上海2014年6月3日電 /美通社/ -- 由環(huán)球旅訊主辦,被譽為中國酒店業(yè)年度盛會的“中國酒店營銷高峰論壇”(HMC),歷時兩天,于5月15日在上海東錦江希爾頓逸林酒店圓滿落幕。
論壇陣容首屈一指 嘉賓交換思想出火花
以“新經(jīng)濟環(huán)境下的酒店營銷策略”為主題,2014 HMC論壇吸引了來自國內(nèi)外連鎖酒店集團、經(jīng)濟型酒店、精品酒店及單體酒店、OTA、酒店科技公司、數(shù)字營銷機構(gòu)、投資機構(gòu)及媒體領(lǐng)域的超過550位高層管理人員出席。
在演講嘉賓方面,主辦方邀請了錦江國際酒店、華住酒店、希爾頓酒店、香格里拉酒店、洲際酒店、萬豪酒店、凱悅酒店、金陵酒店、開元酒店、住友酒店、城市便捷酒店、速8酒店、上海明城酒店、廈門海悅山莊酒店等知名酒店的高管,來會議上進行分享。另外,HomeAway、STR Global、百度、TripAdvisor、阿里巴巴集團、攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、藝龍旅行網(wǎng)、美團網(wǎng)、途家網(wǎng)、Sabre Hospitality Solutions、上海錦江國際電子商務(wù)有限公司、慧評網(wǎng)、德比軟件、Sitecore、IDeaS、Travelmob、小豬短租等公司的高管也參與了討論。由此可見,論壇上的嘉賓陣容,在中國旅游行業(yè)堪稱“全明星”。
本屆論壇不僅在演講嘉賓影響力上首屈一指,參會者在論壇期間的充分交流,也創(chuàng)造出了大量價值和機遇。有參會者表示,與行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)、不同領(lǐng)域的新朋友進行思想碰撞,激發(fā)靈感,探討合作,是在論壇主題內(nèi)容外,最令人驚喜的寶貴收獲。
議題設(shè)置前瞻重磅 引發(fā)業(yè)內(nèi)熱烈討論
作為中國酒店營銷領(lǐng)域最具前瞻眼光的盛會,此次 HMC 論壇的議題設(shè)置多元兼容、視野開闊。
首先,環(huán)球旅訊 CEO 李超就本次論壇的主題 --“新經(jīng)濟環(huán)境下的酒店營銷策略”-- 進行了開題演講。他提出,政府削減三公消費、OTA 等新渠道的崛起,以及 Y 世代年輕旅行者的多樣需求,都是當下酒店營銷需要思考的重要議題。
接下來,作為中國頂級酒店品牌的領(lǐng)導者,錦江國際酒店管理有限公司 CEO 張曉強,通過訪談的形式,與大家分享了錦江酒店面對新渠道、新用戶和新科技的心得。
百度大客戶銷售部全國直客總經(jīng)理趙婷發(fā)表了《同質(zhì)化下的酒店品牌建設(shè)》的主題演講。她利用百度掌握的海量中國用戶在酒店方面的搜索行為數(shù)據(jù),提出了酒店進行差異化品牌建設(shè)的迫切性。
TripAdvisor 中國區(qū)銷售負責人李明,則以《用戶生成內(nèi)容和技術(shù)革命》為題,從用戶網(wǎng)絡(luò)點評的角度,探討了影響消費者選擇和評價酒店的多種心理因素。
阿里巴巴集團航旅事業(yè)部副總經(jīng)理蔡永元,則革命性地提出,酒店消費也可以像在淘寶天貓購物一樣,通過支付平臺做信用擔保,先消費后付款,而且免押金入住、零等待退房,徹底更新酒店入住體驗。
HomeAway首席戰(zhàn)略和發(fā)展官 Carl Shepherd、洲際酒店管理集團數(shù)字營銷資深總監(jiān)邱榮、STR Global 亞太區(qū)總監(jiān)葉朋勤、華住酒店集團首席運營官解云航、慧評網(wǎng) CEO 林小俊、德比軟件聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO 張煥杰、歐唯特信息系統(tǒng)部門經(jīng)理胡磊、Sitecore 顧問范佳悅、HENDA 中國組織小組成員余永泉,都做了主題演講。他們高屋建瓴的分享,讓論壇的內(nèi)容價值極高。
除了多場重磅的主題演講,2014“中國酒店營銷高峰論壇”還組織了多個沙龍式座談,嘉賓們討論的主題包括:新經(jīng)濟環(huán)境下的酒店營銷策略、單體酒店的市場營銷策略、酒店住宿業(yè)的新模式、收益管理文化的建立與酒店運營、“三屏時代”的酒店移動應(yīng)用策略……座談嘉賓同樣是旅游業(yè)界的“全明星”陣容。
演講及座談的詳細內(nèi)容,可以在環(huán)球旅訊即將推出的 HMC 專題中查看。
在論壇之后,相關(guān)討論還在業(yè)內(nèi)人士的社交網(wǎng)絡(luò)圈中繼續(xù)熱烈進行,相信在未來相當一段時間內(nèi),此次論壇的議題都將主導整個酒店行業(yè)共同思考的方向。
特色環(huán)節(jié):酒店創(chuàng)新營銷獎評選 現(xiàn)場投出優(yōu)勝者
今年“中國酒店營銷高峰論壇”HMC 設(shè)置了“酒店創(chuàng)新營銷獎”的特色環(huán)節(jié),這個獎項旨在評選和發(fā)掘年度最具價值的酒店營銷案例。經(jīng)過前期篩選,華住酒店、途家網(wǎng)、住友旗下的布丁酒店、洲際酒店、鉑濤旗下的7天酒店5個復賽選手脫穎而出,他們在 HMC 論壇上分享了自身的創(chuàng)新營銷理念和成功案例。環(huán)球旅訊通過引入現(xiàn)場人手一部的投票器,讓所有參會者和評委,共同在現(xiàn)場投票。最后,布丁酒店榮膺2014年“酒店創(chuàng)新營銷獎”。
本次論壇還得到了錦江國際電商平臺、慧評網(wǎng)、華泰保險、百度、匯付天下、支付寶、住友酒店集團、德比軟件、TripAdvisor、深圳捷旅、Sabre Hospitality Solutions、酷訊旅游、到到網(wǎng)、Sitecore、IDeaS、一起飛國際機票網(wǎng)、鉑濤酒店集團、廣州萬迅電腦、webpower、冰點、Infor、瑞意恒動、龍騰捷旅、港中旅酒店有限公司、華住酒店集團的鼎力支持和贊助。
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