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阿聯(lián)酋迪拜和印度孟買2024年7月3日 /美通社/ -- Flytxt作為一家領先的人工智能SaaS解決方案供應商,致力于實現(xiàn)訂閱型業(yè)務的客戶終身價值(CLTV)最大化。該公司宣布,其已被納入《Gartner通信服務提供商客戶與業(yè)務運營人工智能應用報告》。
Flytxt認為,該報告的收錄反映出公司具備利用專業(yè)人工智能技術向通信服務提供商提供經(jīng)過市場驗證的CLTV最大化解決方案的能力。這種能力得益于Flytxt對該技術超過12年的開發(fā)和完善,并經(jīng)過行業(yè)數(shù)萬億數(shù)據(jù)點的訓練??煽焖俨渴鸬娜斯ぶ悄躍aaS解決方案能夠幫助通信服務提供商在市場營銷、客戶關懷或產(chǎn)品管理等客戶互動環(huán)境中優(yōu)化決策和行動,從而推動實現(xiàn)更佳的商業(yè)成果。
“我們很高興被納入《Gartner Magic Quadrant通信服務提供商客戶與業(yè)務運營人工智能應用報告》?!拔覀冞x擇了一種產(chǎn)品化的方法來提供人工智能解決方案,我們的愿景是讓人工智能從不同的客戶互動環(huán)境和市場中不斷學習,為客戶提供更高的準確性和更快的投資回報率?!盕lytxt首席執(zhí)行官Vinod Vasudevan博士表示。
“我們的人工智能解決方案能夠讓通信服務提供商在整個生命周期內(nèi)更深入地了解產(chǎn)品使用情況和客戶行為,幫助他們優(yōu)化機遇,以實現(xiàn)客戶和產(chǎn)品的終身價值最大化。他們可以審查和完善現(xiàn)有產(chǎn)品目錄,推出新產(chǎn)品和優(yōu)惠,預測客戶的未來行動或需求,改善數(shù)字化應用和客戶留存,并提高營銷和服務效率,所有這些都能帶來切實的業(yè)務成果?!彼a充道。
與通用或定制人工智能解決方案相比,F(xiàn)lytxt提供的高效訓練且隨時可部署的人工智能客戶體驗解決方案,提供了卓越的準確性、效率、用戶信任度,并能更快地實現(xiàn)價值。如今,超過75家通信服務提供商利用Flytxt的解決方案來改善其客戶體驗之旅,并實現(xiàn)客戶終身價值最大化。
有關Flytxt及其CLTV最大化解決方案的更多信息,請訪問www.flytxt.com。
Gartner,Magic Quadrant通信服務提供商客戶與業(yè)務運營人工智能應用報告,作者:Pulkit Pandey、Amresh Nandan、Peter Liu,2024年6月4日 。
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