北京2009年4月3日電 /美通社亞洲/ -- 中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)于2009年4月2日在京發(fā)布了《中國(guó)公共關(guān)系業(yè)2008年度調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示，2008年中國(guó)公關(guān)服務(wù)市場(chǎng)繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，年?duì)I業(yè)額超過(guò)140億元人民幣，比上年度增長(zhǎng)29.6%。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)一軍突起，成為各類(lèi)服務(wù)中業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和趨勢(shì)發(fā)展的雙料冠軍，業(yè)務(wù)比重占整個(gè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的6.3%，僅次于傳播顧問(wèn)、媒體執(zhí)行、活動(dòng)傳播等傳統(tǒng)公關(guān)業(yè)務(wù)，成為無(wú)可爭(zhēng)議的“較佳新秀”。
來(lái)自京、滬、穗、蓉四個(gè)地區(qū)的90家公關(guān)公司的抽樣調(diào)查顯示，2005年以來(lái)許多公關(guān)公司開(kāi)始設(shè)立網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)，2007年和2008年更是分別達(dá)到18家之多，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)已成為當(dāng)前熱門(mén)的業(yè)務(wù)，它與奧運(yùn)公關(guān)、事件營(yíng)銷(xiāo)、政府公關(guān)、CSR 項(xiàng)目共同成為2008年最具潛力的公關(guān)業(yè)務(wù)。
《中國(guó)公共關(guān)系業(yè)2008年度調(diào)查報(bào)告》顯示，在參與調(diào)查的90家公關(guān)公司中，44家公司將“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”納入主營(yíng)業(yè)務(wù)體系，占被調(diào)查公司的49%，66家公司已開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)，占被調(diào)研公司的73%，業(yè)務(wù)普及趨勢(shì)和速度遠(yuǎn)高于其他服務(wù)手段。
絕大多數(shù)公司的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)模還比較小，71%的公司（47家）業(yè)務(wù)收入低于500萬(wàn)元人民幣，僅有6家公司超過(guò)1000萬(wàn)元，較高的超過(guò)3000萬(wàn)元。在公布的08年度20家 TOP 公司中，有19家開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)，年?duì)I業(yè)收入500萬(wàn)元以上的公司達(dá)到9家。
調(diào)查顯示，快速消費(fèi)品、汽車(chē)、IT、互聯(lián)網(wǎng)和通訊五大行業(yè)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)前五位的服務(wù)行業(yè)。策略咨詢(xún)、輿情監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題、在線(xiàn)活動(dòng)、論壇傳播、博客營(yíng)銷(xiāo)、圈子營(yíng)銷(xiāo)、SEO 等成為當(dāng)前較普遍的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)內(nèi)容，而解決方案、工作量、時(shí)間、效果成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)的四大計(jì)費(fèi)模式。
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)在中國(guó)仍處于初級(jí)發(fā)展階段，服務(wù)規(guī)范、計(jì)費(fèi)方式和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)均未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)告中所涉及的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)內(nèi)容也是國(guó)內(nèi)首例由行業(yè)官方組織實(shí)施和發(fā)布的調(diào)研公告。報(bào)告撰寫(xiě)者、中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳向陽(yáng)指出，隨著社會(huì)化媒體時(shí)代的來(lái)臨和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，越來(lái)越多的企業(yè)主開(kāi)始關(guān)注和嘗試更多性?xún)r(jià)比高、手段新穎、評(píng)測(cè)科學(xué)、受眾精準(zhǔn)、效果顯著的創(chuàng)新傳播服務(wù)手段，對(duì)公關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)在服務(wù)的廣度和深度上提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)作為創(chuàng)新的公關(guān)服務(wù)手段之一，在此轉(zhuǎn)型過(guò)程中扮演著積極而重要的角色，同時(shí)也是對(duì)傳統(tǒng)公關(guān)服務(wù)較有效的支持和補(bǔ)充手段之一。
《中國(guó)公共關(guān)系業(yè)2008年度調(diào)查報(bào)告》于2009年4月2日由中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì) (CIPRA) 在京發(fā)表。該報(bào)告每年發(fā)表一次，旨在反映中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、分析中國(guó)公關(guān)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和熱點(diǎn)現(xiàn)象，其影響力逐年提升，已成為衡量和反映中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展的晴雨表，受到公關(guān)從業(yè)者及企業(yè)主的廣泛關(guān)注。
