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各方大咖齊聚百度愛番番,共探私域如何增長

2021-06-04 20:48 4249
5月27日,百度愛番番拓客專業(yè)版發(fā)布會邀請到前IBM大中華區(qū)副總裁&企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師張烈生、Morketing創(chuàng)始人兼CEO曾巧、圣都裝飾集團互聯(lián)網(wǎng)營銷中心總經(jīng)理張偉、韻味媽媽品牌創(chuàng)始人王輝、江蘇百拓總裁助理葛繼濤、百度愛番番商業(yè)化總監(jiān)李鈞,一起共談私域增長。

北京2021年6月4日 /美通社/ -- 私域的火已經(jīng)燒了很久,很多企業(yè)已經(jīng)從方案的選擇開始轉(zhuǎn)向落地的執(zhí)行。如何做好私域運營,怎樣做好模型優(yōu)化等實際的問題始終是企業(yè)們十分關(guān)注的話題。5月27日,百度愛番番拓客專業(yè)版發(fā)布會邀請到前IBM大中華區(qū)副總裁&企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師張烈生、Morketing創(chuàng)始人兼CEO曾巧、圣都裝飾集團互聯(lián)網(wǎng)營銷中心總經(jīng)理張偉、韻味媽媽品牌創(chuàng)始人王輝、江蘇百拓總裁助理葛繼濤、百度愛番番商業(yè)化總監(jiān)李鈞,一起共談私域增長。

01 如何看待私域?

曾巧:大家對于私域都是怎樣的看法?

張烈生:我覺得目前做私域的時機非常好。無論私域營銷或者公域營銷這些觀念沒有改變太多,但是如今,科技讓這個事情變得更輕松了。今天的科技無論是從數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度還是我們吸引客戶的內(nèi)容的各種的手段以及媒體、媒介等,都讓私域這件事變得可能。

其次,是我們的企業(yè)已經(jīng)沒有太多別的手段了。我們做了ERP、做了財務(wù)、做了庫存、做了人事,所有東西都做完了,沒招兒了,現(xiàn)在希望從營銷的點獲得更多的利益跟價值。

最后,大家都在去競爭我們用戶的碎片時間,用戶花在手機上的時間是有限的,你如果不做,別人做了,你就落后了。所以我覺得現(xiàn)在是天時地利人和,有了科技之后,一切都變成為可能了。

張偉:我們對于私域的定義就是它能夠成為我們的志愿者,什么叫志愿者?就是它愿意為我們?nèi)ネ扑]我們的產(chǎn)品、服務(wù)包括我們的企業(yè),這樣的人我們定義為私域。

我們這個行業(yè)是非常特殊的一個行業(yè),低頻、長鏈條、長時間的接觸,在這個接觸過程當(dāng)中,我們是希望能夠有更多的接觸點,能夠有更多的機會點,所以私域的營銷或者說是運營顯得尤為重要。

李鈞:很多人以為私域就是吸粉。但我覺得這并不是真正的私域。對于私域來說有個很重要的概念就是資產(chǎn),我們的私域一定是我們的資產(chǎn),這個資產(chǎn)是可配置、可投資、可消費的,這才是我們真正的私域。因此,我們想盤活我們的私域,一定要讓這些吸完的粉用起來,動員他們、培育他們。

葛繼濤:其實,私域的核心價值就是為企業(yè)帶來將本增效,增加企業(yè)的盈利,帶來效率的增長,這是每家企業(yè)都不會去回避的。其次,私域最核心的賣點是能夠幫企業(yè)連續(xù)不斷地轉(zhuǎn)化,和發(fā)生裂變。這兩點非常有殺傷力。

02 如何看待私域工具及百度愛番番?

曾巧:如何看待私域營銷工具?

王輝:我們非常重視私域營銷和私域的一些工具。作為實體的產(chǎn)后寶媽的康復(fù)和身體護理門店,我們的客戶都掌握在技師的手中。這就導(dǎo)致企業(yè)很難真正擁有這些客戶資源。但我們很難做到私域的管理,因為我們不具備開發(fā)工具的能力,也不可能每一家門店專門配備一個人員去管理。

我今天了解到愛番番,我覺得對于我們這種行業(yè)來說肯定是一個非常大的幫助。如果我們真的能夠很順利地把這個工具使用好的話,對客流、對業(yè)績都是很大的提升。

曾巧:為什么選擇百度愛番番?

張偉:首先,我比較看重愛番番團隊的初心,它是站在用戶端思考整個行業(yè)如何去做營銷。另一方面,我們企業(yè)每年有將近15萬-20萬沉寂用戶,原來使用的方式方法是用傳統(tǒng)的方法去激活他,比如,打電話、發(fā)短信等,這是非常消耗人效的。而現(xiàn)在愛番番產(chǎn)品的面世,我覺得給人效方面,在沉寂客戶的激活方面能帶來很大的幫助,所以當(dāng)時有一些合作。

03 企業(yè)如何準(zhǔn)備做私域?

曾巧:從營銷企業(yè)來講用私域營銷工具的時候,需要做哪些功課?

張烈生:從老板的角度來說,我覺得要真正的去重視營銷,真正把營銷當(dāng)作一門企業(yè)的能力來孵化、來培養(yǎng)。這樣,才能用營銷為企業(yè)開源。其次,要開始有意識的去培養(yǎng)人才,因為這是一個重運營的工作,需要這樣的人才。

作為員工來說,最根本的就是要搞清楚自己的目標(biāo)市場、用戶畫像,去觸達客戶的路徑。有了這些清楚的定義之后,最后就是找一個好的科技伙伴。而這個科技的伙伴既要有科技的能力,同時也要懂行,這樣可以少走很多彎路。

結(jié)語:不可否認(rèn),私域流量的培育可以幫助企業(yè)優(yōu)化推廣營銷成本,提升轉(zhuǎn)化效果。百度愛番番拓客專業(yè)版可以幫助企業(yè)快速布局私域,玩轉(zhuǎn)公私域整合營銷,驅(qū)動企業(yè)業(yè)務(wù)快速增長。

消息來源:百度愛番番
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