北京2024年9月11日 /美通社/ -- 近日，來自趣活旗下即時(shí)配送業(yè)務(wù)的宋朋樺榮膺該省唯一一名外賣騎手勞動(dòng)模范，這是繼去年獲得鄭州市勞動(dòng)模范稱號(hào)后的又一次榮譽(yù)。這份榮譽(yù)不僅是對(duì)宋朋樺個(gè)人的肯定，更是新就業(yè)群體在國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中地位日益提升的縮影。
近年來，外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體如雨后春筍般涌現(xiàn)，已成為我國(guó)就業(yè)大軍中的重要力量。根據(jù)中華全國(guó)總工會(huì)第九次全國(guó)職工隊(duì)伍狀況調(diào)查數(shù)據(jù)，全國(guó)職工總數(shù)約為4.02億人，其中新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者占到了8400萬人，比例高達(dá)21%。這一數(shù)據(jù)表明，新就業(yè)形態(tài)已成為勞動(dòng)者就業(yè)增收的重要渠道，為更多人提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
外賣騎手宋朋樺
宋朋樺的成功故事正是新就業(yè)形態(tài)發(fā)展的生動(dòng)寫照?，F(xiàn)年26歲的他，從事外賣配送工作已有4年，目前擔(dān)任河南省鄭州市惠濟(jì)區(qū)英才站副站長(zhǎng)。宋朋樺原本從事眾包工作，但在職業(yè)發(fā)展中遇到了兩大挑戰(zhàn)：一是收入不穩(wěn)定，訂單數(shù)量時(shí)多時(shí)少；二是缺乏專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，導(dǎo)致他在不熟悉的商圈和復(fù)雜的樓盤中送餐時(shí)，因不了解最優(yōu)路線而浪費(fèi)了大量時(shí)間，當(dāng)遇到出餐慢等棘手情況時(shí)，也常常不知如何與商家進(jìn)行有效溝通。后來，在他人的介紹下，宋朋樺加入了趣活平臺(tái)，這一選擇開啟了他人生的新篇章。
趣活為宋朋樺提供了全面的專業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)。入職初期，公司開展了系統(tǒng)的培訓(xùn)課，教授騎手必備的業(yè)務(wù)技能，并采用"師徒制"模式，為他安排了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)。在師傅的悉心教導(dǎo)下，宋朋樺不僅迅速掌握了APP操作和快速取餐的技巧，還學(xué)會(huì)了如何高效地與商家和顧客溝通。除了職業(yè)能力培養(yǎng)，趣活還為騎手配備了完善的工作裝備，頭盔、工作服、外賣箱、電動(dòng)車等一應(yīng)俱全。這種從培訓(xùn)到日常工作的全方位支持體系，彰顯了趣活"賦能勞動(dòng)者"的理念，也為宋朋樺開啟騎手生涯鋪墊了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
從中受益的宋朋樺，秉承趣活"以老帶新"的傳統(tǒng)，成功帶出了70多名徒弟，幫助他們熟悉商圈，傳授經(jīng)驗(yàn)。在疫情期間，他曾一天背負(fù)著三四十份訂單在封閉的路段間穿梭，只為盡快將食物送到顧客手中。這一舉動(dòng)不僅贏得了顧客的理解和尊重，也展示了趣活對(duì)騎手的專業(yè)培訓(xùn)成效，把職業(yè)素養(yǎng)融入到騎手的工作理念中。
此外，趣活還致力于為勞動(dòng)者提供完整的職業(yè)發(fā)展通道，打造了從騎手到管理者的晉升路徑。宋朋樺用4年時(shí)間從普通騎手成長(zhǎng)為副站長(zhǎng)，現(xiàn)管理著40-50人的團(tuán)隊(duì)。他說："公司為我搭建了向上攀登的階梯，我希望未來能登得更高，扛起更重的責(zé)任。"
宋朋樺的成功并非偶然。趣活即時(shí)配送業(yè)務(wù)城市經(jīng)理武朋朋表示，公司一直致力于提升騎手的素養(yǎng)和綜合能力，宋朋樺在工作態(tài)度和品行方面表現(xiàn)出色，成為了其他騎手學(xué)習(xí)的榜樣，公司也會(huì)大力挖掘并重點(diǎn)培養(yǎng)這樣的優(yōu)秀員工。
公司為騎手們送上關(guān)懷禮包
趣活作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的靈活用工本地化社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，通過線上線下培訓(xùn)、師傅幫帶等方式，不斷提升騎手的職業(yè)素養(yǎng)。從精準(zhǔn)的招聘策略、分階段的培訓(xùn)到嚴(yán)格的日常管理，公司確保每位騎手能高效完成任務(wù)。同時(shí)，趣活還為勞動(dòng)者提供人文關(guān)懷。在炎炎夏日，公司為騎手們送去西瓜和飲料；在緊張工作之余，組織團(tuán)建活動(dòng)增進(jìn)友誼，緩解工作壓力。公司還專門為女性、殘障勞動(dòng)者設(shè)計(jì)關(guān)懷活動(dòng)，確保騎手的身心健康。
目前，趣活即時(shí)配送業(yè)務(wù)已覆蓋30多個(gè)省份、105個(gè)城市，每月活躍勞動(dòng)力超5.35萬人，平均完成3810萬個(gè)服務(wù)訂單。趣活騎手在接單率、準(zhǔn)時(shí)率和好評(píng)率等核心指標(biāo)均超越行業(yè)水平15-30個(gè)百分點(diǎn)，顯著提升了用戶滿意度。
趣活集團(tuán)的CEO Leslie YU表示："宋朋樺的成功詮釋了每一位騎手都能在趣活找到屬于自己的舞臺(tái)。在新就業(yè)群體成為就業(yè)大軍重要力量的背景下，趣活將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用，不僅為勞動(dòng)者提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，更推動(dòng)新就業(yè)形態(tài)的高質(zhì)量發(fā)展，為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。"
關(guān)于趣活
趣活集團(tuán)(NASDAQ:QH)（"趣活"或"公司"）是中國(guó)領(lǐng)先的靈活用工本地化生活服務(wù)平臺(tái)。憑借其自研技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施Quhuo+技術(shù)平臺(tái)，趣活致力于賦能和鏈接勞動(dòng)者和本地化生活服務(wù)商，為生活服務(wù)市場(chǎng)提供端到端運(yùn)營(yíng)解決方案。公司目前提供多種針對(duì)特定行業(yè)的運(yùn)營(yíng)解決方案，主要包括即時(shí)配送解決方案、出行解決方案、家政及酒店民宿解決方案、及其他服務(wù)，滿足億萬社區(qū)家庭的生活需求。
趣活以"促就業(yè)，穩(wěn)收入，助創(chuàng)業(yè)"為愿景，挖掘多元場(chǎng)景促進(jìn)勞動(dòng)者就業(yè)，提供安全保障、職業(yè)培訓(xùn)等為勞動(dòng)者保駕護(hù)航，助力勞動(dòng)者規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
前瞻性陳述
本新聞稿包含符合美國(guó)《1933年證券法》第27A章、美國(guó)《1934年證券交易法》第21E章及美國(guó)《1995年私人證券訴訟改革法案》定義的"前瞻性"陳述。前瞻性陳述通常不與歷史或當(dāng)前事實(shí)有嚴(yán)格關(guān)聯(lián)，并可以通過"預(yù)計(jì)"、"期望"、"相信"、"預(yù)期"、"或許"、"可能"、"計(jì)劃"、"相信（名詞）" 、"規(guī)劃"、"估計(jì)"、"目標(biāo)"、"預(yù)料"、"很可能"、"將要"、"應(yīng)該"、"預(yù)測(cè)"、"展望"等前瞻性詞匯或類似術(shù)語加以識(shí)別。這些陳述基于我們根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)和對(duì)歷史趨勢(shì)、當(dāng)前狀況和預(yù)期未來發(fā)展的認(rèn)知、以及我們認(rèn)為在當(dāng)前情況下適當(dāng)且合理的其他因素而得出的估計(jì)和假設(shè)，但我們并不保證這些估計(jì)和假設(shè)將來是正確的。
前瞻性陳述并非對(duì)業(yè)績(jī)的擔(dān)保。前瞻性陳述涉及已知和未知的風(fēng)險(xiǎn)以及難以預(yù)測(cè)的不確定因素，且可能導(dǎo)致實(shí)際結(jié)果與前瞻性陳述中描述的結(jié)果出現(xiàn)重大差異。我們無法向您保證我們能夠?qū)崿F(xiàn)任何預(yù)期、估計(jì)和假設(shè)。本新聞稿中包含的前瞻性陳述僅截至相關(guān)資料所示日期。除非法律另行要求，我們沒有義務(wù)對(duì)前瞻性陳述進(jìn)行更新，以反映后續(xù)所發(fā)生的事件或情況。
評(píng)估所有前瞻性陳述時(shí)都要考慮到其內(nèi)在的不確定性。您應(yīng)該參考我們提交給美國(guó)證券交易監(jiān)管委員會(huì)的申報(bào)材料（包括年度報(bào)告中"風(fēng)險(xiǎn)因素"和"前瞻性陳述"章節(jié)所列信息），以獲得進(jìn)一步詳細(xì)信息，了解可能對(duì)我們財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和其他業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響的因素。
