北京2017年12月7日電 /美通社/ -- 中國保監(jiān)會(huì)發(fā)布了關(guān)于印發(fā)《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》的通知，要求各保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料和電子數(shù)據(jù)的方式，記錄和保存保險(xiǎn)銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。
近日，為幫助保險(xiǎn)客戶實(shí)現(xiàn)這些要求，文思海輝金融適時(shí)推出了保險(xiǎn)銷售雙錄系統(tǒng)。即保險(xiǎn)銷售人員進(jìn)行銷售時(shí)可按照保監(jiān)會(huì)要求對(duì)整個(gè)銷售過程進(jìn)行錄音錄像，并及時(shí)回傳到數(shù)據(jù)中心進(jìn)行存儲(chǔ)和質(zhì)檢，保證銷售行為的合規(guī)性、數(shù)據(jù)的安全性以及銷售信息在未來的可回溯性。
文思海輝金融雙錄系統(tǒng)總體架構(gòu)采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)框架。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)框架總體采用云計(jì)算、分布式存儲(chǔ)等技術(shù)，按業(yè)務(wù)層次，框架分為前端和后端。前端以終端為基礎(chǔ)的應(yīng)用層框架，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集和展現(xiàn)；后端是以后臺(tái)為基礎(chǔ)的服務(wù)層框架，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)處理。
整個(gè)雙錄系統(tǒng)主要由以下子系統(tǒng)組成，并充分考慮參數(shù)化、安全性、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、統(tǒng)計(jì)分析能力等要素進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)。
雙錄數(shù)據(jù)針對(duì)結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化兩類數(shù)據(jù)分別由不同服務(wù)模塊進(jìn)行支持，分為雙錄文件平臺(tái)和雙錄認(rèn)證平臺(tái)。此外，雙錄認(rèn)證平臺(tái)以滿足非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)至公有云環(huán)境。還可以實(shí)現(xiàn)在公司內(nèi)網(wǎng)環(huán)境的認(rèn)證系統(tǒng)和核心系統(tǒng)的對(duì)接。
文思海輝金融雙錄系統(tǒng)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
現(xiàn)代化的金融服務(wù)離不開科技的支持。文思海輝金融保險(xiǎn)銷售雙錄系統(tǒng)的推出，一方面助力金融機(jī)構(gòu)交易更加規(guī)范化和合理化，另一方面也起到護(hù)航金融消費(fèi)權(quán)益的作用。未來，文思海輝金融將為金融業(yè)提供更多高效便捷的解決方案，推進(jìn)金融信息化的進(jìn)程，為建設(shè)更加安全、穩(wěn)定和先進(jìn)的金融系統(tǒng)做出自己的貢獻(xiàn)。
