北京2023年4月14日 /美通社/ -- 4月14日，中國領(lǐng)先的專注在本地化生活服務(wù)領(lǐng)域的零工經(jīng)濟平臺趣活集團（"趣活"或"公司"）（納斯達克股票代碼：QH）發(fā)布了其2022年下半年及全年業(yè)績。財報顯示，得益于公司"先擴收后提利"戰(zhàn)略的有效執(zhí)行落地，趣活2022年下半年毛利1.6億元，同比增長26.0%。全年營收達38.2億元，全年毛利達2.5億元，同比增長43.9%，多項財務(wù)數(shù)據(jù)取得歷史性成績。
"先擴收后提利"戰(zhàn)略有效落地，財務(wù)成果顯著
趣活自2021年提出"先擴收后提利"戰(zhàn)略后，先于2021年實現(xiàn)全年營收增長56%，隨后在2022年實現(xiàn)43.9%的毛利潤增長。財報數(shù)據(jù)顯示，公司2022年全年營收38.2億元，毛利2.5億元，毛利率較2021年的4.4%上升至6.6%。
為擴大營收，趣活聚焦三大主營業(yè)務(wù)板塊，于2021年戰(zhàn)略執(zhí)行初期起便加大業(yè)務(wù)投入力度：在即時配送領(lǐng)域，趣活于2021年致力于增加服務(wù)城市以及提升履約訂單量；在出行服務(wù)領(lǐng)域，于同年7月推出貨運服務(wù)；在保潔和民宿領(lǐng)域，2021年除擴展保潔服務(wù)的覆蓋城市外，還開始了國內(nèi)民宿代運營服務(wù)商橙途的深度運營，并收購了酒店靈活用工互聯(lián)網(wǎng)平臺來來。相關(guān)業(yè)務(wù)投入均為公司在2022年帶來可觀表現(xiàn)和回報，盡管受疫情影響，服務(wù)城市與訂單量有所下滑，但公司利潤大幅上漲。
2022年，公司同步實現(xiàn)運營收入、調(diào)整后EBITDA、調(diào)整后凈利潤等多項數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)正，實現(xiàn)歷史性突破：2022年運營收入從2021年的負1.40億元回正至3565萬元。同時，調(diào)整后EBITDA達5864萬元，而這一數(shù)據(jù)在2021年為負7273萬元。此外，調(diào)整后凈利潤也由2021年的負1.22億元回正至334.8萬元。
相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示出趣活的"先擴收后提利"戰(zhàn)略對于公司經(jīng)營回報的有效提升，同時也驗證了其商業(yè)模式的可持續(xù)性。依據(jù)財報，可估算出趣活主營業(yè)務(wù)的平均回報周期約為12個月左右。
趣活集團2022年的營收主要來源于外賣履約解決方案、出行解決方案以及保潔住宿解決方案，其中，外賣履約及出行解決方案客戶為美團、餓了么、滴滴等消費服務(wù)平臺，以及KFC、麥當(dāng)勞、Luckin咖啡等大型連鎖餐飲企業(yè)。趣活通過為客戶提供精益化的管理運營和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)產(chǎn)品，收取訂單履約的服務(wù)費。2022年外賣履約及出行解決方案服務(wù)收入為37.47億元，毛利率從2021年的4.1%上升至6.6%。
保潔住宿解決方案則注重賦能本地化生活服務(wù)提供商提升收入和效率，包括保潔住宿板塊和其他本地化生活的垂直領(lǐng)域。其主要收入來源于被賦能服務(wù)商的流水傭金和技術(shù)服務(wù)費。2022年該板塊服務(wù)收入為7356.80萬元，毛利率為13.4%。
技術(shù)賦能優(yōu)化效率，高效深化垂直領(lǐng)域
秉持以技術(shù)持續(xù)賦能業(yè)務(wù)增長、效率提升、合作開拓的核心價值觀，趣活始終致力于通過技術(shù)的力量，將公司過往10余年來在本地化生活服務(wù)領(lǐng)域積累的運營經(jīng)驗和管理能力，轉(zhuǎn)化為能夠高效賦能本地化生活服務(wù)商的SaaS+服務(wù)。依托該技術(shù)平臺，趣活可以助力中小型本地化生活服務(wù)商提升利潤并提高運營效率。
我們計劃將趣活SaaS+平臺應(yīng)用于洗衣、民宿、酒店、家政保潔等各垂直領(lǐng)域，為社區(qū)服務(wù)商和勞動者運營提供重要支持。其中，趣活在民宿這一垂直領(lǐng)域進行了典型探索。依托SaaS+技術(shù)平臺，民宿業(yè)務(wù)版塊可以有效利用趣活積累的整合多平臺流量及商務(wù)資源。我們的保潔住宿解決方案運營戰(zhàn)略由城市民宿拓展至鄉(xiāng)村民宿，賦能逾8000家客戶，取得了輕投入、細運營的成功案例。
除Saas+平臺外，趣活也即將同步嘗試將近期關(guān)注度頗高的對話式語言模型技術(shù)與公司業(yè)務(wù)有機融合，例如在與勞動者溝通中，可以利用AI提升溝通效率，或在酒店民宿業(yè)務(wù)中，通過AI輔助運營人員完成民宿酒店的線上信息維護、旅客的智能入住和自助退房等工作。
展望2023，國際業(yè)務(wù)開辟第二增長曲線
過去三年，新冠疫情對全球經(jīng)濟持續(xù)造成影響。隨著疫情逐步消退及市場需求復(fù)蘇，公司業(yè)務(wù)預(yù)計將于2023年迎來快速反彈，尤其是在住宿等受疫情影響尤為重大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
展望2023年，趣活將進入以拓展海外版圖為標(biāo)志的全新擴張周期。公司已于2月正式發(fā)布趣活國際業(yè)務(wù)，旨在充分依托中國在產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)中的雙重核心優(yōu)勢——新能源車的制造優(yōu)勢和成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及運營優(yōu)勢，賦能海外合作伙伴的同時，積極攜手國內(nèi)企業(yè)助力中國新能源汽車品牌及技術(shù)出海。
具體而言，趣活國際將通過兩種"產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)"產(chǎn)品服務(wù)模式與海外方展開合作：其一是在以出行服務(wù)運營能力和技術(shù)賦能海外合作伙伴配以中國新能源汽車的出口；其二是以即時配送的運營能力和技術(shù)支持海外合作伙伴的同時，輔以中國電動車的出口。目前相關(guān)業(yè)務(wù)已產(chǎn)生收入訂單，標(biāo)志著趣活出海戰(zhàn)略成效初顯。
與此同時，趣活有望充分發(fā)揮其在行業(yè)中的核心競爭優(yōu)勢，憑借現(xiàn)有技術(shù)能力和業(yè)務(wù)支撐助推合作伙伴在海外市場取得可觀進展。在技術(shù)層面，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)鏈接勞動者與本地化生活服務(wù)商，趣活將通過以oTMS 運輸管理系統(tǒng)及其自主開發(fā)的Quhuo+平臺為代表的核心技術(shù)沉淀賦能海外合作伙伴。在業(yè)務(wù)層面，部分新能源車品牌已與趣活展開合作，并表示愿繼續(xù)拓展及深化海外業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域。
趣活創(chuàng)始人、董事長兼CEO Leslie Yu表示："趣活有能力為汽車合作方和其海外經(jīng)銷商提供銜接支持，為其提供專業(yè)的市場分析，并以現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實力積淀為之賦能，助推中國新能源新車及二手車的出口。面向2023，我們有信心，趣活國際業(yè)務(wù)將為公司帶來新的增長曲線和破局點。"
