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探索全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)與保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng) 招商信諾人壽獲深圳金融創(chuàng)新獎(jiǎng)

2023-01-06 10:00 3657

深圳2023年1月6日 /美通社/ -- 近日,由深圳市金融辦主辦的2021年度深圳市金融創(chuàng)新獎(jiǎng)結(jié)果出爐,憑借“構(gòu)建全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)與保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)”項(xiàng)目,招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡稱“招商信諾人壽”)從眾多金融機(jī)構(gòu)和科技企業(yè)中脫穎而出,榮獲“金融創(chuàng)新獎(jiǎng)優(yōu)秀獎(jiǎng)”。

深圳市金融創(chuàng)新獎(jiǎng)于2005年設(shè)立,至今已成功舉辦16屆,作為深圳市金融系統(tǒng)的重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),該評(píng)選有助于提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力,加快深圳市國際化金融創(chuàng)新中心建設(shè),代表了深圳市金融創(chuàng)新領(lǐng)域的最高水平。

本次金融創(chuàng)新獎(jiǎng)評(píng)選競爭十分激烈,自啟動(dòng)以來,多達(dá)259個(gè)申報(bào)項(xiàng)目參選?;趯?duì)參評(píng)項(xiàng)目的創(chuàng)新性、示范性、應(yīng)用性、安全性、材料準(zhǔn)備和演示效果等多方面、嚴(yán)格的綜合考量,最終僅64個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入獲獎(jiǎng)名單。招商信諾人壽憑借“構(gòu)建全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)與保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)”項(xiàng)目斬獲該獎(jiǎng)項(xiàng),可見其科技自主創(chuàng)新、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的實(shí)力獲得業(yè)界權(quán)威認(rèn)可。

科技創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)全球醫(yī)療資源,構(gòu)建“醫(yī)+康+險(xiǎn)”三位一體服務(wù)體系

在“構(gòu)建全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)與保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)”項(xiàng)目中,招商信諾人壽以科技為支撐持續(xù)創(chuàng)新,通過新建醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),大規(guī)模整合海內(nèi)外醫(yī)療資源,并以此為核心,構(gòu)建保險(xiǎn)公司、健康管理公司以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)三方聯(lián)動(dòng),打造出集保險(xiǎn)服務(wù)、健康管理、醫(yī)療服務(wù)三位一體的保險(xiǎn)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。

在醫(yī)療機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司聯(lián)動(dòng)建設(shè)方面,招商信諾人壽自主研發(fā)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整合全球醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量多達(dá)150萬+家,其中國內(nèi)部分覆蓋全國近60%TOP100公立醫(yī)院,總計(jì)近1000家簽約直付醫(yī)療機(jī)構(gòu);同時(shí)依托股東方信諾集團(tuán)的全球醫(yī)療資源,打通海內(nèi)外的直付就醫(yī)鏈路。客戶僅需一張會(huì)員卡便可通達(dá)全球,輕松實(shí)現(xiàn)全球問診、直付就醫(yī)。

在健康管理公司與保險(xiǎn)公司聯(lián)動(dòng)建設(shè)方面,招商信諾人壽搭建了預(yù)防+治療+恢復(fù)一攬子的醫(yī)療服務(wù)體系,便于專業(yè)的注冊(cè)醫(yī)生和護(hù)士醫(yī)療團(tuán)隊(duì)為客戶提供主動(dòng)介入式的定制化健康管理方案,覆蓋從日常就醫(yī)到慢病管理等多種場景,其中包括:

  • 實(shí)時(shí)視頻技術(shù)提供便捷的線上化問診:客戶使用官方APP“完美人生”接入視頻問診,便可在1分鐘內(nèi)快速便捷地連接全科醫(yī)生,同時(shí)依托5G網(wǎng)絡(luò),可與醫(yī)生“面對(duì)面”問診,緩解客戶線下診療壓力、有效減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
  • 基于互聯(lián)網(wǎng)的健康跟蹤評(píng)估系統(tǒng)自動(dòng)化干預(yù)慢?。?/b>針對(duì)需要長期服用藥物的慢病人群,招商信諾人壽專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)可為客戶“量身定制”精細(xì)化的慢病管理方案,同時(shí)提供全國的藥品遞送服務(wù);并通過主動(dòng)電話隨訪、7*12小時(shí)微信咨詢等方式,基于線上健康跟蹤評(píng)估系統(tǒng),提升客戶用藥依從性和治療效果,帶給客戶更好的就醫(yī)用藥體驗(yàn)。
  • 健康管家服務(wù),為客戶鏈接優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源:在日常生活中,客戶可以隨時(shí)隨地向健康管家發(fā)起健康咨詢,根據(jù)客戶的問題,健康管家快速匹配專家資源,由健康管家和三甲背景或私立醫(yī)院的權(quán)威專家為客戶快速解決健康醫(yī)療相關(guān)疑問。具備資深醫(yī)護(hù)背景的健康管家還可根據(jù)客戶健康情況,為客戶制定周期性健康干預(yù)計(jì)劃,通過短信、電話、微信等方式定期回訪,更及時(shí)、更有針對(duì)性地幫助客戶預(yù)防疾病風(fēng)險(xiǎn),改善健康狀態(tài)。

同時(shí),招商信諾人壽通過構(gòu)建醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)平臺(tái)、增強(qiáng)運(yùn)營中臺(tái)系統(tǒng)群建設(shè)、打通業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)通路實(shí)現(xiàn)各類門戶端與核心數(shù)據(jù)對(duì)接等方式,為保險(xiǎn)公司、健康管理公司以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)三方聯(lián)動(dòng)提供了有力支撐。

打造“以患者為中心”的醫(yī)療保障模式,引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

打造三位一體的保險(xiǎn)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,提升全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的可及性,更好地滿足客戶對(duì)于高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)及保障的需求,是招商信諾人壽堅(jiān)持以客戶為中心、想客戶之所想的貼心舉措。

在當(dāng)前人們普遍面臨“看病難”、“就醫(yī)煩”等困境下,“構(gòu)建全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)與保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)”項(xiàng)目能夠有效提升患者的獲得感與就醫(yī)體驗(yàn),讓患者看病、等床位、結(jié)算報(bào)銷等實(shí)現(xiàn)了從“難”到“不難”。同時(shí),基于理賠業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)分析模型,系統(tǒng)能夠引導(dǎo)客戶選擇最優(yōu)的治療方案,在不降低治療效果的前提下,節(jié)省患者所需的醫(yī)療費(fèi)用,減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

此外,“構(gòu)建全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)與保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)”項(xiàng)目探索出一種具備中國特色的健康管理與保險(xiǎn)融合的可行性模式,有助于加快構(gòu)建健康保險(xiǎn)與醫(yī)療服務(wù)融合的新生態(tài),引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

作為“全球醫(yī)療保障專家,健康保障先行者”,招商信諾人壽多年來持續(xù)深挖客戶需求和痛點(diǎn),打造了與身心健康密切相關(guān)的健康保障體系、健康醫(yī)療體系,可為客戶提供診前、診中、診后的全生命周期解決方案。未來,招商信諾人壽將不斷以科技創(chuàng)新賦能保險(xiǎn)保障,深度聚焦客戶需求,持續(xù)完善健康管理服務(wù),為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展與“健康中國”戰(zhàn)略貢獻(xiàn)力量,持續(xù)守護(hù)客戶美好生活。

消息來源:招商信諾人壽
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