北京2014年7月18日電 /美通社/ -- 社交化招聘的熱潮還沒有及時趕上,今天你是否又開始糾結(jié)做個APP還是做個微信公眾賬號來順應(yīng)所謂的移動化招聘?北森在與招聘 HR 溝通過程中發(fā)現(xiàn),關(guān)于 “企業(yè)如何較大化借助好社交化、移動化的趨勢做好雇主的招聘營銷和雇主品牌傳播”這個話題, 20%認(rèn)同的、已經(jīng)有自我理解和學(xué)習(xí)的壓根不需要做任何關(guān)于 "WHAT" 和 "WHY" 層面的溝通,但是80%都還是在 "HOW" 上有問題,那么如何成本較低的啟動小而美的社交化移動化招聘?北森為招聘 HR 支招:以下要用到或者提到的具體“物料”及涉及到的費用,請對號入座逐一參考:
第一部分:載體建設(shè) |
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域名(萬網(wǎng)或美橙互聯(lián))/1年 |
49元 |
雇主自主招聘網(wǎng)站/WordPress中文標(biāo)準(zhǔn)版/基礎(chǔ)級云空間/1年 |
210元 |
微信(微信公眾賬號、開放平臺) |
0元 |
領(lǐng)英(公司主頁、人才群組、開放平臺) |
0元 |
微博(企業(yè)版、招聘者個人版、開放平臺) |
0元 |
社交化視頻網(wǎng)站(優(yōu)酷、土豆等) |
0元 |
社交化問答網(wǎng)站(知乎、百度百科等) |
0元 |
其他免費的社交化移動化渠道/產(chǎn)品/工具 |
0元 |
第二部分:運營推廣 |
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內(nèi)容生產(chǎn)(持續(xù)性,包括職位以及其他對受眾有價值和有分享動機的內(nèi)容) |
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平臺對接(產(chǎn)品化,如北森的Italent招聘管理系統(tǒng)的對接) |
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活動策劃(創(chuàng)意性) |
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粉絲溝通和管理 |
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數(shù)據(jù)的采集和分析(如哪個職位熱門?誰是雇主的忠誠粉絲?) |
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第一部分:載體建設(shè)
關(guān)于域名:沒有載體或者有載體但是招聘者卻沒有較大的自由獲得第一手?jǐn)?shù)據(jù)來做統(tǒng)計分析,以下全文就失去了價值。我們這里說到的域名,要需要一個獨立于雇主官方網(wǎng)站(包括雇主官網(wǎng)網(wǎng)址基礎(chǔ)上配置的二級域名)之外的域名,來建立一個雇主自主的招聘網(wǎng)站。功能不在于多在于我們的目標(biāo)候選人的使用體驗最優(yōu)化。一般來講,joinABC.cn、workatABC.cn(北森的招聘管理系統(tǒng)可以幫助雇主生成域名為ABC.zhiye.com的精美招聘頁面)等域名的命名結(jié)構(gòu)都是不錯的建議,域名可通過第三方在線采購。
招聘網(wǎng)站:每家雇主需要有自主的招聘網(wǎng)站。擁有雇主自主的招聘網(wǎng)站,是從理念到行為上進行招聘創(chuàng)新的重要一步,雇主自主的招聘網(wǎng)站應(yīng)該成為雇主招聘和雇主品牌傳播的核心陣地,并且連接上其他第三方的招聘網(wǎng)站、社交網(wǎng)站等“流量”渠道。有些“流量”(或者說叫社交網(wǎng)絡(luò)用戶)并不是我們想要的,但是在網(wǎng)絡(luò)中,歷經(jīng)千辛萬苦來到雇主自主招聘網(wǎng)站的“流量”一定是較值得珍惜的。本篇提到的招聘網(wǎng)站建設(shè),最簡單的方法之一,就是通過 WordPress(一種使用 PHP 語言開發(fā)的博客平臺,更多請自行百度)來建設(shè),完成在線安裝和域名解析后,一個全新的“雇主自主招聘網(wǎng)站”就做好了。本篇文章開頭提到的社交化、移動化招聘,都是圍繞在借助 WordPress 的開源和多樣化的自定義功能來實現(xiàn)社交和移動化屬性的整合。
微信/領(lǐng)英和其他社交網(wǎng)絡(luò):真正需要雇主公司層面的預(yù)算投入的,僅僅就是以上提到的259元前期成本,因為接下來的幾個主流社交網(wǎng)絡(luò)都是免費的,或者說需要在免費功能(例如新浪微博、微信、領(lǐng)英都已經(jīng)有了開放平臺,很多功能和開放的插件可以很好的整合到 CareerSite 上去提升候選人的求職體驗)的較大化使用上投入足夠多的非現(xiàn)金性資源(策略、內(nèi)容、時間等)。目前市場上主流的微信、領(lǐng)英具體的注冊開通小編就直接忽略了,根據(jù)不同行業(yè)不同候選人的社交網(wǎng)絡(luò)使用偏好及習(xí)慣,我們建議雇主有針對性注冊開通。另外社交化的視頻網(wǎng)站、問答網(wǎng)站同樣能夠豐富雇主自主招聘網(wǎng)站的內(nèi)容,覆蓋潛在候選人的深度和廣度,帶來更多的訪問量,因此我們也給予推薦開通。
第二部分:運營推廣
擁有再多再好的工具和平臺,要實現(xiàn)效果較大化,一定離不開對工具和平臺的較大化使用,免費的社交網(wǎng)絡(luò)渠道也是如此。載體建設(shè)僅僅是一個開始的成本,重點是后續(xù)的運營推廣。在北森的招聘管理系統(tǒng)里,很早就順應(yīng)移動化社交化的趨勢為招聘者提供了更多的功能,例如支持職位一鍵發(fā)送空缺職位到40多個招聘渠道,以及中國主流的十余個熱門社交網(wǎng)站。
第一部分提到了市場上雇主們主流的“移動化社交化招聘”的做法,在不斷的研究和觀察中北森認(rèn)為:通過對社交化移動化招聘渠道的成長狀況來衡量項目是否成功更具有參考意義。渠道的成長狀況我們用 RCC來 定義(Reach 即到達了多少目標(biāo)候選人,Connect 即和多少優(yōu)質(zhì)候選人建立了連接,Conversion即招聘結(jié)果的轉(zhuǎn)化)。例如上文提及的幾個“載體”的訪問者數(shù)量、雇主社交網(wǎng)絡(luò)賬號/頁面擁有的粉絲數(shù)量和有效互動次數(shù)、社交網(wǎng)絡(luò)群組成員數(shù)量(如在領(lǐng)英群組、微信群聊里的粉絲)、成功推薦率(監(jiān)測通過社交網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)注冊并完成應(yīng)聘行為用戶,在一定周期內(nèi)和其他應(yīng)聘用戶的比例)等等,通過優(yōu)化“載體”的功能,嵌入相關(guān)的插件,這些數(shù)據(jù)都是可以收集統(tǒng)計到并值得加以分析的。
有了數(shù)據(jù)作為參考,就不擔(dān)心不知道有多少求職者通過 PC 還是移動設(shè)備來訪問你的 CareerSite;通過插件讓求職者告訴雇主哪些才是他們心目中hot jobs也會在掌握之中。北森認(rèn)為,運營和推廣沒有捷徑,對目標(biāo)受眾的理解和掌握永遠是特別重要的功課,對工具和平臺的較大化使用永遠是特別需要的投入。在人才搶奪大戰(zhàn)的今天,簡歷時時刻刻有預(yù)算就可以購買,基于社交網(wǎng)絡(luò)的求職者信任可不是花錢就能建立起來的。
北森,中國人才管理第一品牌 -- 人才管理軟件開創(chuàng)者。成立于2002年,是中國起步較早的人才管理企業(yè),十一年來,一直專注于人才管理技術(shù)的研究。經(jīng)歷和推動了中國人才管理的發(fā)展進程。2010年9月,北森推出了國內(nèi)第一個人才管理云計算平臺 iTalent,在這個平臺上,人才測評系統(tǒng)、招聘管理系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)、繼任與發(fā)展系統(tǒng)、360度評估反饋系統(tǒng)、員工調(diào)查系統(tǒng)、移動考試中心等產(chǎn)品得以無縫整合。其中,北森招聘管理系統(tǒng)的客戶保有量穩(wěn)居業(yè)內(nèi)第一,客戶涵蓋了中國移動、中國石化、工商銀行、蒙牛、京東、中糧、新東方、支付寶、農(nóng)夫山泉等大中型客戶共3500家。