上海2017年12月15日電 /美通社/ -- 12月13日，采購中國2017 “匯精采，鑄未來”主題年會(huì)在上海舉行。國內(nèi)領(lǐng)先的差旅管理公司 -- 攜程商旅CEO方繼勤受邀出席，發(fā)表了主題為“中國差旅管理演化”的演講，從差旅行業(yè)從業(yè)者的角度為在場(chǎng)嘉賓帶來了對(duì)差旅管理市場(chǎng)現(xiàn)狀和演變的深度解讀，助力企業(yè)精準(zhǔn)把握行業(yè)趨勢(shì)，提升采購價(jià)值。
據(jù)方繼勤介紹，目前國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行差旅管控的主要目的是降本提效以及提高合規(guī)性。隨著新稅務(wù)政策的實(shí)行以及電子發(fā)票的應(yīng)用，提高合規(guī)性的需求在企業(yè)差旅管理中越發(fā)迫切。一些在差旅管理領(lǐng)域領(lǐng)先的成熟企業(yè)已經(jīng)快速響應(yīng)政策，通過籌備升級(jí)差旅系統(tǒng)應(yīng)對(duì)差旅管理的挑戰(zhàn)。
盡管這些領(lǐng)先的成熟企業(yè)正在積極行動(dòng)，但總體來看，國內(nèi)企業(yè)差旅管理意識(shí)差距較大，不同企業(yè)的差旅管控訴求也不盡相同。方繼勤介紹道，差旅管理在中國的發(fā)展呈現(xiàn)了清晰的階段性特征：外企作為差旅管理的引入者，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入成熟期，其差旅管理的訴求也從單純的節(jié)省成本發(fā)展到整體效率的提高；而處于成長期的國企希望有大而全的差旅管理系統(tǒng)，民企價(jià)格敏感度高；剛剛接觸差旅管理不久的中小企業(yè)，則期待低價(jià)、免費(fèi)的差旅管理工具。
針對(duì)市場(chǎng)上各類企業(yè)層次不齊的需求，方繼勤表示，作為一家行業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭的TMC，必須具備前瞻性思維，以品類創(chuàng)新帶領(lǐng)中國差旅市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)全新階段：成長階段的TMC可以憑借產(chǎn)品創(chuàng)新，價(jià)格優(yōu)勢(shì)網(wǎng)羅受眾；但處于成熟期的TMC必須依靠運(yùn)營和體驗(yàn)的創(chuàng)新，在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)方面樹立標(biāo)桿，打造全新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
方繼勤認(rèn)為，目前處于成長期的中國本土TMC若想登上國際舞臺(tái)，步入成熟階段，一味復(fù)制外資TMC通過海外并購和投資的擴(kuò)張方式并不可取，未來TMC的進(jìn)化方向應(yīng)該是在強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力的基礎(chǔ)上，由“產(chǎn)品”和“效率”雙輪驅(qū)動(dòng)。在產(chǎn)品方面，TMC接入世界范圍內(nèi)的差旅產(chǎn)品，使客戶能夠通過其差旅管理系統(tǒng)搜索、預(yù)訂世界各地的機(jī)票、火車、酒店、用車等出行產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)觸達(dá)全球的差旅網(wǎng)絡(luò)；在效率上，如果能實(shí)現(xiàn)出差申請(qǐng)到報(bào)銷入賬都能在統(tǒng)一的平臺(tái)完成，這種完整、流暢、高效的差旅流程必將帶來整體運(yùn)營效率的大幅提升。
在接下來對(duì)差旅細(xì)分產(chǎn)品的分析中，方繼勤還分享了國內(nèi)航空、酒店、用車、火車市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，并著重指出相比于機(jī)票產(chǎn)品的嚴(yán)管控，酒店管控仍然有很大的空間，而目前企業(yè)海外酒店的管控比例大幅落后于國內(nèi)酒店的管控比例，企業(yè)90%的海外酒店尚未管控，海外酒店管控迫在眉睫；另外，龐大的企業(yè)用車費(fèi)用同樣不容小覷，完備的用車解決方案將會(huì)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的差旅管控，大大降低差旅成本。
在演講的最后階段，方繼勤分享了攜程商旅對(duì)于2018年商務(wù)旅行機(jī)票及酒店的價(jià)格預(yù)期數(shù)據(jù)。他表示，作為本土TMC的領(lǐng)導(dǎo)力量，攜程商旅將持續(xù)投身于商旅管理事業(yè)，為客戶打造更完美的商旅體驗(yàn)。
