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神策數(shù)據(jù)助力海爾落地6大智慧廚房在線場景

2018-03-15 13:05 13613
3月8日,在2018中國家電及消費電子博覽會(簡稱AWE)現(xiàn)場,海爾智慧廚房以海爾智慧冰箱為入口組建起的智慧美食生態(tài)網(wǎng)絡而備受矚目?,F(xiàn)場海爾智慧廚房的展示所需用戶行為數(shù)據(jù)的獲取與分析,均由海爾大數(shù)據(jù)合作伙伴 -- 神策數(shù)據(jù)支持。

北京2018年3月15日電 /美通社/ -- 3月8日,在2018中國家電及消費電子博覽會(簡稱AWE)現(xiàn)場,作為海爾智慧家庭4大空間7大場景的重要組成部分,海爾智慧廚房以海爾智慧冰箱為入口組建起的智慧美食生態(tài)網(wǎng)絡而備受矚目。值得一提的是,現(xiàn)場海爾智慧廚房的展示所需用戶行為數(shù)據(jù)的獲取與分析,均由海爾大數(shù)據(jù)合作伙伴 -- 神策數(shù)據(jù)支持。海爾對用戶數(shù)據(jù)的重視,幫助其在智能廚房的布局中不斷落地前沿應用,神策數(shù)據(jù)也會一如既往地助力其智慧產(chǎn)品的發(fā)展與變革。

破局單品智能,海爾落地6大智慧廚房在線場景
破局單品智能,海爾落地6大智慧廚房在線場景

 

從當前智能冰箱市場看,大部分還處在單品智能階段,存在著難互通、不主動、未成套、服務碎片化4大痛點,使得智慧廚房場景解決方案難以真正落地。海爾則以智慧冰箱為中心,打造全套全場景智慧健康廚房,在產(chǎn)品及開放生態(tài)的支撐下,解決用戶在廚房生活軌跡中遇到的難題,打造了海爾健康智慧廚房。

2018中國家電及消費電子博覽會現(xiàn)場
2018中國家電及消費電子博覽會現(xiàn)場

現(xiàn)場,海爾智慧冰箱展現(xiàn)了智慧之購買、存儲、加工、烹飪、潔凈、環(huán)境的6大場景落地,也是海爾智慧家庭戰(zhàn)略的成果體現(xiàn)。這不僅滿足了用戶一站式廚房體驗,使海爾成為落地美好生活的率先實踐者,也為行業(yè)樹立了智能創(chuàng)新的標桿。

海爾智慧冰箱作為智慧廚房互聯(lián)互通的入口,還將實現(xiàn)智慧廚房互聯(lián)互通的烹飪體驗,向烤箱、油煙機、灶具等智能終端網(wǎng)器發(fā)送指令,以多維度生態(tài)模式實現(xiàn)個性化場景落地。例如,用戶在冰箱上點擊菜譜后,冰箱會自動將菜譜發(fā)送至烤箱,實現(xiàn)一鍵烘焙,主動服務于用戶。

簽約神策數(shù)據(jù) 突破“物聯(lián)網(wǎng) + AI”三大挑戰(zhàn)

作為智慧家庭第1平臺品牌,海爾探索“人單合一”模式13年,致力于成為物聯(lián)網(wǎng)范式的引領者,該模式的探索率先在智慧生活領域“開花結果”,正通過開放生態(tài)持續(xù)滿足全球用戶需求,創(chuàng)造終身價值。海爾智慧廚房平臺運營總監(jiān)王之秋與筆者坦言圍繞著用戶需求與企業(yè)自身薄弱點,海爾智慧廚房平臺產(chǎn)品及運營團隊在這個過程中不斷踩坑,從眾多的困境中總結出重要的三大挑戰(zhàn)。

2018中國家電及消費電子博覽會展位
2018中國家電及消費電子博覽會展位

第一,數(shù)據(jù)獲取與分析應用

王之秋強調(diào),自2017年以來,隨著家庭智能設備的爆發(fā)式增長,會產(chǎn)生指數(shù)級的數(shù)據(jù)量增長,不同類型的家電數(shù)據(jù),整合在一起會形成數(shù)據(jù)流,數(shù)據(jù)流的應用和分析密切圍繞用戶家庭生活質(zhì)量。

“誰最先掌握數(shù)據(jù)流,誰就會贏得智能設備的天下,”王之秋說:“對于數(shù)據(jù)流的分析與應用,主要在產(chǎn)品迭代和場景服務上,神策分析在數(shù)據(jù)的獲取、打通與整合,以及海爾智能廚電數(shù)據(jù)流的應用和分析上,給了我們極大的幫助,是我們?yōu)橛脩籼峁┩晟频闹悄茉O備體驗的重要保障?!?/p>

第二,數(shù)據(jù)與業(yè)務結合難

在家電設備升級成可與用戶交互的智能設備的過程中,建立智能設備本身與用戶所需的生態(tài)服務之間的數(shù)據(jù)關聯(lián),是提升智能化設備用戶體驗的關鍵,也是創(chuàng)新難點。

例如通過用戶在智能冰箱使用操作數(shù)據(jù),開關門時間、食材管理數(shù)據(jù)如何支持廚房電商、菜譜推薦等生態(tài)業(yè)務,找到數(shù)據(jù)間的關聯(lián),并從中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化點和業(yè)務增長點,這個團隊思考了很多。

第三,物聯(lián)網(wǎng)門檻難跨越

物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的應用拓展,以用戶體驗為核心創(chuàng)新式發(fā)展,才是產(chǎn)業(yè)升級的源動力。

海爾智慧廚房平臺包含智能物聯(lián)設備、移動 APP、傳統(tǒng)零售數(shù)據(jù)等多端數(shù)據(jù),上下端不同形式的數(shù)據(jù)打通,為人工智能帶來了不小的挑戰(zhàn),而用 AI 挖掘對用戶有價值的數(shù)據(jù),進而精準迭代產(chǎn)品,為用戶提供體驗更好的生態(tài)服務,是傳統(tǒng)行業(yè)的必經(jīng)之路。

王之秋介紹,數(shù)據(jù)一直在海爾智慧廚電的運營過程中起到了很好的指導作用,無論是在海爾智慧廚房的平臺優(yōu)化與迭代,還是突破馨小廚的業(yè)務發(fā)展的各種掣肘等,神策數(shù)據(jù)都帶來了很高的價值,團隊的專業(yè)服務幫助我們少走一些隱蔽的彎路。

用戶需要的不是冰箱,而是健康的美食生活。隨著“中國制造2025”的實施,推動傳統(tǒng)制造業(yè)轉型的同時,智能家電的未來發(fā)展會成為國家重點規(guī)劃之一,神策數(shù)據(jù)作為海爾大數(shù)據(jù)合作伙伴,也著力于讓企業(yè)通過用戶數(shù)據(jù)分析帶給用戶更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與生活,神策數(shù)據(jù)與海爾一起為打造智慧家電而努力。海爾物聯(lián)網(wǎng)時代的品牌戰(zhàn)略就是平臺品牌戰(zhàn)略,海爾智慧廚房平臺在智慧冰箱方向的投入只是一場科技試水之作,在2018AWE現(xiàn)場的震撼表現(xiàn)是實力較好見證。

原文來自‘神策數(shù)據(jù)’,進入‘神策數(shù)據(jù)官網(wǎng)’查看更多內(nèi)容。

消息來源:神策數(shù)據(jù)
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