斯坦福德2015年10月27日電 /美通社/ -- 客房服務(wù)從未如此豐富多彩,或者說(shuō),如此圖片化。為當(dāng)今生活方式高度互聯(lián)的環(huán)球旅行者設(shè)立的創(chuàng)新品牌雅樂(lè)軒酒店日前宣布試點(diǎn)啟用雅樂(lè)軒TiGi(表情發(fā)送,服務(wù)即至)表情符號(hào)客房服務(wù)菜單,這也是全球首個(gè)僅使用表情符號(hào)的客房服務(wù)菜單。即日起,新開(kāi)業(yè)的紐約曼哈頓市中心金融區(qū)雅樂(lè)軒酒店的客人能夠僅向前臺(tái)發(fā)送他們所想要服務(wù)的表情符號(hào),即可在數(shù)分鐘內(nèi)享受到相應(yīng)服務(wù)。
雅樂(lè)軒TiGi(表情發(fā)送,服務(wù)即至)表情客房服務(wù)菜單將與六個(gè)特色套餐一同發(fā)布,每個(gè)套餐均可通過(guò)表情符號(hào)輕易表達(dá)??腿藘H需將房間內(nèi)的雅樂(lè)軒TiGi(表情發(fā)送,服務(wù)即至)表情客房服務(wù)菜單中的相應(yīng)表情發(fā)送給酒店指定的TiGi號(hào)碼并寫(xiě)明房間號(hào),即可享受服務(wù)。酒店通過(guò)短信確認(rèn)該訂單并進(jìn)行配送服務(wù)。套餐起步價(jià)為10美元,包含在客人的最后退房帳單中。
特色套餐如下:
“觀光者”套餐
10美元地鐵卡、城市地圖、W XYZ酒吧的兩份飲料 -- 30美元
“煥然一新”套餐
牙膏、牙刷、剃須刀、剃須膏、 除臭劑 -- 10美元
“宿醉”套餐
2瓶維他命水、止痛藥、2根香蕉 -- 10美元
“零食點(diǎn)心”套餐
可口可樂(lè)、多立多滋玉米脆、士力架、巧克力布朗尼蛋糕 -- 10美元
“ 充電器”套餐
“蘋(píng)果”或“安卓” 手機(jī)充電器 -- 25美元
“ 驚喜禮物”
有趣的禮品 -- 25美元
喜達(dá)屋特色精選品牌全球品牌領(lǐng)導(dǎo)人白恩寧(Brian McGuinness)說(shuō)道,“雅樂(lè)軒一直為酒店住宿尋求新的突破,我們深入了解顧客的需求并且思考如何將這些趨勢(shì)融入雅樂(lè)軒體驗(yàn)中。表情符號(hào)的應(yīng)用是順應(yīng)客人需求的下一步,也是與客人溝通的完美新方式。”
雅樂(lè)軒 TiGi(表情發(fā)送,服務(wù)即至。) 表情符號(hào)客房服務(wù)的初次亮相成為雅樂(lè)軒酒店最新的前瞻性里程碑。雅樂(lè)軒酒店是喜達(dá)屋國(guó)際酒店集團(tuán)創(chuàng)新、以技術(shù)為導(dǎo)向的品牌,是喜達(dá)屋的“高新技術(shù)孵化器”。雅樂(lè)軒酒店于2014年8月創(chuàng)造了歷史,成為首個(gè)啟用Botlr服務(wù)機(jī)器人的酒店品牌。其它創(chuàng)新包括 SPG 智能入住—世界酒店業(yè)上首個(gè)無(wú)鑰匙智能入住系統(tǒng);其他創(chuàng)新技術(shù)包括:試點(diǎn)蘋(píng)果電視服務(wù);手機(jī)控制的客人體驗(yàn)等更多內(nèi)容。近期,雅樂(lè)軒酒店宣布其正在測(cè)試新的創(chuàng)新內(nèi)容,如手機(jī)控制照明和智能叫醒服務(wù)等,這些正在全球總部的品牌概念房中加以醞釀,,并計(jì)劃將于2016年推出。
了解雅樂(lè)軒的動(dòng)態(tài)請(qǐng)關(guān)注 新浪微博 @雅樂(lè)軒aloft。
關(guān)于雅樂(lè)軒酒店
喜達(dá)屋旗下的雅樂(lè)軒酒店品牌在全球15個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)100間酒店,為傳統(tǒng)酒店服務(wù)帶來(lái)了新氣息。雅樂(lè)軒酒店為精力充沛的千禧世代旅行者提供了融合前沿科技、活力氛圍及獨(dú)特設(shè)計(jì)的現(xiàn)代生活方式。欲了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://www.alofthotels.com。雅樂(lè)軒同喜達(dá)屋旗下的所有其他酒店品牌一樣,榮幸地為賓客推出業(yè)內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)方式最豐富的SPG俱樂(lè)部計(jì)劃。欲了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://www.spg.com。
關(guān)于喜達(dá)屋酒店與度假酒店國(guó)際集團(tuán)
喜達(dá)屋酒店與度假酒店國(guó)際集團(tuán)是世界酒店與休閑服務(wù)業(yè)中的領(lǐng)袖企業(yè)之一,在全球 100 個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)1,200 家酒店,并在其自有與管理的酒店內(nèi)有擁有超過(guò) 180,000多名酒店員工。作為世界知名的品牌,喜達(dá)屋是一個(gè)集酒店、度假酒店與公寓的所有者、經(jīng)營(yíng)者與特許權(quán)人等角色于一身的綜合集團(tuán),旗下?lián)碛腥蛑频昶放瓢ǎ喝鸺⊿t. Regis®)、豪華精選(The Luxury Collection®)、W 酒店(W®)、威斯?。╓estin®)、艾美(Le Meridien®)、喜來(lái)登(Sheraton®)、福朋喜來(lái)登(Four Points® by Sheraton)、雅樂(lè)軒(Aloft®)、源宿(Element)以及近期登場(chǎng)的 Tribute PortfolioTM。喜達(dá)屋擁有行業(yè)領(lǐng)先且備受贊譽(yù)的忠誠(chéng)計(jì)劃 -- SPG 俱樂(lè)部(SPG®),會(huì)員可獲得積分并將其兌換成客房住宿、客房升級(jí)和航班,且無(wú)日期限制。喜達(dá)屋于近日宣布計(jì)劃2015年底前拆分喜達(dá)屋度假所有權(quán)股份有限公司(Starwood Vacation Ownership, Inc.)業(yè)務(wù)并使之成為獨(dú)立上市公司,業(yè)務(wù)包括旗下的別墅式度假酒店和喜達(dá)屋旗下品牌的貴賓特權(quán)締造出的世界級(jí)度假體驗(yàn)。查詢(xún)更多信息,請(qǐng)登陸www.starwoodhotels.com/cn。