北京2019年3月13日 /美通社/ -- 隨著智能時代數(shù)字服務(wù)的發(fā)展,消費(fèi)者對于3C產(chǎn)品的需求面臨不斷升級,以智能手機(jī)為首的3C產(chǎn)品正在逐漸成為居民智能生活的操控中心。作為經(jīng)銀保監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的首批四家試點(diǎn)消費(fèi)金融公司之一,捷信與3C品牌攜手,從用戶周轉(zhuǎn)資金或分散經(jīng)濟(jì)壓力的需求出發(fā),與VIVO等主流手機(jī)品牌達(dá)成良好合作關(guān)系,并與迪信通、蘇寧等零售商建立了穩(wěn)定的長期合作關(guān)系,通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)和合作資源布局,對消費(fèi)者日益增長的3C 產(chǎn)品升級需求做出快速響應(yīng)。
捷信持續(xù)發(fā)力中國3C 分期付款業(yè)務(wù),既符合當(dāng)下國內(nèi)3C 消費(fèi)金融市場的發(fā)展趨勢,也能針對國內(nèi)用戶不斷增長的消費(fèi)升級需求及時做出調(diào)整和變化。華為發(fā)布的《5G 時代:十大應(yīng)用場景白皮書》中指出,5G 時代下對以手機(jī)為首的3C 產(chǎn)品的創(chuàng)新要求將進(jìn)一步提高,以滿足消費(fèi)者對于5G 智慧生活不斷升級的消費(fèi)需求。隨著垂直場景下交易規(guī)模的持續(xù)增長,未來消費(fèi)金融服務(wù)加速向細(xì)分場景滲透已成為大勢所趨,消費(fèi)金融公司通過實(shí)現(xiàn)線上與線下深度聯(lián)合,植入線下細(xì)分消費(fèi)場景為消費(fèi)者提供相應(yīng)的消費(fèi)金融產(chǎn)品,進(jìn)而滿足這一部分未被傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)所覆蓋的長尾人群日益增長的購物需求。據(jù)《2018年埃森哲中國消費(fèi)者洞察系列報(bào)告:互聯(lián)世界,智能生活》顯示,近十年來,智能手機(jī)一直占據(jù)著數(shù)字消費(fèi)市場的核心位置,對手機(jī)的高度依賴,使得超過70%的消費(fèi)者兩年之內(nèi)會更換手機(jī),其中,在二三線及以下城市,有60%的消費(fèi)者表示會在更換手機(jī)時考慮使用消費(fèi)分期產(chǎn)品,這對于中國這樣一個在人數(shù)和市場規(guī)模上以絕對量級領(lǐng)跑全球的數(shù)字化消費(fèi)市場來說,無疑意味著巨大的消費(fèi)潛力。
消費(fèi)轉(zhuǎn)型大勢所趨
中國消費(fèi)金融市場正在逐步由傳統(tǒng)的耐用品消費(fèi)領(lǐng)域向以3C 產(chǎn)品為代表的新興消費(fèi)形式轉(zhuǎn)型,而面對正在轉(zhuǎn)向消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)的中國市場,普惠金融的出現(xiàn)恰好彌補(bǔ)了消費(fèi)領(lǐng)域金融支持手段少、消費(fèi)者無法熨平當(dāng)期收入和持久收入差異等缺陷。據(jù)《2018年中國消費(fèi)信貸市場研究報(bào)告》指出,隨著大規(guī)模工業(yè)化階段的完成,溫飽型消費(fèi)支出逐漸飽和,傳統(tǒng)行業(yè)供給過剩的局面。在一定程度上,這種供需的不平衡性、不充分性正在成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的掣肘。由于中國幅員遼闊,地區(qū)和城鄉(xiāng)收入差距較大,因此盡管目前中國人均 GDP 已突破8800美元,國內(nèi)市場消費(fèi)升級仍面臨一定的梯度。
一方面,由于網(wǎng)絡(luò)購物等線上規(guī)模不斷擴(kuò)大,線下網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)逐步興起,線上購物+ 線下體驗(yàn)逐漸成為新的消費(fèi)模式,各種服務(wù)消費(fèi)增長迅速;另一方面,由于廣大農(nóng)村地區(qū)、落后地區(qū)對家電耐用消費(fèi)品及手機(jī)等電子產(chǎn)品仍然需求巨大,所以在某種程度上,消費(fèi)金融公司深耕線下包括3C 產(chǎn)品在內(nèi)的細(xì)分場景,正在成為嫁接中國龐大的消費(fèi)市場和供給的橋梁,對于促進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長具有重要意義。
全面覆蓋多元消費(fèi)需求
捷信發(fā)力3C 消費(fèi)金融市場,能對消費(fèi)者不斷升級的多樣化、個人化、定制化消費(fèi)需求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)覆蓋。隨著人均國民收入的提高,個性化、定制化需求帶動商品多樣化指數(shù)提高,小眾、利基市場的巨大潛力亟需開發(fā),直接構(gòu)成了后工業(yè)化時期宏觀經(jīng)濟(jì)增長和微觀企業(yè)主體利潤的主要來源,消費(fèi)金融通過大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)并與消費(fèi)特定場景緊密結(jié)合,不僅能滿足消費(fèi)者多樣化需求,更由于其具備審核快、授信靈活等特點(diǎn),能對消費(fèi)者的即時需求及潛在需求進(jìn)行滿足。
通過布局多元化用戶場景,發(fā)揮已有的技術(shù)優(yōu)勢,消費(fèi)金融的優(yōu)勢得到進(jìn)一步發(fā)揮,從而更好地對消費(fèi)者的多元化需求進(jìn)行滿足。《2018年中國消費(fèi)信貸市場研究》指出,消費(fèi)金融通過大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)并與消費(fèi)特定場景緊密結(jié)合,不僅能滿足消費(fèi)者多樣化需求,更由于其具備審核快、授信靈活等特點(diǎn),能對消費(fèi)者的即時需求及潛在需求進(jìn)行滿足,通過對線上線下多元化用戶場景進(jìn)行布局,幫助他們通過基于當(dāng)期收入和持久收入做出合理決策,在持久收入的合理預(yù)期中實(shí)現(xiàn)個人效用的較大化,最終切實(shí)感受到消費(fèi)金融為他們帶來在生活品質(zhì)上的提升。
在線上,捷信金融App自2017年推出以來注冊用戶已超過2300萬,通過不斷優(yōu)化升級,目前消費(fèi)者可以在任何時間、任何地點(diǎn)通過App直接進(jìn)行貸款申請、貸款信息查詢等多種自助服務(wù),與此同時,捷信還為合作伙伴打造了專有的捷信金融商家App,便于與合作伙伴進(jìn)行交流與管理。
在線下,截止至2018年9月,捷信在中國的業(yè)務(wù)已覆蓋29個省份和直轄市,312個城市,服務(wù)的活躍客戶超過1,400萬。值得一提的是,捷信直貸 (ALDI) 在線下銷售戰(zhàn)略中扮演著重要的角色,為了更好地提升用戶體驗(yàn),方便合作商戶的操作與管理,捷信從技術(shù)上對辦單流程進(jìn)行優(yōu)化,極大的提高了商戶的辦單效率。未來,通過利用科技和數(shù)字化工具打造自助辦單平臺,會有愈來愈多的消費(fèi)者和合作商家感受到高科技為他們在辦理3C 消費(fèi)分期業(yè)務(wù)上帶來的便利。
由于消費(fèi)金融公司所推出的這些普惠金融產(chǎn)品具有額度小、審批快、還款化整為零等特色,極大地迎合了時尚、年輕一代的消費(fèi)心理和慣性,因此捷信在線下推出的3C 分期付款業(yè)務(wù),既促進(jìn)了剛需家庭和傳統(tǒng)改善型消費(fèi)群體的消費(fèi)需求,也迅速為年輕人,公司白領(lǐng),大學(xué)畢業(yè)生所接受。2018年7月,捷信的客戶在店內(nèi)了解到捷信有零首付、零費(fèi)率的優(yōu)惠活動,第一時間參與活動,申請捷信分期入手了一款2000多元的 VIVO 最新款手機(jī),全程用了不到一個小時,并表示,“我覺得有很多打工的人跟我一樣,如果沒有捷信,肯定沒辦法現(xiàn)在就馬上買到想要的手機(jī),畢竟2000多塊錢對我們來說還是有點(diǎn)貴。”
作為一家具有社會責(zé)任感的消費(fèi)金融公司,捷信持續(xù)堅(jiān)持本地化發(fā)展策略,創(chuàng)新踐行普惠金融發(fā)展理念,助力國內(nèi)消費(fèi)者3C 消費(fèi)需求穩(wěn)步升級。當(dāng)前,面對正在轉(zhuǎn)向消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)的中國市場,普惠金融的出現(xiàn)恰好彌補(bǔ)了消費(fèi)領(lǐng)域金融支持手段少、消費(fèi)者無法熨平當(dāng)期收入和持久收入差異等缺陷。3C 產(chǎn)品是消費(fèi)者日常生活中出現(xiàn)頻次較高的消費(fèi)項(xiàng)目之一,捷信致力于打造3C 消費(fèi)金融領(lǐng)域的快車道,不僅能讓更多消費(fèi)者切切實(shí)實(shí)感受到科技強(qiáng)國對生活帶來的正面影響,更能從本質(zhì)上提升國民消費(fèi)幸福感,為智慧中國的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。