中國(guó)成都2015年2月15 日電 /美通社/ -- 2015年2月8日,由成都云公益發(fā)展促進(jìn)協(xié)會(huì)和豐谷酒業(yè)聯(lián)合舉辦的“孝心飯局”在成都“東郊記憶”溫情開(kāi)餐,來(lái)自全國(guó)各地約200名網(wǎng)友帶著自己的父母齊聚一堂。本次“孝心飯局”系豐谷酒業(yè)2014年度“搭伙吃飯”活動(dòng)的收官之作,而與公益組織的聯(lián)手,使該企業(yè) “社會(huì)責(zé)任感”得以彰顯的同時(shí),也引發(fā)眾多酒企對(duì)“在困頓之中如何展現(xiàn)品牌形象”問(wèn)題進(jìn)行的新一輪思考。
“孝心飯局”現(xiàn)場(chǎng)的親情視頻、微家書(shū)、行孝禮等環(huán)節(jié)讓在場(chǎng)父母子女無(wú)不動(dòng)容,活動(dòng)結(jié)束后一名57歲的母親拉著工作人員的手說(shuō):“這次活動(dòng)辦得太好了,感謝豐谷,讓我和孩子解開(kāi)心結(jié),希望豐谷能多多舉辦此類活動(dòng)。”
思考:白酒需要怎樣的自我形象
近期,一則“白酒是否應(yīng)該添加金箔”的討論甚囂塵上,支持的一方認(rèn)為,世界衛(wèi)生組織食品添加劑法典委員會(huì)早已于1983年正式將黃金列入食品添加劑范疇,《本草綱目》中的亦有金箔的醫(yī)用價(jià)值的記載;而反對(duì)的一方怒斥“純屬炒作”,稱金箔屬惰性金屬,食用后根本無(wú)法被人體吸收,更有人稱:“金箔之于白酒,并非必需,且社會(huì)風(fēng)氣好不容易轉(zhuǎn)好,不能由著酒企亂來(lái)?!?/p>
毫無(wú)疑問(wèn),從“三公禁令”發(fā)布到現(xiàn)在,酒企一直面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),特別是2014年年底,中央相關(guān)部門(mén)又專門(mén)開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào),要求各大省直機(jī)關(guān)重新學(xué)習(xí)“八項(xiàng)規(guī)定”,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,2015年依然不是酒企的春天。在如此壓力下,酒企究竟需要怎樣的自我形象,以噱頭迎來(lái)華麗轉(zhuǎn)身,還是用踏實(shí)換取逐步好轉(zhuǎn),抑或大膽創(chuàng)新,追求新的用戶體驗(yàn),再或者,以仁善之心行公益之道?
白酒與公益其實(shí)并不遠(yuǎn),然而,在目前倡導(dǎo)的主流公益話題中,白酒廣告始終處于爭(zhēng)議的中心,無(wú)論是從科學(xué)適量飲酒、禁止酒后駕車(chē),還是廉正反腐,都使酒產(chǎn)品在公益廣告宣傳中的地位頗為尷尬。
在時(shí)下興起的創(chuàng)新型公益浪潮中,中國(guó)白酒企業(yè)群體正在深入思考企業(yè)的社會(huì)責(zé)任之道,尋求更加真切、踏實(shí)的解決方案。
公益:舍近求遠(yuǎn)不如直抵人心
早在農(nóng)夫山泉“一瓶水捐一分錢(qián)”開(kāi)始,關(guān)于公益營(yíng)銷(xiāo)的討論就不絕于耳。針對(duì)白酒行業(yè)進(jìn)行的同類話題的探討很容易就變得更加尖銳,再加之國(guó)內(nèi)公益慈善體制的不完善,酒企往往依托相關(guān)慈善機(jī)構(gòu)實(shí)施“一捐了事”的方式草草收尾。
很顯然,富有新意的點(diǎn)子和持續(xù)的消費(fèi)者溝通成為酒企行公益的“命門(mén)所在”,特別是在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的時(shí)下,為了營(yíng)銷(xiāo)而做公益終會(huì)招致消費(fèi)者反感,而將公益作為企業(yè)的一項(xiàng)常態(tài)來(lái)進(jìn)行,才是其中關(guān)竅。
有不少酒企在公益之道上尋求新的出路:“過(guò)年送回家”;將銷(xiāo)售利潤(rùn)的一部分用作植樹(shù)造林;敬老慰問(wèn)……林林總總不一而足。這樣的舉措都值得肯定,然而,豐谷這次與公益的聯(lián)姻又有些許不同之處,“我們希望公益能直抵人心,不是物質(zhì)上帶來(lái)的短暫滿足,而是喚醒人與人之間的情感。父母和孩子,只是其中之一?!必S谷酒業(yè)一位負(fù)責(zé)人說(shuō)道,“中國(guó)人骨子里是內(nèi)斂的,這樣的性格讓我們很難去表達(dá)自己的情感,不管是對(duì)朋友還是家人。在父母面前,再巧舌如簧的子女也覺(jué)得說(shuō)出‘我愛(ài)你們’很別扭;在朋友面前,曾經(jīng)的促膝長(zhǎng)談變成互相點(diǎn)贊。這都是社會(huì)現(xiàn)狀,我們想從一點(diǎn)一點(diǎn)的日常開(kāi)始,為大家的情感‘解凍’?!?/p>
豐谷在2014年開(kāi)展“搭伙吃飯”活動(dòng),一年間共計(jì)達(dá)成了60余場(chǎng)線下活動(dòng),活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單易行:放下手機(jī),好好吃飯,好好聊天。參與活動(dòng)的人帶來(lái)的反饋往往讓人深省 -- “仔細(xì)想想,我已經(jīng)很久沒(méi)有這樣安安靜靜吃一頓飯了,也很久沒(méi)有這樣和朋友好好說(shuō)說(shuō)話了。”“其實(shí)離開(kāi)手機(jī)吃一頓飯并不難,我們卻因?yàn)楦鞣N原因不愿意放下手機(jī),甚至原本熱鬧的聚會(huì)變成了各自埋頭玩手機(jī)的冷清場(chǎng)面,我們都被手機(jī)綁架了。手機(jī)固然方便和豐富了人們的生活,但是,真實(shí)溝通中的話語(yǔ)、表情、情感是無(wú)法被手機(jī)替代的?!必S谷一位工作人員這樣闡述活動(dòng)的初衷。
反觀這次“孝心飯局”,依然有著質(zhì)樸而動(dòng)人的力量:有的子女們錄了一段視頻述說(shuō)自己內(nèi)心的感恩,孩子在鏡頭里泣不成聲,父母在鏡頭外偷偷抹眼淚;有的子女們寫(xiě)了一段家書(shū)表達(dá)對(duì)父母的祝愿;全場(chǎng)子女一起起身為操勞半生的父母鞠了一躬。并不復(fù)雜的舉動(dòng),換來(lái)的卻是關(guān)于孝和情的延續(xù)?!拔覄偛趴吹竭@樣的場(chǎng)景:爺孫三代人參加活動(dòng)的家庭,當(dāng)父母向著爺爺奶奶鞠躬的時(shí)候,孩子沖著自己的父母也深深鞠躬,這便是孝,是家風(fēng),是傳統(tǒng),是血濃于水的情。感謝豐谷?!痹乒尕?fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)情地說(shuō)到。
正如豐谷酒業(yè)的廣告語(yǔ)說(shuō)的那樣“讓有情更有情”,“孝心飯局”體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的“大愛(ài)”精神,這也預(yù)示著,凌駕于讓人眼花繚亂的營(yíng)銷(xiāo)手法之上的,永遠(yuǎn)是對(duì)人心的關(guān)懷,也只有這樣的振臂高呼,才是當(dāng)今社會(huì)所迫切需要的。
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