論全球100家最具影響力的公關(guān)公司是怎樣煉成的——公關(guān)必備！

文具體分析了全球100家最具影響力的公關(guān)公司及企業(yè)公關(guān)部在：涉獵行業(yè)、公關(guān)經(jīng)驗(yàn)、總體預(yù)算、業(yè)務(wù)匯報(bào)體系、員工資歷、品牌偏好等方面的特點(diǎn)，為其他公關(guān)公司提供參考。

涉獵行業(yè)：

全球100家最具影響力的公關(guān)公司往往涉獵頗廣。它們?cè)淼漠a(chǎn)業(yè)有：科技、汽車與導(dǎo)航、電商、保健、采礦與制造業(yè)、零售業(yè)、飲食，以及如白宮或歐盟等公共組織。

公關(guān)經(jīng)驗(yàn)：

榜上有名的公關(guān)人士，平均經(jīng)驗(yàn)為9.5年。其中，19%的員工在同一家公司工作3年左右，64%的員工工齡約10年，剩余員工皆有超過10年工齡，其中有12位的工齡超過20年。

性別：

全球最具影響力的公關(guān)公司高層中也有鮮明的性別分布。其中，僅有33%的高管為女性，67%都為男性。但據(jù)估計(jì)，約70%的公關(guān)執(zhí)行人員都為女性。

預(yù)算：

與上一年相比，只有不到27%的公關(guān)公司反饋說他們的總體公關(guān)預(yù)算超過1億美元。11%的公關(guān)公司的預(yù)算在7500萬(wàn)至1億美元之間，也有同樣人數(shù)反映他們的預(yù)算在5000萬(wàn)至7500萬(wàn)美元之間，有30%的人估計(jì)預(yù)算在1000萬(wàn)至5000萬(wàn)檔，11%人的預(yù)算在500萬(wàn)至1000萬(wàn)，另有5.6%的人反饋說他們的預(yù)算少于500萬(wàn)。

40%左右的公關(guān)公司表示往年預(yù)算有所增長(zhǎng)；30%的人說預(yù)算有所縮減，25%的人認(rèn)為預(yù)算基本沒有很大變動(dòng)。另外，有71%的公關(guān)希望今年能加大在市場(chǎng)營(yíng)銷與文案創(chuàng)作上的投資，這與之前的情況形成鮮明對(duì)比–有80%的人表示想將更多預(yù)算花在社會(huì)媒體上。而如今，只有67%的人認(rèn)為應(yīng)該增加在社會(huì)媒體上的花銷。

接受采訪的公關(guān)公司中，只有50%想把預(yù)算花在對(duì)公司的品牌推廣上，另有38%想分別增加數(shù)字化營(yíng)銷與數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的設(shè)備。剩余公司中，24%想投資廣告業(yè)、19%或?qū)⑵刚?qǐng)更多專家、14.3%將進(jìn)一步爭(zhēng)取贊助商，以及5%想將預(yù)算用在維護(hù)客戶關(guān)系上。

公關(guān)公司：

毋庸置疑，所有參加調(diào)研的公關(guān)公司都表示他們自己負(fù)責(zé)雇傭或解雇提供輔助的公司。同時(shí)，他們也是外部交流的主要負(fù)責(zé)人：與往年相比，如今有70%的公關(guān)公司在與數(shù)字化營(yíng)銷及社會(huì)媒體類公司合作時(shí)占據(jù)主導(dǎo)地位；65%的公關(guān)公司有權(quán)決定雇傭會(huì)展管理類公司；另有40%的公關(guān)公司在與廣告公司合作時(shí)是主要決裁者。

最具影響力的知名品牌公關(guān)部：

每每問及”哪些公司擅長(zhǎng)妥善處理品牌名譽(yù)問題”時(shí)，各大公司的回答往往是美國(guó)通用電氣公司（General Electric Company,簡(jiǎn)稱GE）。而谷歌、西南航空、迪斯尼、IBM、可口可樂、蘋果、星巴克和耐克也是當(dāng)仁不讓的個(gè)中高手。

管理體系：

在全球100家最具影響力的公關(guān)公司中，有60%表示他們直接向總裁匯報(bào)工作，13%向市場(chǎng)部主管（CMO）匯報(bào)；27.3%則向其他主管報(bào)告。

公關(guān)公司及企業(yè)公關(guān)部中，有57%設(shè)置了專門處理社會(huì)媒體相關(guān)事務(wù)的部門，19%由市場(chǎng)部直接管理，另有19%由市場(chǎng)部及社會(huì)媒體部共同管理。

團(tuán)隊(duì)組成：

65%的受訪者管理著超過100位員工的團(tuán)隊(duì)，25%的人管理的團(tuán)隊(duì)人數(shù)在21到100之間，10%的人管理的團(tuán)隊(duì)人數(shù)在20人左右。其中，企業(yè)公關(guān)部的招聘率大幅增加–有近一半的受訪者大幅增加了團(tuán)隊(duì)人數(shù)，44%的人則保持團(tuán)隊(duì)人數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

團(tuán)隊(duì)資歷&經(jīng)驗(yàn)：

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，全球100家最具影響力的公關(guān)公司中，有57%的公司員工學(xué)歷在本科以上，并多為新聞專業(yè)與國(guó)際關(guān)系與交流專業(yè)。同時(shí)也有很大一部分員工為政治、商業(yè)、法律及其他文科專業(yè)出身。其中，有40%的員工在畢業(yè)后選擇公關(guān)作為他們的第一個(gè)職業(yè)。

據(jù)研究顯示，只有31%的人之前曾有過在公關(guān)公司從業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，35%的人有在政治領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)，僅11%的人同時(shí)具有公關(guān)及政治方面的工作經(jīng)驗(yàn)。

本文由梅花網(wǎng)編譯，原文標(biāo)題：The Research: Budgets, Agencies & Inspiration