上海2019年6月19日 /美通社/ -- 隨著全球健康福利計(jì)劃的成本持續(xù)攀升，雇主們開始希望通過(guò)設(shè)計(jì)更優(yōu)化的保險(xiǎn)計(jì)劃以及讓員工獲得更注重質(zhì)量的健康管理服務(wù)來(lái)控制成本。根據(jù)美世達(dá)信員工福利2019年全球醫(yī)療趨勢(shì)報(bào)告來(lái)看，全球醫(yī)療成本的上升速度依舊超出整體經(jīng)濟(jì)通脹率，并且兩者之間的差異已經(jīng)接近3倍。2018年全球醫(yī)療成本平均上漲9.7%。預(yù)計(jì)2019年依然會(huì)保持這個(gè)速度，到了2020年甚至?xí)羞M(jìn)一步上升的可能。
這是美世連續(xù)第五年推出這一報(bào)告，2019年最新一期的報(bào)告對(duì)59個(gè)國(guó)家的204家保險(xiǎn)公司*進(jìn)行了調(diào)研，以評(píng)估整體受眾的健康狀況、供應(yīng)商因素以及消費(fèi)者習(xí)慣對(duì)醫(yī)療成本上漲的推動(dòng)作用，同時(shí)也為保險(xiǎn)公司如何做出應(yīng)對(duì)提供了相應(yīng)的見解。
從全球來(lái)看，影響醫(yī)療成本的三大健康風(fēng)險(xiǎn)因素依舊是代謝和心血管類風(fēng)險(xiǎn)、膳食相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)以及情感/心理風(fēng)險(xiǎn)。從地區(qū)層面來(lái)看，主要風(fēng)險(xiǎn)因素會(huì)略有差異（見表1）：
相應(yīng)地，選擇對(duì)高質(zhì)量的健康管理服務(wù)進(jìn)行投資，并更高效地引導(dǎo)員工選擇適合的健康管理服務(wù)的保險(xiǎn)公司數(shù)量也增加了兩倍以上。從全球來(lái)看，29%的保險(xiǎn)公司將提升健康管理服務(wù)的質(zhì)量納入了首要戰(zhàn)略投資的范疇。
同時(shí)，保險(xiǎn)公司也在積極幫助參與計(jì)劃的員工作出更好的健康醫(yī)療選擇，其中63%的保險(xiǎn)公司為員工提供教育培訓(xùn)、輔助工具和激勵(lì)措施，以幫助其進(jìn)行更有效的選擇。中東和非洲是采用此類計(jì)劃比例最高的地區(qū)，有71%的保險(xiǎn)公司正在積極針對(duì)參與計(jì)劃的員工推行此類以消費(fèi)者為中心的戰(zhàn)略，而有78%的保險(xiǎn)公司正在考慮或已經(jīng)開始支持虛擬醫(yī)療。
美世達(dá)信員工福利國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Herve Balzano表示：“全球高昂的藥物價(jià)格加上各類疾病理賠數(shù)量的上升意味著醫(yī)療成本將只升不降。從我們的研究來(lái)看，全球大多數(shù)保險(xiǎn)公司也的確都認(rèn)為2020年的醫(yī)療通脹率將保持不變甚至更高。未來(lái)的工作需要健康、敬業(yè)的員工。隨著提供醫(yī)療福利的成本不斷上升，雇主應(yīng)當(dāng)評(píng)估如何利用保險(xiǎn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)，包括通過(guò)提供高質(zhì)量的健康管理服務(wù)來(lái)獲得更好的產(chǎn)出。保險(xiǎn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)兼顧成本以及員工的參與度。”
美世全球合伙人、美世達(dá)信員工福利中國(guó)區(qū)總經(jīng)理虞煒說(shuō)道：“新的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，是時(shí)候?qū)⑵髽I(yè)的福利戰(zhàn)略從成本控制轉(zhuǎn)向以員工為中心的視野了。這也是現(xiàn)代福利計(jì)劃設(shè)計(jì)和實(shí)施的關(guān)鍵所在。著眼全局，醫(yī)療通脹已成現(xiàn)實(shí)。雇主在計(jì)劃福利策略時(shí)，除了預(yù)留足夠的預(yù)算來(lái)抵御通脹帶來(lái)的影響外，更應(yīng)評(píng)估如何通過(guò)不斷優(yōu)化保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)，來(lái)滿足員工對(duì)于更靈活的福利選項(xiàng)以及個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)的需求。”
注釋: |
*不包含美國(guó)。 |
表1：通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)公司調(diào)研得出的對(duì)雇主支付的團(tuán)體醫(yī)療成本影響最大的三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素
排名 |
全球 |
亞洲 |
歐洲 |
拉丁美洲 |
中東、非洲 |
|
代謝和心血管類風(fēng)險(xiǎn) |
1 |
91% |
88% |
92% |
97% |
88% |
膳食相關(guān)風(fēng)險(xiǎn) |
2 |
56% |
41% |
51% |
85% |
71% |
情感/心理風(fēng)險(xiǎn) |
3 |
44% |
29% |
61% |
45% |
12% |
職業(yè)風(fēng)險(xiǎn) |
4 |
43% |
52% |
42% |
18% |
59% |
環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) |
5 |
30% |
52% |
19% |
18% |
24% |
吸煙 |
6 |
22% |
17% |
27% |
24% |
24% |
兒童和孕婦營(yíng)養(yǎng)不良 |
7 |
6% |
5% |
5% |
0% |
24% |
酗酒和濫用藥物 |
8 |
5% |
11% |
3% |
0% |
0% |
交通、暴力和安全 |
8 |
5% |
8% |
0% |
12% |
0% |
報(bào)告請(qǐng)保險(xiǎn)公司就2018年醫(yī)療護(hù)理成本的上升速度與其所在市場(chǎng)的通脹率進(jìn)行了對(duì)比，并詢問了公司員工提出理賠的疾病的類型、成本和發(fā)生頻率。由于美世針對(duì)兩份報(bào)告所使用的研究參數(shù)不同，因此此版本中沒有納入美國(guó)的數(shù)據(jù)；但是根據(jù)美世2018年雇主支付的健康保險(xiǎn)計(jì)劃國(guó)家調(diào)研來(lái)看，美國(guó)的雇主們?cè)?018年所承擔(dān)的平均每名員工總體健康福利成本上升了3.6%。
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