上海2014年10月9日電 /美通社/ -- Equipmag是歐洲較大的零售設(shè)備與技術(shù)展會之一。在成功參加了第29屆法國Equipmag展會后，Cegid施易德又將參加10月15-17日的中國第一屆Equipmag上海國際零售設(shè)備與科技展覽會，Cegid施易德將在E33號展位為零售商展示創(chuàng)新的門店管理解決方案，包括移動解決方案、O2O及以顧客為中心服務(wù)。
作為國際領(lǐng)先的企業(yè)管理和行業(yè)軟件解決方案提供商，目前在中國和亞洲區(qū)與Cegid施易德合作的客戶包括歐舒丹（L’Occitane）、法國鱷魚（Lacoste）、夢特嬌（Montagut）、瓏驤（Longchamp）、紐洛克（New Look）。
Cegid施易德解決方案專為各行業(yè)的小型到大型規(guī)模的企業(yè)所設(shè)計。Cegid集團積累了30多年的行業(yè)經(jīng)驗，旨在提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)同時滿足在垂直行業(yè)的客戶需求，涉及領(lǐng)域包括零售、生產(chǎn)、貿(mào)易、財務(wù)、公共部門。
Yourcegid Retail 是 Cegid施易德較佳零售管理解決方案：旨在表彰亞洲零售行業(yè)較佳解決方案和技術(shù)，在2013年Yourcegid retail獲得了 “亞洲區(qū)較佳門店前臺解決方案” 殊榮。
Yourcegid Retail提供CRM客戶關(guān)系管理、促銷活動管理、以客戶為中心服務(wù)、以及O2O零售，門店銷售中的新功能，改善和提高消費者購物體驗。其中包括個性化促銷活動、根據(jù)顧客的購買歷史記錄和顧客類型推薦關(guān)聯(lián)貨品、追加銷售和交叉銷售、網(wǎng)上訂貨與門店取貨、門店退貨、門店無庫存時直接為顧客預(yù)訂貨品并送貨上門、數(shù)據(jù)分析和報表，以及完整的移動終端系統(tǒng)服務(wù)。
現(xiàn)在，店內(nèi)員工可以通過顧客的實時訪問數(shù)據(jù)、購買歷史和偏好等提供個性化的服務(wù)。為了增強客戶的忠誠度計劃，零售商可以在全銷售渠道和區(qū)域下進行部署，通過實時管理與掌控并掌握顧客的詳細購買記錄，以便360°全方位了解客戶狀況。
“為了成功實施和提供一個完美的客戶購物體驗策略，零售商們需要在全球范圍內(nèi)、在所有銷售渠道下實時了解零售運營及客戶情況”，Cegid的國際市場部總監(jiān)Tania Oakey說道，“Cegid 擁有超過30年的行業(yè)經(jīng)驗以及遍布全球的零售商系統(tǒng)，提供專業(yè)解決方案，集中創(chuàng)新，專注于此，讓我們能夠更好地幫助零售商推動他們以全渠道消費者為中心的戰(zhàn)略，并為他們的愿景提供獨一無二的支持。”
為幫助企業(yè)采集的動態(tài)，快速應(yīng)對日益變化的零售市場并抓住機遇，在博覽會期間，Cegid將在10月16日周四下午3:15 舉行“全渠道、以客戶為中心以及最新科技如何主導(dǎo)零售業(yè)的發(fā)展？”的專業(yè)研討會。
在2014年Equipmag上海國際零售設(shè)備與科技展覽會上，Cegid施易德將與合作伙伴EVS共同參展。
在香港，中國，日本和亞洲其他地區(qū)，Cegid施易德積極應(yīng)對在香港和中國大陸市場的零售商需求，以及在國際擴張過程中面臨的挑戰(zhàn)，如客戶關(guān)系管理和VIP制度，本地化，移動終端，優(yōu)化各渠道之間的信息管理，安全和IT系統(tǒng)的性能等問題。
在全球擁有13家分公司為本地化提供解決方案，超過25種可用語言以及覆蓋全球75個國家的網(wǎng)絡(luò)，Cegid施易德可以有效地幫助零售商們進行全球業(yè)務(wù)的拓展。
如需了解Cegid Retail解決方案的信息請登錄：www.cegid.com/retail
*零售創(chuàng)新獎由Retail in Asia和Retail Tech Innovation雜志（隸屬于Questex Asia）在香港頒發(fā)
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