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SPG俱樂(lè)部應(yīng)用程序正式登錄Apple Watch為會(huì)員探索全新領(lǐng)域

“SPG 智能入住”與 Apple Watch 令酒店入住變得易如反掌
喜達(dá)屋酒店與度假村國(guó)際集團(tuán)(紐交所代碼:HOT)屢獲殊榮的忠誠(chéng)計(jì)劃 -- SPG俱樂(lè)部推出了用于 Apple Watch 的 SPG 移動(dòng)應(yīng)用程序,讓其會(huì)員能夠更便利地享受 #SPG 生活。

美國(guó)康涅狄克州斯坦福德市2015年4月24日電 /美通社/ -- Apple Watch 可以幫旅客預(yù)訂 UBER 專車(chē)、完成值機(jī)、預(yù)訂餐廳……如今,只需輕抬手腕,Apple Watch 就能以全新的便捷方式開(kāi)啟酒店房門(mén)。今日起,喜達(dá)屋酒店與度假村國(guó)際集團(tuán)(紐交所代碼:HOT)屢獲殊榮的忠誠(chéng)計(jì)劃 -- SPG俱樂(lè)部推出了用于 Apple Watch 的 SPG 移動(dòng)應(yīng)用程序,讓其會(huì)員能夠更便利地享受 #SPG 生活。

SPG 俱樂(lè)部應(yīng)用程序正式登錄 Apple Watch
SPG 俱樂(lè)部應(yīng)用程序正式登錄 Apple Watch

SPG 移動(dòng)應(yīng)用程序完美融合高科技與高感知,憑借細(xì)致入微的設(shè)計(jì),能夠根據(jù)客人的即時(shí)需求做出相應(yīng)推送,從手機(jī)端登記入住、開(kāi)啟房門(mén)到提供酒店地址、房間號(hào)碼、酒店預(yù)訂確認(rèn)號(hào)碼、酒店導(dǎo)航及 SPG 賬戶信息等 -- 這一切驚喜都只需會(huì)員輕抬手腕,即刻擁有。

“喜達(dá)屋一直致力于移動(dòng)與數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新。能夠成為第一家讓賓客使用 Apple Watch 來(lái)登記入住和開(kāi)啟房門(mén)的酒店集團(tuán),我們深感榮幸和興奮?!?/span>喜達(dá)屋酒店與度假村國(guó)際集團(tuán)全球分銷(xiāo)、忠誠(chéng)計(jì)劃及合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)部高級(jí)副總裁 Mark Vondrasek 先生表示,“在移動(dòng)設(shè)備愈發(fā)普及化的今天,人們?cè)絹?lái)越期望高科技能夠幫助他們處理當(dāng)下亟待解決的事務(wù)。Apple Watch 能夠進(jìn)一步拉近我們與賓客之間的距離,讓他們隨時(shí)隨地以極為簡(jiǎn)便又絕對(duì)新潮的方式獲取所需信息?!?/p>

會(huì)員只需用手指輕觸 Apple Watch,即可實(shí)時(shí)掌握各類(lèi)有用信息,包括:

  • 本地導(dǎo)航:運(yùn)用狀態(tài)感知技術(shù),客人抵達(dá)目的地城市后,就能夠接收到以默認(rèn)語(yǔ)言和當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言顯示的酒店地址和路線信息。在客人入住期間,SPG 移動(dòng)應(yīng)用程序還會(huì)分享可選的出行交通方式,包括顯示預(yù)計(jì)的費(fèi)用等。
  • 無(wú)憂入?。?/b>隨時(shí)獲取酒店預(yù)訂詳情及確認(rèn)號(hào)碼,確保登記入住流程一路順暢。
  • 輕松開(kāi)啟:會(huì)員注冊(cè)加入“SPG 智能入住”后,Apple Watch就會(huì)自動(dòng)發(fā)送客房號(hào)碼。在任一應(yīng)用“SPG 智能入住”的喜達(dá)屋酒店里,Apple Watch都會(huì)自動(dòng)成為客人的房卡,讓他們可以徑直前往自己的房間入住,無(wú)需在前臺(tái)逗留辦理手續(xù)(須視當(dāng)?shù)胤啥ǎ?
  • 透視未來(lái):SPG 移動(dòng)應(yīng)用程序可顯示酒店名稱、圖片,還能最多顯示4個(gè)未來(lái)住宿的日期。
  • 會(huì)籍更新:SPG 俱樂(lè)部會(huì)員可以隨時(shí)訪問(wèn)關(guān)注自己的賬戶信息,新積分入賬時(shí)會(huì)立刻收到通知,如果會(huì)員級(jí)別升級(jí),還會(huì)收到祝賀消息。
  • 多種語(yǔ)言:目前,SPG 移動(dòng)應(yīng)用程序提供英語(yǔ)版本,隨后還將陸續(xù)推出中文、日語(yǔ)和西班牙語(yǔ)版本。

芝麻開(kāi)門(mén)!越來(lái)越多SPG俱樂(lè)部會(huì)員將告別房卡 -- SPG 智能入住計(jì)劃已覆蓋100余家喜達(dá)屋酒店

2014年11月,喜達(dá)屋推出了“SPG 智能入住”計(jì)劃,全新定義了酒店行業(yè)的傳統(tǒng)登記入住流程。“SPG 智能入住”是酒店業(yè)第一款真正無(wú)鑰匙的移動(dòng)登記入住系統(tǒng),讓賓客通過(guò)使用智能手機(jī)來(lái)取代一般的房卡。喜達(dá)屋攜手世界較大的鎖具制造商亞薩合萊(Assa Abloy),打造了全新的藍(lán)牙鎖具和無(wú)鑰匙軟件,能夠安全識(shí)別并連接客人的移動(dòng)設(shè)備。如今,這一系統(tǒng)也已完美應(yīng)用于 Apple Watch。

“我們深知客人期望能夠輕松掌控更為便利的服務(wù)和體驗(yàn)?,F(xiàn)在,他們只需要輕抬手腕,就能夠?qū)崿F(xiàn)這一愿望?!?Vondrasek 補(bǔ)充說(shuō)道,“會(huì)員們對(duì)‘SPG 智能入住’體驗(yàn)的反饋十分良好。隨著這一計(jì)劃在全球各地酒店的進(jìn)一步推進(jìn),將有越來(lái)越多的會(huì)員開(kāi)始使用 SPG 智能入住?!?/p>

截至目前,在130多個(gè)國(guó)家中已有超過(guò)130,000位 SPG 會(huì)員注冊(cè)了“SPG 智能入住”服務(wù)。該服務(wù)目前在全球100多家雅樂(lè)軒、源宿和W酒店提供,并正在迅速擴(kuò)大范圍,很快就會(huì)覆蓋全球150多家雅樂(lè)軒、源宿和 W 酒店,屆時(shí),運(yùn)用這一技術(shù)的客房總數(shù)將達(dá)到30,000多間。

在大中華區(qū),喜達(dá)屋已有6家酒店實(shí)現(xiàn) SPG 智能入住,包括香港W酒店,北京海淀雅樂(lè)軒酒店,以及臺(tái)北W酒店,鹽城雅樂(lè)軒酒店,大連雅樂(lè)軒酒店和佛山南海雅樂(lè)軒酒店。

垂詢“SPG 智能入住”計(jì)劃的更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn) spg.com/mobileapps 及 spgpromos.com/keyless,亦可在新浪微博喜達(dá)屋 SPG 俱樂(lè)部及騰訊微信 SPG-Starwood 關(guān)注我們,并參與 #spglife 或 #SPG 生活話題的討論。

消息來(lái)源:喜達(dá)屋酒店與度假酒店國(guó)際集團(tuán)
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