深圳2015年6月2日電 /美通社/ -- 國(guó)際領(lǐng)先的企業(yè)與垂直業(yè)務(wù)解決方案提供商 Cegid 將于2015年6月9-11日在香港亞洲零售博覽會(huì)展示 Yourcegid Retail Y2，一套針對(duì)全渠道零售而設(shè)計(jì)的一體化新型互聯(lián)零售解決方案。Cegid 在零售行業(yè)中與多知名品牌合作，其中包括歐舒丹 (L'Occitane)，芙拉 (Furla)，阿尼亞斯貝 (Agnes B) 和保羅史密斯 (Paul Smith)。
Yourcegid Retail Y2 是全渠道商品管理及 POS 解決方案，為全球零售商提供移動(dòng)、零售商業(yè)智能 BI 和云技術(shù) (MoBiClo) 服務(wù)。隨著消費(fèi)者和店員對(duì)平板電腦和智能手機(jī)的使用越來(lái)越頻繁，零售商亦著眼于更高水平的顧客服務(wù)，專為專業(yè)零售商而設(shè)計(jì)的 Yourcegid Retail Y2 應(yīng)運(yùn)而生。
“當(dāng)今時(shí)代的消費(fèi)者是互聯(lián)、移動(dòng)和靈通的，他們無(wú)所不在，這意味著零售商要保持敏感的嗅覺(jué)時(shí)刻跟隨并滿足新科技時(shí)代消費(fèi)者的衍化需求?！?/span>Cegid 國(guó)際運(yùn)營(yíng)總監(jiān) Sylvain Jauze 說(shuō)道?！癥ourcegid Retail Y2 正是為這場(chǎng)零售思想變革而生，專為零售商解決零售鏈中的所有問(wèn)題，不同渠道不同地方都不在話下。”
Cegid 也開(kāi)發(fā)出一款新的“移動(dòng) Clienteling -- 客戶為中心”應(yīng)用于 Y2 解決方案系列。移動(dòng) Clienteling 用在 Windows 8 的 Modern UI 平板電腦上，這將催化出店員和消費(fèi)者間一種新的溝通方式和關(guān)系。
無(wú)論在網(wǎng)上或門(mén)店購(gòu)物，銷售人員可將顧客的購(gòu)物之旅可視化，同時(shí)也可以實(shí)時(shí)確認(rèn)庫(kù)存，瀏覽商品目錄等。這款應(yīng)用還將提供詳細(xì)的報(bào)告與數(shù)據(jù)。Yourcegid Retail Y2軟件系列包括其他可選和新增模塊等，還包括商業(yè)智能和國(guó)際應(yīng)用功能等。意大利時(shí)尚品牌芙拉 (Furla) 是第一批采用 Y2 解決方案的零售商。
Yourcegid Retail Y2 采用嶄新的用戶界面，其精簡(jiǎn)的外觀可為用戶帶來(lái)直觀流暢的感受。商業(yè)智能模塊具備報(bào)告功能，超過(guò)20種分析工具和關(guān)鍵指標(biāo)為不同用戶定制專屬服務(wù) -- 比如，針對(duì)高級(jí)執(zhí)行官而設(shè)計(jì)的全球銷售觀察，針對(duì)零售經(jīng)理和商業(yè)分析師而開(kāi)發(fā)的庫(kù)存數(shù)據(jù)處理功能等。
Jauze 還提到：“顧客如今希望從門(mén)店獲得更多體驗(yàn)：在所有渠道和環(huán)節(jié)都能享受更加個(gè)性化卻又整齊劃一的購(gòu)物體驗(yàn)以及采納銷售人員提出的有效建議。當(dāng)今市場(chǎng)上沒(méi)有幾家軟件供應(yīng)商能夠像我們一樣了解各個(gè)國(guó)家的零售運(yùn)營(yíng)方式。雖然很多同行都聲稱自己的軟件可支持全渠道的零售流程，但大多數(shù)還只是附加組件，并非如我們一樣集成了一體化全渠道平臺(tái)。”
在亞洲零售博覽會(huì)期間，Cegid 將與合作伙伴步康 (Bluecom)、TAGSYS RFID、R-Vision、惠普 (HP)以及 Cegid 的香港經(jīng)銷商 EVS 共同在 H32展位展示最新零售科技。這其中包括各類移動(dòng)設(shè)備和射頻技術(shù) (RFID) 掃描儀等尖端科技，這些新技術(shù)致力于幫助零售商提高顧客忠誠(chéng)度、精確庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、提供“網(wǎng)上訂貨&門(mén)店取貨”以及退貨等服務(wù)。
此外，為幫助零售商將顧客的購(gòu)物之旅打造成為無(wú)與倫比的個(gè)性化服務(wù)，Cegid 將派代表于6月10日下午1:30奉上一場(chǎng)免費(fèi)的零售科技研討會(huì)，與零售品牌分享關(guān)于創(chuàng)新“Clienteling -- 客戶為中心”以及互聯(lián)商店概念的有效建議。
