏對跨境電商市場的了解,對國外的市場環(huán)境、法律政策、文化等方面也很陌生,想要在跨境電商領(lǐng)域分一塊蛋糕,也不是一件易事。
電商和物流的基因天然就不同,前者重信息流更靈活,后者在渠道建設(shè)上比較重,沒有哪家能夠短期內(nèi)一口氣吃成胖子。正如比利時(shí)郵政中國區(qū)總經(jīng)理李威所言:專業(yè)的人做專業(yè)的事也許會更好。
物流和倉儲問題不解決,惡果接踵而至。就發(fā)貨時(shí)效而言,目前國內(nèi)業(yè)界,除了在物流和倉儲方面具備先天優(yōu)勢的海豚供應(yīng)鏈發(fā)貨時(shí)效較快外,大部分跨境電商都受到倉儲和物流因素的制約。
一般來說,他們從非保稅區(qū)發(fā)貨時(shí)效大約在30天到60天。保稅區(qū)發(fā)貨15天左右,用時(shí)是海豚供應(yīng)鏈的一倍以上。效率低了,問題多了,成本高了,競爭力也就差了。
海豚供應(yīng)鏈麒麟:攜手海豚供應(yīng)鏈求共贏
顯而易見,未來的跨境電商之戰(zhàn),物流和倉儲已經(jīng)成為差異化競爭關(guān)鍵?!白鲑Q(mào)易的人知道,要想賺錢,必須提高周轉(zhuǎn)率,具體到跨境電商身上,就是供應(yīng)鏈的問題?!焙k喙?yīng)鏈 CEO 麒麟如是說。
麒麟指出,供應(yīng)鏈一直是制約整個(gè)跨境電商行業(yè)發(fā)展的天花板,目前像阿里和京東這些大平臺建設(shè)海外倉和跨境物流總體上是符合行業(yè)趨勢的,也是被迫的。但盡管他們在努力,但境況就是那樣,困境難以突破。
麒麟也向跨境電商行業(yè)中數(shù)量占大多數(shù)的中小海淘企業(yè)提出了告誡:沒有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和品牌基礎(chǔ)情況下,貿(mào)然自建跨境供應(yīng)鏈?zhǔn)欠浅NkU(xiǎn)的行為,無異于玩火。在他看來,包括那些大平臺在內(nèi),國內(nèi)海淘企業(yè)根本沒有承載海外倉和跨境物流的供應(yīng)鏈建設(shè)及后期運(yùn)營的能力。
“歸根到底,就是錢的問題,要想打造一條完整的能夠獨(dú)立運(yùn)營的供應(yīng)鏈,需要大量的資金作支持,對于中小海淘企業(yè)來講,他們是無力承擔(dān)的?!摈梓胍宰约业暮k喙?yīng)鏈為例闡述了這個(gè)道理:“就從倉儲上來說吧,在海外建倉或者是租倉,需要錢;在保稅區(qū)租倉,需要錢;在香港的倉儲費(fèi)用,同樣需要錢。這還只是一部分,有了倉庫你要雇人吧,雇人了你要發(fā)工資吧,人工成本同樣是一大筆開支?!?/span>
麒麟繼續(xù)闡述道,做母嬰產(chǎn)品的跨境電商,倉儲首先要達(dá)到食品級,這就需要大量的裝修費(fèi)用,還有就是一些硬件諸如流水線,軟件諸如 ERP 系統(tǒng)等方面的建設(shè),集裝箱(量)的持有成本、倉儲的存活成本等等各個(gè)方面,離開了錢都是空中樓閣。除了之外,后續(xù)的運(yùn)營也需要大筆的資金,這對于占市場絕大多數(shù)的中小海淘企業(yè)來說,都是他們無法承擔(dān)之痛。
那么非巨頭的中小海淘企業(yè)就沒有活路了嗎?非也,天無絕人之路,麒麟建議,中小海淘企業(yè)沒必要糾結(jié)于要不要建跨境倉儲和物流的問題,他們應(yīng)該將貨源物流倉儲統(tǒng)一打包,輕裝上陣,與其拖死在自建供應(yīng)鏈體系上面,為他人作嫁衣裳,不如把那些錢和精力花到別的事情上去。
“糾結(jié)那些做什么,直接找我們海豚供應(yīng)鏈一切不都迎刃而解了嗎?”
麒麟這樣說是有底氣的,在他的背后,盤踞著一條龐大的母嬰產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系?!氨热缟洗蔚哪虿粷翊髴?zhàn),聚美優(yōu)品在蘇州保稅區(qū)里屯了300條柜的花王尿不濕,其實(shí)那時(shí)候我們在各大保稅區(qū)也有上百條柜的花王尿不濕,只不過為了行業(yè)健康發(fā)展,并沒有用來單獨(dú)配合哪家打價(jià)格戰(zhàn)?!?/p>
令麒麟自豪的是,海豚供應(yīng)鏈在與同行的服務(wù)對比上有貨源保證正品、價(jià)格是同行業(yè)相對較低、時(shí)效為同行業(yè)較快、穩(wěn)定性為同行業(yè)較高等優(yōu)勢。比如價(jià)格,在采購成本上約比同行低3%;在倉儲成本上約比同行低50%。
麒麟認(rèn)為,海淘企業(yè)可以通過海豚供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)商業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同,聯(lián)合采購、深度 API 合作、聯(lián)合促銷、聯(lián)合客服,通過海豚供應(yīng)鏈強(qiáng)大的平臺,實(shí)現(xiàn)自身的跨越式發(fā)展。
麒麟表示,海豚供應(yīng)鏈要做的就是幫助海淘企業(yè)和店主做好整個(gè)后端的供應(yīng)鏈,包括采購、從國外到國內(nèi)的整個(gè)物流、倉儲的打包分揀服務(wù),還包括一系列的退換貨服務(wù)。這樣一來,海淘銷售從業(yè)者就沒了后顧之憂,只管安心做好銷售。
種種跡象表明,不少跨境電商正面臨前有堵截,后有追兵的尷尬困境,但是只要他們找到合適的突破口打破天花板,必然能夠?qū)崿F(xiàn)鳳凰涅槃。