8月22日“面對面學習”的主題為“教你如何看簡歷”。簡歷是每個求職者進入一個企業(yè)的敲門磚,這塊“磚”的質(zhì)量是否過關(guān),能否到達企業(yè)大門對于敲門磚硬度的要求,直接關(guān)系到求職者能否夠著HR伸出的橄欖枝。正因為簡歷如此重要,作為企業(yè)大門的“看門人”,HR需要懂得如何在萬花叢中去找到蜂蜜含量高的花朵,在漫漫黃沙中淘得貨真價實的黃金。面對當今水分充足的各式各樣簡歷,HR必須大張火眼金睛,苦練獨門絕技,運用各種方法摘掉求職者在簡歷中懸掛的華麗裝飾,認清求職者的真實能力和潛能,從而理智地判斷求職者的去留。
根據(jù)“面對面學習”中眾位HR的回復(fù)我們發(fā)現(xiàn)HR在看簡歷時大多數(shù)是結(jié)合招聘職位要求重點關(guān)注求職者的個人信息、受教育程度、工作經(jīng)歷和個人成績等方面,以工作經(jīng)歷及業(yè)績水平作為錄用的關(guān)鍵因素來進行考察。縱然,這樣的大眾思路的確非常實用,可是身處雷區(qū)遍布的現(xiàn)代職場,置身于各大學科專業(yè)交匯相融的大趨勢中,面對反面試能力日益提高的求職者,HR不能僅僅局限于以上主流方法,還需將其他學科的專業(yè)知識融入到招聘技巧中來,豐富招聘方法,拓展新的招聘思維。在今日的“面對面學習“中有幾位HR非常有創(chuàng)意的提出了幾種招聘的“獨門絕技”,下面讓我們一起來見識一下。
面對面學習請進:【2012.08.22】教你怎么看簡歷http://bbs.hrloo.com/thread-50524-1-1.html
一、學習面相學:觀面相
在今日的“面對面學習”中有三位HR在分享中透露自己在看簡歷過程中會看求職者的面相,這種說法看似很雷人,甚至有些搞笑,可是這種方法也并不是沒有先例。
之前在網(wǎng)上爆料過武漢一家耐火材料公司在招聘高級文秘時要求查看求職者耳朵的新聞。該公司HR在回答質(zhì)疑聲時解釋道:“我們企業(yè)招用人才,除了看能力和學歷以外,有時還需要看看面相,面相好壞可直接影響給別人的第一印象,有時候還能反映出人的性格。”
該公司HR的說法其實并不是沒有道理的。佛教中曾有這么一揭語:“相由心生,鏡由心轉(zhuǎn)”。黃帝內(nèi)經(jīng)也有表里如一論。“人是一面相”,通過面相學,我們能通過人的五官所儲藏的信息,五官特征所包含的寓意來揣測出人的心思、個性、善惡。透過對五官的分析,我們能對一個人做一些相學的基本分析,并進而判斷一個人的運勢吉兇。通常眉毛關(guān)系到健康、地位;眼睛關(guān)系一個人的意志力、心地良善;鼻子關(guān)系到一個人的財富與健康;嘴巴關(guān)系一個人的幸福、食祿與貴人運;耳朵關(guān)系到一個人的長壽與否。如果HR熟讀周易,懂得分析“面相十二宮”,那么你在面試招聘過程中便會對面試者多幾分獨到的了解。
二、 學習鑒定學:鑒定筆跡
人說字是一個人的臉面,我們從字跡上可以看出一個人的性格。在HR看簡歷的時候,如果求職者的簡歷是手寫的,那么HR便能多一個途徑去了解求職者。
我們可以從字跡中去分析他的性格,并且在面試時核對求職者筆跡,看他的簡歷是否是個人親筆所書。如果字跡不同,證明求職者的簡歷是找人代書的,那么HR就需要提高警惕了,狂轟濫炸式拋問題,361度考驗他的人品。
三、學習心理學:運用九型人格
在“面對面學習”中,一位網(wǎng)名為sjax1314的HR分享說她會在招聘過程中運用到九型人格的辦法,通過簡歷、面試中求職者給出的信息來分析他的性格。那么什么是九型人格呢?九型人格又名性格型態(tài)學、九種性格。是嬰兒時期人身上的九種氣質(zhì),包括活躍程度;規(guī)律性;主動性;適應(yīng)性;感興趣的范圍;反應(yīng)的強度;心景的素質(zhì);分心程度;專注力范圍/持久性。它是一個近年來倍受美國斯坦福等國際著名大學MBA學員推崇并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一,近十幾年來已風行歐美學術(shù)界及工商界。
九型人格對人性格的剖析是相當全面的,HR可以根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)以及招聘崗位的性質(zhì)來對招聘者設(shè)立一個大致要求,然后分析求職者的性格是否符合要求。比如要招募一個設(shè)計師,從他的簡歷上HR發(fā)現(xiàn)其簡歷設(shè)計很一般,沒有創(chuàng)意性,從而可以得知他的活躍程度與招聘崗位要求不符,這樣的求職簡歷就直接可以pass掉了。
當然,在討論過程中吳陽老師也指出,九型人格可以適當用,但不能局限于這個方法,而且要用好九型人格進行性格測評本身難度較高,所以老師建議HR們可以輔助于其它的工具綜合測評,如MBTI職業(yè)性格測試、DISC性格測評等。
四、學習數(shù)學:計算數(shù)字
有HR肯定要罵小編了:“什么?做HR還要學數(shù)學?搞沒搞錯?”不要吐槽我,這里所說的數(shù)學僅指一些簡單加減。
話說這一門獨門絕技是“面對面學習”中馬丁老師提出來的。之前有一位HR分享了一個自己的經(jīng)歷,說他們公司有一員工是81年的,有3年工作經(jīng)驗,曾有1年沒有上班,他問這樣的工作經(jīng)驗是否應(yīng)該值得疑惑。馬丁老師在回答這個問題時便做了一個簡單的加減:“81的3年工作經(jīng)驗?31歲,就減到1年沒有上班,也不正常啊,難道他是27歲才大學畢業(yè),27歲正常人讀博都出來了。所以這個值得好好詢問一下具體情況。”
可見,在HR看簡歷、面試的過程中針對求職者的給出的數(shù)字信息需要去主動的做一個簡單計算,通過計算便能發(fā)現(xiàn)隱藏在這些數(shù)字信息背后的問題。
五、學習社會學和偵查學:調(diào)查求職者背景
要說HR是萬能手、多面手,這一點錯都沒有。作為企業(yè)的潤滑油,HR是協(xié)調(diào)每個崗位的重要職位。在招聘過程中也是如此,HR要協(xié)調(diào)好求職者與企業(yè)的關(guān)系。如果求職者背景單純,這項工作還比較好做,只要向老板推薦你認為合格的求職者,向求職者宣傳你們公司即可。人員的去留也不必考慮太多。可是如果求職者的背景復(fù)雜,那么事情就沒有那么簡單了。
“面對面學習”中網(wǎng)名為“S_1341902303”的HR道出了他的苦惱,說他在招聘過程中,所招聘的人員讓直接領(lǐng)導(dǎo)很滿意,卻沒有被間接領(lǐng)導(dǎo)看上,企業(yè)一把手和二把手的看法不同,導(dǎo)致他不知如何去平衡直接領(lǐng)導(dǎo)及間接領(lǐng)導(dǎo)的面試標準?
小編也認為這的確是個難題:假設(shè)這個求職者是一把手的親戚,那么肯定是不得不錄用了,如果是因為他的才華得到了一把手的欣賞,那么HR就需要去向二把手取經(jīng),了解他反對錄用此人的原因。
以上只是一個例子,在許多企業(yè)中尤其是家族企業(yè)中此類事情簡直就是數(shù)不勝數(shù)。作為一名本土的HR,我們應(yīng)該深諳現(xiàn)實社會復(fù)雜的關(guān)系秩序,敏銳的嗅到如蜘蛛絲般相互牽連的關(guān)系網(wǎng),防止自己不小心觸網(wǎng),落得個吃虧不討好。
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