深圳2015年5月25日電 /美通社/ -- 近日,有關電商的假貨問題再次甚囂塵上,甚至某大型母嬰產品垂直電商也陷入了假貨風波。對此,海豚供應鏈CEO麒麟表示:海豚供應鏈通過SCOR模型體系,能夠確保海豚供應鏈貨源的貨真價實,其從出廠直至消費者手中,整個流程完全可視化。
麒麟坦言,假貨中賺錢最兇的是現在正火的“海外商品”。隨著中國消費者可用資金的充裕,以及對生活品質追求的提升,海外商品及跨境電商近兩年成了新的市場增長點及資本集中地。然而,這也為假貨提供了一片肥沃土壤。
麒麟透露了這樣的一個情況,很多單據、包裝齊全的洋貨,表面看來毫無瑕疵,其實卻都是中國造假工廠的“杰作”。這一局面也增加了電商貨品質量控制的難度,提高了企業(yè)的時間及金錢成本。
有些電商平臺及海淘買手是在不知情的情況下高價購入假貨,然而有些則故意為之,聯(lián)合造假工廠謀取黑心利益。
“舉個例子,中國的造假工廠在廣州、深圳尤其發(fā)達。他們會把假貨,尤其是奢侈品,先以普通貨物的名義出口到歐洲。再聯(lián)合歐洲專柜的售貨員,把假貨通過海淘渠道賣給國內消費者。特別是歐洲的小票,并不像中國的發(fā)票有防偽標識,物流等單據都是可以偽造的?!摈梓胝f,這只是電商造假的冰山一角。
不過一直以來,也有不少電商從業(yè)者為同行“抱不平”,稱現在傳統(tǒng)零售商的貨源與電商有很多重合,商場柜臺里的假貨實則更多。
麒麟對此完全認同:在跨境電商領域,百分之九十九的商品都是正品,但是總有少量的害群之馬,對行業(yè)的影響是“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”。
麒麟對假貨問題的異常憤怒,與海豚供應鏈主營母嬰產品業(yè)務不無關系。對海淘行業(yè)來講,假貨造成的惡劣影響不只是對行業(yè)的,更重要的是它關系著中國千萬嬰兒的健康,再大點,就是國家的未來。對此麒麟說的很直接,“賣假貨就是謀財害命!”
毫無疑問,海淘行業(yè)存在的基石就是要求貨源真實可靠,貨源的純正性直接決定著行業(yè)的生存或者毀滅,更重要的是,這是關系著中國千萬個新生家庭的事情,放到國家的層面上也是大事。麒麟深知自己肩上責任的重大,決定用目前行業(yè)排名第一的海豚供應鏈,打造出海淘行業(yè)的標桿。
麒麟投入巨資,海豚供應鏈特意邀請到了法國波爾頓商學院的John Paul 樸炯(PhD,MBA,MSc,BEng)教授做軍師,設計了被稱作“SCOR模型”的物貿一體化物流管控體系,保證物流全鏈條的封閉性,沒有任何可能有不干凈或不安全的貨源流入到整個供應鏈體系。
什么是“SCOR模型”呢?具體點說,就是海豚供應鏈通過在海外的貿易商,與農場或者牧場進行合作,合作自然就會有合同和裝箱單,通過標準的合同和標準的裝箱單,進行一對一的匹配。
同時,把此筆貿易的裝箱單上的賣頭的條碼,以及箱子里面產品的條碼進行匹配,然后這些產品通過物流公司的時候,又將每一個大的箱子跟物流公司的合同和分單號碼進行匹配。當運到香港的倉庫或者保稅區(qū)的倉庫時,將箱子解鎖,記錄每一個產品的批次號,并上架。發(fā)貨的時候又將按照批次號綁定下一步要做的物流公司的產品號碼。
鏈條上只要有一個環(huán)節(jié)出現問題,系統(tǒng)就會自動測算出來并報警,自動攔截這款產品,并去追查這款產品是不是有問題。通過這個“SCOR模型”,確保海豚供應鏈絕無假貨。海豚供應鏈位于海外的貿易公司存在很多年了,他們在跟工廠和農場合作的時候,取得的產品原場地證、貿易合同和授權書都是齊全的。
這樣一來,就相當于給海豚供應鏈上的每筆貿易建立了一個“族譜”,平臺上的任何一個客戶都可以輕松地可以查產品的一切信息,來源地、貿易合同、物流,甚至是哪一個紙箱的賣頭的賣號下的產品,都能被消費者獲知。
“其實我們在倉儲、物流速度和穩(wěn)定性上都是行業(yè)翹楚,因此我們才能在行業(yè)內占鰲頭?!辈贿^麒麟認為,保證貨源的純正性才是首要的。
2014年,海豚供應鏈又投入了1.7億人民幣全線升級“SCOR模型”所有的識別軟件、射頻芯片以及倉儲物流信息系統(tǒng)等。用麒麟的話說就是,“正品、極速、價格便宜、穩(wěn)定性強”中,正品永遠是第一位的,因為海淘行業(yè)首先要做的是良心。