據(jù)調(diào)查，在6月份全國團(tuán)購成交額環(huán)比下跌5.6%之后，全國團(tuán)購總交易額終于擺脫低迷之勢，實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，團(tuán)購市場呈現(xiàn)“回暖”趨勢。據(jù)了解，7月份，國內(nèi)團(tuán)購市場逆勢大反彈，成交額達(dá)19.4億元，環(huán)比上升16.5%。團(tuán)購成交額在連續(xù)三個(gè)月持續(xù)下跌之后觸底反彈，并以逼近20億元關(guān)口的成交額創(chuàng)下歷史新高。
團(tuán)購洗牌后價(jià)值的提升，得到消費(fèi)者和商家的認(rèn)可
實(shí)際上這些新增的團(tuán)單不太可能是團(tuán)購網(wǎng)站銷售挖掘能力的爆發(fā)，而大都來自過去2年多積累下來的“老關(guān)系”。華強(qiáng)集團(tuán)首個(gè)3C數(shù)碼導(dǎo)購平臺(tái)—鮮貝網(wǎng)經(jīng)理、資深電商人劉翔介紹，團(tuán)購網(wǎng)站對商戶資源的組織能力獲得極大的加強(qiáng)，商戶們也對團(tuán)購的價(jià)值有了一定的認(rèn)可，愿意通過單品、套餐等不同的形式參與團(tuán)購。
就整體而言，整個(gè)行業(yè)擁有的成熟用戶，基數(shù)已經(jīng)趨于穩(wěn)定，這些用戶相比較而言對于團(tuán)購更為熱衷，他們喜歡團(tuán)購的理由是省錢和方便，這一簡單而牢固的需求有力的支撐了團(tuán)購行業(yè)繼續(xù)前行。
隨著商家對團(tuán)購營銷模式的認(rèn)可度提高，團(tuán)購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型的結(jié)束和自身造血能力的增強(qiáng)，消費(fèi)者對于團(tuán)購消費(fèi)重拾信心，這也很有可能推動(dòng)一部分團(tuán)購網(wǎng)站重新獲得資本力量的小幅度支持，從而促使團(tuán)購網(wǎng)站的進(jìn)一步發(fā)展。
商家和團(tuán)購網(wǎng)站之間的博弈加劇了行業(yè)良性競爭
據(jù)悉，在經(jīng)歷了連續(xù)震蕩后，商戶同團(tuán)購網(wǎng)的關(guān)系也隨之產(chǎn)生了微妙變化。在行業(yè)鼎盛時(shí)期，無論是商戶選擇、促銷方式、還是折扣力度，團(tuán)購網(wǎng)站享有絕對的話語權(quán)，扮演著主導(dǎo)市場、制定規(guī)則的角色。然而隨著“泛團(tuán)購”時(shí)代的轉(zhuǎn)型和團(tuán)購網(wǎng)站對商戶資源白熱化的爭奪，使得那些適應(yīng)團(tuán)購轉(zhuǎn)型期變化的明星商戶在玩轉(zhuǎn)團(tuán)購時(shí)，角色逆轉(zhuǎn)，進(jìn)而變成掌握選擇團(tuán)購網(wǎng)站、開團(tuán)價(jià)格、時(shí)間的主導(dǎo)者。
資深電商人、鮮貝網(wǎng)經(jīng)理劉翔介紹說：“相較于團(tuán)購網(wǎng)站的品牌而言，消費(fèi)者對商戶的粘性更強(qiáng)，團(tuán)購網(wǎng)站越來越處于被動(dòng)的境地。”在劉翔看來，目前優(yōu)質(zhì)商戶的確占據(jù)主導(dǎo)地位，但也可以看到不少團(tuán)購站轉(zhuǎn)型突圍，嘗試把團(tuán)購模式的短期廣告效應(yīng)改造為與商戶長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)關(guān)系。
他認(rèn)為，商家和團(tuán)購網(wǎng)站之間的博弈加劇是行業(yè)良性競爭的體現(xiàn)，因?yàn)橹挥性诓粩?ldquo;此消彼長”的角逐間，才能激發(fā)團(tuán)購站發(fā)掘出更優(yōu)質(zhì)的商業(yè)模式，從而利于行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
從近幾個(gè)月的公眾話題和用戶購買數(shù)據(jù)來看，團(tuán)購業(yè)在媒體和用戶當(dāng)中的口碑稍有緩和，商家資源較之前有了明顯的優(yōu)化。團(tuán)購用戶規(guī)模始終無法突破瓶頸，是目前團(tuán)購網(wǎng)站必須邁過的門檻。究其背后的原因，則是團(tuán)購網(wǎng)站和商家服務(wù)的口碑體驗(yàn)整體不佳——一些消費(fèi)者對于“團(tuán)購是不是真省錢”仍有顧慮，而對于團(tuán)購消費(fèi)可能產(chǎn)生的各種“不靠譜”以及糾紛更是“憂心忡忡”。而最近諸如鮮貝網(wǎng)團(tuán)購頻道等團(tuán)購網(wǎng)站意識(shí)到優(yōu)選商家的重要性，很好的消除了消費(fèi)者的這個(gè)疑慮。“鮮貝團(tuán)，擺明不掙錢”的口號(hào)和鮮貝網(wǎng)數(shù)碼真正的正品低價(jià)都充分說明了“團(tuán)購是真省錢！”當(dāng)然這得益于鮮貝網(wǎng)合作的實(shí)體商家優(yōu)質(zhì)、給力。從這點(diǎn)可以看出，團(tuán)購網(wǎng)站在洗牌后，確實(shí)規(guī)范了不少！如果團(tuán)購行業(yè)能夠抓住機(jī)會(huì)重新讓消費(fèi)者再有興趣嘗試并建立好正向口碑，或許能突破當(dāng)前用戶規(guī)模的瓶頸而恢復(fù)前行。
兩年時(shí)間，團(tuán)購已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化
從當(dāng)前的團(tuán)購情形看，兩年時(shí)間內(nèi)，團(tuán)購行業(yè)經(jīng)歷過山車般的起起落落，“幾家歡喜，幾家愁”。在優(yōu)勝劣汰的洗牌過后，已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化。
第一、團(tuán)單個(gè)數(shù)增加，有更多選擇余地。商家對團(tuán)購的態(tài)度經(jīng)歷了“好奇、嘗試、反彈、再嘗試”的歷程。2年多的團(tuán)購逐漸讓商戶意識(shí)到了合理應(yīng)用團(tuán)購進(jìn)行營銷的價(jià)值，有更多的商家通過多種形式參與團(tuán)購，進(jìn)而促使團(tuán)單個(gè)數(shù)增加，讓用戶可以有更多的選擇。
第二、團(tuán)購消費(fèi)變得理性，更加主導(dǎo)和自由。從消費(fèi)者這端來看，當(dāng)限時(shí)團(tuán)購模式的噱頭和光環(huán)逐漸消逝，他們對團(tuán)購產(chǎn)品的合理價(jià)格和內(nèi)容有了更充足的認(rèn)識(shí)，那么團(tuán)購網(wǎng)站和商家就必須拿出更真實(shí)的優(yōu)惠才能吸引他們回頭。消費(fèi)者對團(tuán)購的體驗(yàn)，也變得更加主導(dǎo)和自由，在新鮮勁過去之后，沖動(dòng)消費(fèi)變成了計(jì)劃性消費(fèi)。
第三、團(tuán)購消費(fèi)已成生活習(xí)慣。隨著泛團(tuán)購時(shí)代的到來，團(tuán)購網(wǎng)站也逐漸完成了從“一天一團(tuán)”到“一天多團(tuán)”，從“當(dāng)天售賣”到“長期有售”、從“撲明星商戶”到“覆蓋商圈”的進(jìn)化。而這對消費(fèi)者來說，增加了選擇團(tuán)購消費(fèi)的幾率，從而使得團(tuán)購從嘗試性消費(fèi)變成了日常的消費(fèi)方式之一。(來源：華強(qiáng)電子網(wǎng) www.hqew.com )
