深圳2016年12月29日電 /美通社/ -- 今天,兩家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)在湖北孝感和四川成都盛大開業(yè),再加上即將開業(yè)的廣東惠州新店,2016年的最后一周沃爾瑪將喜迎3店齊開。沃爾瑪門店不僅為當(dāng)?shù)仡櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的商品和貼心的服務(wù),而且更加注重餐飲、美容化妝、兒童體驗(yàn)等多元化配套商業(yè)的入駐,通過(guò)升級(jí)了的一站式服務(wù)加強(qiáng)顧客購(gòu)物體驗(yàn)。
沃爾瑪中國(guó)地產(chǎn)發(fā)展部招商和資產(chǎn)管理部副總裁黃瑞華表示:“今年正值沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)20周年,無(wú)論是在全國(guó)各地開設(shè)新店還是升級(jí)現(xiàn)有門店,我們始終以提升顧客體驗(yàn)為核心,引入更多差異化的商業(yè)租賃服務(wù)和更年輕時(shí)尚的租賃品牌,適當(dāng)增加租賃面積,打造更好的一站式購(gòu)物體驗(yàn)?!?/p>
回顧2016年,沃爾瑪始終保持穩(wěn)健增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭,截至目前已開設(shè)20家購(gòu)物廣場(chǎng)。除了門店越來(lái)越舒適整潔、硬件設(shè)施升級(jí)之外,門店周邊的租賃區(qū)也有明顯的不同。首先,為了滿足周邊市民的需求,沃爾瑪引入了更加豐富的配套商家,比如經(jīng)營(yíng)茶葉、化妝品、內(nèi)衣和兒童服飾的專營(yíng)店。在上個(gè)月剛剛開業(yè)的東莞石龍店,沃爾瑪引入涵蓋 “吃、喝、玩、樂”在內(nèi)的豐富業(yè)態(tài),IMAX影院、兒童樂園以及占比1/3的各類餐飲、小吃,與大賣場(chǎng)形成了很好的互補(bǔ)作用,讓顧客更加省心、愉快地購(gòu)物。
同時(shí),沃爾瑪以顧客服務(wù)為中心,將國(guó)內(nèi)外知名品牌引入購(gòu)物廣場(chǎng),比如:星巴克、阿迪達(dá)斯、周大福、八馬茶葉等,還有來(lái)自英國(guó)的電器維修品牌TIMPSONS,廣受年輕消費(fèi)者的歡迎。今年10月,百勝餐飲集團(tuán)品牌發(fā)展及戰(zhàn)略合作總監(jiān)曾威華女士在沃爾瑪總部召開的年度租戶會(huì)議上分享了“餐飲業(yè)態(tài)與商超如何達(dá)到較佳合作共贏”,講述了與沃爾瑪始終如一的全國(guó)戰(zhàn)略合作,進(jìn)而成為沃爾瑪強(qiáng)大的合作伙伴。
沃爾瑪通過(guò)與品牌商的強(qiáng)強(qiáng)合作為當(dāng)?shù)厣倘Ψe人氣,全面提升購(gòu)物體驗(yàn),當(dāng)顧客踏入沃爾瑪門店的商業(yè)圈開始,他們就能感受到優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù)。沃爾瑪還充分考慮如何將賣場(chǎng)與租賃區(qū)域匹配和互補(bǔ),因地制宜設(shè)計(jì)動(dòng)線,對(duì)商家的品牌、形象進(jìn)行統(tǒng)一管理,讓顧客在購(gòu)物廣場(chǎng)中感覺煥然一新。
近年來(lái),沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)不僅受到租戶追捧,更重要的是得到顧客認(rèn)可。有顧客表示,“我們到沃爾瑪購(gòu)物,不僅可以買到各種好商品,還能享受更多配套的餐飲、休閑、便民服務(wù),就像一個(gè)小mall,生活更便利,希望多開這樣的店。”