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北京2013年5月22日電 /美通社/ -- 近年來eBay、Myspace、雅虎等國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷退出中國(guó)市場(chǎng)，起源都在于國(guó)外企業(yè)是否真的了解中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境、了解中國(guó)用戶的使用習(xí)慣。本土化向來是國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的壁壘，而這一壁壘在人力資源行業(yè)尤甚。近年來國(guó)內(nèi)招聘管理市場(chǎng)發(fā)展迅猛，國(guó)內(nèi)企業(yè)引領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)，國(guó)外巨頭也虎視眈眈，然而本土化依然是不可回避的命題。
作為本土企業(yè)，北森一直專注于做“更符合中國(guó)用戶使用習(xí)慣、更符合中國(guó)商業(yè)環(huán)境”的產(chǎn)品，并于5月中旬正式推出北森招聘管理系統(tǒng)V5版本，面對(duì)中國(guó)招聘市場(chǎng)海投、海篩的實(shí)際情況，V5在簡(jiǎn)歷批量操作、中文簡(jiǎn)歷解析、新交互體驗(yàn)上下足了功夫。
北森CEO紀(jì)偉國(guó)（@北森紀(jì)偉國(guó)） 說：“國(guó)外有不少優(yōu)秀的招聘管理系統(tǒng)，如 Oracle Taleo，他們非常適合歐美企業(yè)的使用習(xí)慣，但在了解中國(guó)市場(chǎng)、洞察中國(guó)企業(yè)需求上非常薄弱，這也將是未來他們敗北中國(guó)市場(chǎng)的核心因素。而北森，將以國(guó)際水準(zhǔn)的產(chǎn)品、貼近中國(guó)客戶的設(shè)計(jì)贏得這場(chǎng)角逐！”
那么，市場(chǎng)環(huán)境的差異所引發(fā)的產(chǎn)品使用差異，具體包括哪些呢？
簡(jiǎn)歷解析
在國(guó)外，應(yīng)聘者習(xí)慣通過招聘網(wǎng)站或者企業(yè)的網(wǎng)申系統(tǒng)來投遞簡(jiǎn)歷，格式簡(jiǎn)單且統(tǒng)一，因此國(guó)外招聘系統(tǒng)的簡(jiǎn)歷解析功能比較羸弱。而在中國(guó)，除了三大招聘網(wǎng)站外還有垂直性招聘網(wǎng)站、地域性招聘網(wǎng)站、內(nèi)部推薦、SNS等多種渠道，簡(jiǎn)歷格式包括Word、PDF、HTML壓縮包等多種格式。因此對(duì)國(guó)外產(chǎn)品來說，要想在中國(guó)市場(chǎng)有所作為，就必須正視中國(guó)市場(chǎng)的特定商業(yè)環(huán)境，否則必將無功而退。
而北森采用獨(dú)創(chuàng)的簡(jiǎn)歷解析技術(shù)，能完美的解析國(guó)內(nèi)80多家招聘網(wǎng)站投遞的簡(jiǎn)歷，涵蓋了客戶幾乎所有的簡(jiǎn)歷來源，并能對(duì)多種格式的簡(jiǎn)歷進(jìn)行精確的解析。精準(zhǔn)的解析帶來的是良好的簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)，為簡(jiǎn)歷后續(xù)的搜索、篩選、評(píng)級(jí)等功能打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
批量操作
在國(guó)外，應(yīng)聘者會(huì)在慎重考慮下精準(zhǔn)投遞簡(jiǎn)歷，HR需要處理的簡(jiǎn)歷量較小。因此 Oracle Taleo等這類國(guó)外產(chǎn)品不會(huì)在批量操作功能上過于強(qiáng)化。而在中國(guó)，應(yīng)聘者海投、HR海篩，根據(jù)北森統(tǒng)計(jì)有38.6%的應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷是重復(fù)投遞的，所以HR面臨的是海量簡(jiǎn)歷。因此批量發(fā)送測(cè)評(píng)賬號(hào)、批量快速查看、批量審批的功能就顯得尤為重要。尤其是在校園招聘期間面對(duì)數(shù)萬簡(jiǎn)歷，HR不可能一封一封的去查看處理，彼時(shí)批量操作已無關(guān)乎效率，而是關(guān)乎生死的命題了。
更快更愉悅的交互體驗(yàn)
“軟件公司常說的用戶體驗(yàn)，其實(shí)在用戶那里最直觀的感受就是打開一個(gè)網(wǎng)頁用了幾秒鐘?！奔o(jì)偉國(guó)說：“國(guó)外的招聘產(chǎn)品服務(wù)器都放在國(guó)外，而中國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，國(guó)外系統(tǒng)的訪問速度一直是非常致命的，甚至還經(jīng)常出現(xiàn)無法登陸系統(tǒng)的情況。”
北森的V5系統(tǒng)為了打造更快更愉悅的用戶體驗(yàn)，完全重寫了前端架構(gòu)，通過對(duì)靜態(tài)資源的合并、優(yōu)化，將文件總大小縮減到原來的1/8，大大提升頁面初次加載速度；通過模板緩存、頁面前置渲染，保證頁面再次訪問時(shí)瞬間展現(xiàn)。整個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了 One Page One Application，不同頁面跳轉(zhuǎn)時(shí)，僅更新變化區(qū)域，告別了點(diǎn)擊鏈接后等待空白頁面的場(chǎng)景，切換頁面時(shí)，即時(shí)響應(yīng)。同時(shí)，此次升級(jí)重新打造交互界面，讓用戶在使用產(chǎn)品時(shí)能夠像使用微博、百度、人人等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣順暢，改變了以往企業(yè)軟件死板、美觀性差的弊端。
北森(@北森官方微博)招聘管理系統(tǒng)上線3年以來，歷經(jīng)500余次升級(jí)迭代，其初衷在于更符合中國(guó)客戶的使用習(xí)慣、更適合中國(guó)本土的商業(yè)環(huán)境。這也形成了與 Oracle Taleo 等國(guó)外招聘管理系統(tǒng)本質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)軟件與中國(guó)企業(yè)的工作流程、工作習(xí)慣等息息相關(guān)，不了解中國(guó)客戶的需求將成為國(guó)外企業(yè)軟件敗北的根源。此次北森招聘管理系統(tǒng)V5的推出,不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品的升級(jí)，更是中國(guó)企業(yè)軟件挑戰(zhàn)國(guó)際軟件巨頭的開始。
