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圍繞“國民老公”的全民惡搞與網(wǎng)絡(luò)論戰(zhàn)，再次成為網(wǎng)絡(luò)輿論場的熱點。 關(guān)注王思聰和他的“日了狗了”和《變形記》故事，并不是關(guān)注王思聰本身，而是關(guān)注王思聰所代表的一種新互聯(lián)網(wǎng)時代的危機管…

上周《我是歌手》第三季火爆落幕，當“孫楠退賽”，“汪涵救場”等各大突發(fā)事件引爆你的眼球的時候，湖南衛(wèi)視又被捧上天壇的地位，這是芒果臺值得肯定的事情，因為敢于打破各種常規(guī)，玩的就是刺…

導(dǎo)語：今年的3·15，直擊東風(fēng)日產(chǎn)、上海大眾、梅賽德斯-奔馳以及捷豹路虎等大品牌，在汽車圈引起一片嘩然。記者就此事采訪了原麥當勞（中國）公關(guān)部副總監(jiān)藍劼，點評四家被曝光車企的危機公…

美通君編者按：佳潔士“PS門”和東航飛行員事件最近成為媒體關(guān)注熱點，這兩家企業(yè)事后發(fā)表聲明，其內(nèi)容、措辭、語氣等均引來熱議。315將至，如果企業(yè)出現(xiàn)危機，公關(guān)聲明怎么寫？美通君整理…

隨著線上線下的交流渠道日漸多元，企業(yè)如同赤裸裸地被曝露在穹頂之下，稍有風(fēng)波就會使消費者對企業(yè)的信任大打折扣。信息過載、媒體環(huán)境碎片化、消息來源難以辨認，令企業(yè)傳播者對與品牌相關(guān)的公…

世上沒有滴水不漏的企業(yè)和產(chǎn)品，總有那么些“測試人員”非逮到些Bug不可，危機降臨。在危機出現(xiàn)前或剛發(fā)生時，可利用媒體和輿論監(jiān)測平臺進行危機預(yù)警。若危機升級，需要企業(yè)快速反應(yīng)，用召開…