深圳2021年9月16日 /美通社/ -- 9月16日凌晨4時(shí)33分，四川省瀘州市瀘縣發(fā)生6.0級(jí)地震，震源深度10KM。據(jù)四川瀘州市宣傳部消息，截至9月16日7時(shí)30分，瀘縣“9·16”地震導(dǎo)致死亡2人，重傷3人，輕傷57人，轉(zhuǎn)移安置6904人。目前瀘縣全縣居民房屋倒塌35處、嚴(yán)重?fù)p壞188間，1處車站受損。瀘縣客運(yùn)站墻體拉裂嚴(yán)重。此外，瀘縣8個(gè)通訊基站受損，導(dǎo)致500戶個(gè)人用戶信號(hào)中斷。
地震發(fā)生之后，大家財(cái)險(xiǎn)立即成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動(dòng)地震應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。總分聯(lián)動(dòng)、各條線積極配合、快速響應(yīng)，大家財(cái)險(xiǎn)四川分公司開(kāi)啟多渠道監(jiān)測(cè)客戶出險(xiǎn)情況，全力配合當(dāng)?shù)鼐仍块T(mén)開(kāi)展理賠、救災(zāi)工作。同時(shí)，大家財(cái)險(xiǎn)推出理賠綠色通道、快速理賠等八項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)舉措和四項(xiàng)出行提醒，為受災(zāi)地區(qū)客戶提供便利服務(wù)。
大家財(cái)險(xiǎn)八項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)舉措
一、24小時(shí)理賠報(bào)案服務(wù)：客戶可通過(guò)客服熱線95569進(jìn)行咨詢和報(bào)案。
二、開(kāi)通理賠綠色通道：針對(duì)本次地震災(zāi)害，大家財(cái)險(xiǎn)立即啟動(dòng)了理賠快速響應(yīng)機(jī)制，并開(kāi)通理賠綠色通道，優(yōu)先處理地震災(zāi)害案件。
三、密切關(guān)注，主動(dòng)排查：密切關(guān)注地震災(zāi)害造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失情況，并在第一時(shí)間主動(dòng)開(kāi)展客戶排查和理賠工作。
四、簡(jiǎn)化理賠手續(xù)、支持單證減免：制定特殊應(yīng)急理賠規(guī)則，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，加快案件處理。車險(xiǎn)出險(xiǎn)客戶免事故證明、萬(wàn)元以下賠案免發(fā)票；非車險(xiǎn)出險(xiǎn)客戶免保單理賠；損失金額5萬(wàn)元以下的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)案件無(wú)需提供維修合同、發(fā)票等證明、財(cái)務(wù)賬冊(cè)原件。
五、人傷關(guān)懷：本次災(zāi)害導(dǎo)致的人員受傷，醫(yī)療報(bào)銷取消自費(fèi)藥品等報(bào)銷限制，取消定點(diǎn)醫(yī)院治療的限制。
六、大額案件預(yù)賠、快速到賬：根據(jù)大額案件的預(yù)估損失情況，對(duì)已經(jīng)確定的部分損失采取預(yù)付賠款的方式，提前支付并主動(dòng)上門(mén)送賠款。滿足受災(zāi)群眾的醫(yī)療、救助的資金急需。
七、多方聯(lián)動(dòng)、保障受損財(cái)產(chǎn)得到妥善處置：密切關(guān)注地震引發(fā)的次生災(zāi)害，保證一線工作人員人身安全，積極引導(dǎo)和幫助受災(zāi)客戶做好財(cái)產(chǎn)施救和轉(zhuǎn)移工作，確保將財(cái)產(chǎn)損失降至最低。
八、通報(bào)機(jī)制，跟蹤服務(wù)：建立地震受災(zāi)案件每日通報(bào)機(jī)制，匯總案件進(jìn)展，總分公司安排專人跟蹤指導(dǎo)。
四項(xiàng)出行提醒
1、避免駛?cè)肴菀桩a(chǎn)生滑坡和泥石流的山區(qū)，如不可避免，一定要注意觀察，緩慢行駛，防止滑坡和墜石對(duì)車輛和人員傷害；
2、穩(wěn)定行駛，行車速度控制在30-40公里/每小時(shí)；
3、停車要注意停到空曠地帶，避免建筑物、殘?jiān)珨啾?、?shù)木等倒塌造成車輛受損；
4、地震發(fā)生后，可能引起火災(zāi)、放射性污染、滑坡和泥石流、水災(zāi)、毒氣污染、細(xì)菌污染等次生災(zāi)害，關(guān)注次生災(zāi)害會(huì)帶來(lái)更大的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，遠(yuǎn)離能夠產(chǎn)生次生災(zāi)害的地點(diǎn)、環(huán)境。
截至發(fā)稿前，未收到相關(guān)報(bào)案信息。大家財(cái)險(xiǎn)將持續(xù)、密切關(guān)注地震情況與報(bào)案信息，密切與當(dāng)?shù)卣?、同業(yè)保持聯(lián)系，在保障員工安全的前提下，號(hào)召員工積極參與救援活動(dòng)，第一時(shí)間為客戶及家屬提供便捷、快速的貼心理賠服務(wù)，幫助四川地震災(zāi)區(qū)人民共渡難關(guān)。
