——平安人壽河南北分公司舉行第十七屆客服節(jié)閉幕式圓滿落幕
9月8日,2012年“平安有約 健康同行”平安人壽客服節(jié)閉幕式在鄭州市中原福塔拉開了序幕。來自本部、三級機(jī)構(gòu)的客戶參與了閉幕式活動。本次客服節(jié)閉幕式活動是由平安人壽河南分公司為回饋客戶,打造優(yōu)質(zhì)客服而精心組織、籌辦的。
為保障本次活動的成功召開,分公司客戶關(guān)系部與河南廣電發(fā)射塔管理有限公司,鄭州大未來兒童城、鄭州茶寶寶餐飲有限公司等供應(yīng)商密切合作,在有著世界第一高度(全鋼結(jié)構(gòu))美譽(yù)的中原福塔舉辦了本次閉幕式活動,為更好地體現(xiàn)平安的專業(yè)價(jià)值,提升客戶滿意度和忠誠度,客戶關(guān)系部工作人員精心為每個(gè)參與活動的客戶準(zhǔn)備了客服節(jié)主題T恤、卡通帽子等帶有客服節(jié)元素的小禮品,并由專業(yè)的講解員帶領(lǐng)客戶全程講解、觀光,現(xiàn)場的布置環(huán)節(jié)也是將每個(gè)細(xì)節(jié)都盡力凸顯平安元素,客服節(jié)條幅、歡迎指示牌、主題展架。。。。。。參加活動的客戶一進(jìn)場,就被平安無微不至的周到服務(wù)所包圍著。
閉幕式的現(xiàn)場,擁有吉尼斯最大全景畫世界紀(jì)錄,繪畫面積達(dá)3500平方米的《錦繡中原》全景畫館首先為到場的貴賓客戶帶來了宏偉壯觀的中原風(fēng)光,先進(jìn)的聲光電技術(shù)及繪制精美的巨幅全景畫相結(jié)合,讓人贊嘆不已;隨后客戶乘觀光電梯到達(dá)福塔99層,登塔祈福,漫步云端,第一高度也為客戶帶來了鄭州美麗風(fēng)景;下午的大未來兒童城受到了小朋友的熱烈追捧,百余種職業(yè)體驗(yàn)讓孩子們盡享歡樂和新奇,不少小朋友玩到下午六、七點(diǎn)鐘才戀戀不舍的離開。不少客戶表示,今年已經(jīng)參加過客服節(jié)活動了,這次閉幕式更是加深了自己對平安客服節(jié)的了解,很期待來年的客服節(jié)活動。
自5月起,河南壽險(xiǎn)已相繼舉辦了開幕式、專家巡講、少兒才藝比賽、知心家庭文化活動、社區(qū)活動等大大小小數(shù)百余場活動,參與客戶五萬余人,得到客戶好評無數(shù),通過客服節(jié)這些豐富多彩的活動傳遞快樂、踐行服務(wù)承諾,是平安對客戶、對社會、對公益事業(yè)的愛心體現(xiàn)。同時(shí),客服節(jié)系列活動在《東方今報(bào)》、《鄭州晚報(bào)》、河南電視臺、各家網(wǎng)絡(luò)媒體均進(jìn)行了宣傳和報(bào)道,提升了公司品牌形象及美譽(yù)度。此次的客服節(jié)閉幕式為河南地區(qū)第十七屆客服節(jié)劃上了一個(gè)圓滿的句號。