北京2016年10月14日電 /美通社/ -- 你最長的一份工作干了多久?3年?5年?10年?現(xiàn)在有多少零售人能在一個崗位堅持15年,她做到了!杭文鳳,樂語通訊南京東路店的一名銷售員。
今天,樂語總裁朱偉從北京飛往上海,和上海分公司同仁一起,特意為她辦了一場退休歡送會。這,是樂語歷史上的第一次。
歡送會上,朱偉表達了對杭文鳳大姐的深深敬意,并表彰55歲的杭大姐具有真正的零售精神,是出色的樂語人!三胞人!現(xiàn)場授予杭大姐全國“金牌員工”榮譽稱號。感謝她這么多年的付出和堅守,現(xiàn)場送上沉甸甸的退休慰問金大紅包、Brookstone按摩器,并把象征著三胞文化、隨身佩戴多年的三胞司徽贈送給了杭大姐。并邀請杭大姐到樂語即將開業(yè)的愛琴海新型門店,看一下未來的零售店,感受不一樣的零售環(huán)境。
朱偉說:“樂語一直秉承三胞集團‘為員工提供機會,為社會創(chuàng)造價值’的人才理念,和‘厚道、講理、明目’企業(yè)文化。三胞體系很多員工司齡超過15年。前年集團年終大會上,三胞集團董事長袁亞非還親自為三胞第一位退休員工彭秀琴頒發(fā)獎章。我們每個人無論什么崗位,都能夠兢兢業(yè)業(yè),堅守堅持,都會獲得幸福。我們希望樂語出現(xiàn)更多的杭文鳳,公司能夠為更多員工辦退休歡送會。”
杭大姐因為這份意外的驚喜非常激動,她表示:“感謝集團領導對樂語老員工的關心,身為一名樂語人,我感到驕傲和自豪,祝愿三胞樂語越來越好,也希望有更多優(yōu)秀的年輕人加入樂語這個大舞臺。”
這是第一次的退休歡送,但關心員工不是個例,也不是特例,這是三胞樂語以人為本、關愛員工的傳統(tǒng)文化,也是樂語對人才理念的精髓所在:“我溫暖你,你溫暖客戶,我們一起用溫度感動客戶!”
今年樂語半年度總結大會上,朱偉就提出“努力提高員工收入”,同時在樂語建立覆蓋高層、中層、基層的短期、中期、長期激勵體系和落地方案。說到做到!暑促期間,樂語就開始大力度重獎優(yōu)秀員工。9月份更向全國公布了金牌店長、金牌員工長期獎勵政策,投入數(shù)千萬現(xiàn)金激勵一線員工,同時,在全國各條線建立了系統(tǒng)人才培養(yǎng)、獎勵和晉升機制。
朱偉表示,零售企業(yè)只有一線員工才直接產(chǎn)生價值,要敢于重獎重激勵,要把重金投向一線,有句俚語“零售企業(yè)是靠銷售員的溫度服務客戶”?,F(xiàn)在開始要讓更多的員工、店長、分公司和總部員工、干部有更多歸屬感,更大發(fā)揮每個人的“老板心態(tài)”。
同時而零售企業(yè)在大環(huán)境下,必須做到創(chuàng)新,開拓進取,集思廣益,激發(fā)每個人活力。還要膽大心細,還培養(yǎng)年輕的儲備人才,給更多年輕人機會,為集團、為公司注入新鮮血液。只有新人的創(chuàng)新精神,才能使企業(yè)更好的發(fā)展,借助新人大膽敢拼,思想超前的理念,才能實現(xiàn)“彎道超車”。
“我溫暖你,你溫暖客戶,我們一起用溫度感動客戶!”文化是一種傳承,樂語在員工關懷的道路上每天一小步,堅持不停步。