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本來想起個“社會化營銷必死 社會化運營永生”的標題，但想想實在過于標題黨了，于是算球。 這篇文章其實我去年年底就開始琢磨，到了今年春節(jié)前，比較匆忙地趕了出來交給《銷售與市場》刊發(fā)。…

社交媒體的應(yīng)用并不是一門科學(xué)，但是好在，現(xiàn)在你可以有辦法把社交媒體應(yīng)用所產(chǎn)生的競爭結(jié)果和商務(wù)業(yè)績聯(lián)系在一起。 成功運作一個社交媒體方案，必須時刻保持警惕、反應(yīng)迅速并不斷跟新內(nèi)容——…

社交媒體的廣泛應(yīng)用，從根本上改變了人與人之間信息溝通和共享的方式。網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測機構(gòu)comScore 公司的最新數(shù)據(jù)表明，F(xiàn)acebook 目前占據(jù)美國網(wǎng)民12.3%的在線時間，而一…

“有效使用社交媒體”，戰(zhàn)爭早已拉開帷幕。有些機構(gòu)匆匆投身其中，注冊用戶、建立頁面……但之后他們大失所望：Twitter 上的流量沒有打開銷路，或者Facebook 的頁面宣傳也毫無…

編者按：在上一篇里，Maria Perez與我們分享了一些專家的觀點，在這一篇里，他會和我們一起關(guān)注幾個國際品牌的社交媒體品牌戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，看看它們是如何利用社會媒體打響知名度的。 諾…

編者按：在談及利用社交媒體來促使企業(yè)產(chǎn)生變革時，多數(shù)時候都會講到要在社交媒體或者微博上創(chuàng)建賬號的重要性，但是除了經(jīng)營好一個賬號之外，企業(yè)還需要做什么呢？《說服和提升》的作者Jay …