廣州2022年2月25日 /美通社/ -- 疫情帶來(lái)的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)“內(nèi)循環(huán)”,經(jīng)濟(jì)型酒店加速升級(jí)內(nèi)卷,中高端酒店不斷向下沉市場(chǎng)進(jìn)發(fā)進(jìn)一步擠壓市場(chǎng)空間,中檔酒店市場(chǎng)不可避免地進(jìn)入存量時(shí)代。面對(duì)三重挑戰(zhàn)壓力,中檔酒店品牌如何保持更新迭代,打造獨(dú)有的品牌護(hù)城河,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵破局點(diǎn)。
東呈集團(tuán)旗下宜尚酒店,通過(guò)三次重點(diǎn)營(yíng)銷事件:#極光教堂#、#遇見(jiàn)出色的自己#、#曬出2022旅行心愿#,與目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行深度互動(dòng),不斷加深消費(fèi)者對(duì)于品牌的感知與認(rèn)知,打造品牌色彩印記。并且用源自消費(fèi)者的真實(shí)聲音,反哺品牌重塑升級(jí),在中檔酒店品牌營(yíng)銷上“另辟蹊徑”。
PART 01 以風(fēng)格取勝的中檔酒店,正走向品牌升級(jí)的“深水區(qū)”
10至15年連鎖化酒店業(yè)態(tài)的發(fā)展歷程中,中檔酒店以“風(fēng)格化”的裝修和不斷放大的品牌理念和記憶點(diǎn),與經(jīng)濟(jì)型酒店區(qū)分開(kāi)來(lái),牢牢抓住了中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)取向。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的螺旋上升,中國(guó)“中產(chǎn)階級(jí)”的人群逐漸擴(kuò)大,4億人的消費(fèi)升級(jí)需求亟須滿足。中檔酒店風(fēng)格之爭(zhēng)下的用戶流失以及客群定位模糊,是造成三重壓力的根源,也是未來(lái)中檔酒店發(fā)展的“藍(lán)海契機(jī)”。
4億中產(chǎn)消費(fèi)升級(jí)的需求增厚,要求中檔酒店跳出商務(wù)型酒店的基本范式,包容更多樣的出行場(chǎng)景需求和用戶情感訴求,酒店品牌要更加貼近消費(fèi)者,提供“更有互動(dòng)、更有社交屬性、更有趣”的住宿體驗(yàn)或者品牌情感共鳴。
PART 02 中檔酒店品牌護(hù)城河:粉絲經(jīng)濟(jì)撬動(dòng)品牌升級(jí)的“第二曲線”
近日,宜尚品牌推出線上活動(dòng)#曬出你的2022旅行心愿#,抓住消費(fèi)者習(xí)慣在開(kāi)年第一時(shí)間分享新年flag的契機(jī),邀請(qǐng)粉絲參與H5和微博互動(dòng)留下你的旅行理想“型”目的地?;顒?dòng)截止2月23日,宜尚發(fā)起的微博話題#曬出你的2022旅行心愿#閱讀量超過(guò)1044萬(wàn),超6.1萬(wàn)人次參與留言。途牛旅游網(wǎng)、東呈會(huì)、航旅縱橫、攜程旅游等100+微博大V,百萬(wàn)粉絲旅行博主參與互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā),活動(dòng)上線當(dāng)天即突破百萬(wàn)閱讀大關(guān)。H5小游戲《你的理想行,是哪一型》2.9萬(wàn)人次參與互動(dòng),共計(jì)收到3218份“理想行”旅行宣言,互動(dòng)留言突破日常留言2倍。
本次活動(dòng)打響了開(kāi)年?duì)I銷第一仗,通過(guò)強(qiáng)關(guān)聯(lián)的旅行類互動(dòng)話題鎖定消費(fèi)者的第一注意力,旅行文案充滿創(chuàng)意,30個(gè)小眾絕美目的地測(cè)試結(jié)果令用戶自發(fā)傳播參與?;顒?dòng)通過(guò)廣泛的話題互動(dòng)和具有社交貨幣屬性的視覺(jué)呈現(xiàn),增強(qiáng)了品牌和粉絲之間的互動(dòng)黏性。更值得一提的是在本次活動(dòng)中超800+份旅行宣言標(biāo)記為“遇見(jiàn)出色的自己”,與宜尚的產(chǎn)品三原色以及品牌色彩營(yíng)銷理念不謀而合,來(lái)自消費(fèi)者的真實(shí)反饋進(jìn)一步反哺了品牌重塑升級(jí),在潛移默化中長(zhǎng)出品牌的“第二增長(zhǎng)曲線”。
PART 03 宜尚營(yíng)銷三部曲,打造品牌“出彩”印記
在信息的迭代升級(jí)持續(xù)加快,用戶喜好及訴求不斷變化的時(shí)代場(chǎng)景下,酒店打造品牌印記的手法逐漸失靈,那些傳統(tǒng)固化的營(yíng)銷產(chǎn)品組合正在不斷消耗消費(fèi)者的品牌好感度。相反,懂得傾聽(tīng)消費(fèi)者聲音的別出心裁的小而美創(chuàng)意營(yíng)銷,正在小步快跑占領(lǐng)消費(fèi)者的心智陣地。宜尚色彩營(yíng)銷三部曲,以緊扣品牌文化核心的系列活動(dòng),打造品牌“色彩”印記,帶來(lái)不斷增長(zhǎng)的品牌勢(shì)能。
01- 七夕借勢(shì)營(yíng)銷#極光教堂#,愛(ài)讓特別的節(jié)日充滿色彩
宜尚汲取品牌北歐文化的底色,以極光和教堂兩大經(jīng)典元素,打造情人節(jié)在線“樹(shù)洞”、極光盲盒扭蛋機(jī)和隱形情書(shū),將線上線下的浪漫體驗(yàn)拉滿。七夕的節(jié)日氛圍結(jié)合酒店品牌睡眠場(chǎng)景,推出深夜情感電臺(tái),完美融合品類價(jià)值卻又不落俗套地完成了七夕借勢(shì)營(yíng)銷?;貧w品牌“傳遞美好”的本質(zhì),用愛(ài)讓這個(gè)特別的節(jié)日充滿色彩,讓住在宜尚的粉絲體驗(yàn)到多彩、浪漫、特別的節(jié)日體驗(yàn)。
02- 熱點(diǎn)營(yíng)銷#遇見(jiàn)出色的自己#,色彩測(cè)試亮出職場(chǎng)底色
宜尚酒店基于深度的用戶洞察,推出針對(duì)職場(chǎng)差旅人群的H5互動(dòng)游戲《測(cè)一測(cè)你的職場(chǎng)底色》,邀請(qǐng)粉絲曬出自己的色彩贏得宜尚定制款色彩馬克杯,深度鏈接職場(chǎng)人高頻使用場(chǎng)景,行程長(zhǎng)尾傳播效應(yīng)。活動(dòng)通過(guò)UGC共創(chuàng)、職場(chǎng)熱點(diǎn)話題切入、北歐FIKA文化載體等形式,在用戶心中植入“旅行中的一抹色彩就是宜尚酒店”的概念,并且順勢(shì)推出宜尚全新故事片《遇見(jiàn)出色的自己》,讓每一位旅行者,都能在宜尚遇見(jiàn)“更出色的自己”。
03- 開(kāi)年flag#曬出你的旅行心愿#,旅行就是“遇見(jiàn)出色的自己”
#曬出你的2022旅行心愿#再次從色彩主題出發(fā),用30個(gè)出色旅行目的地,引導(dǎo)粉絲曬出自己的旅行宣言,讓品牌品牌“色彩”印記深入人心。粉絲紛紛在留言中曬出自己的理想行目的以及發(fā)生在旅途中的故事,增強(qiáng)了品牌和粉絲之間的互動(dòng)黏性,不斷感受宜尚與消費(fèi)者精神上的同頻共振:宜尚酒店是旅途中的一抹色彩,陪伴你遇見(jiàn)出色的自己。
宜尚品牌色彩營(yíng)銷三部曲,完美呈現(xiàn)了品牌升級(jí)重塑從0到1的過(guò)程,在小步快走的“小而美”的線上線下?tīng)I(yíng)銷互動(dòng)中,潛移默化地占領(lǐng)用戶心智,加強(qiáng)宜尚品牌的獨(dú)特記憶點(diǎn),傳遞“遇見(jiàn)出色的自己”品牌理念。在中檔酒店競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化的當(dāng)下,為酒店品牌塑造打造了值得借鑒的升級(jí)范式。