一年前,諾基亞“跳下著火的平臺(tái)”,選擇與微軟合作Windows Phone手機(jī)。今天,仍在冰冷的海水中游弋的諾基亞前途未卜,然而,情況比一年前好了很多。Lumia 800的頭炮雖然打的不夠響亮,但至少讓諾基亞又一次站在了鎂光燈下。諾基亞沒有坐以待斃,它開始了新的征程。
與此同時(shí),另一家公司卻站到了一年前諾基亞的位置——那個(gè)“著火的平臺(tái)”。
最近,關(guān)于RIM行將就木的評(píng)論和猜測滿天飛,這家“酷手機(jī)”的生產(chǎn)者正在面臨越來越多的質(zhì)疑。市場份額下降、股價(jià)下跌、新產(chǎn)品無法引起眾人的興趣,分析師和評(píng)論師們紛紛投來“落井之石”,一些人鼓吹RIM應(yīng)該被微軟收購,另一些人認(rèn)為它應(yīng)該轉(zhuǎn)投Android懷抱——曾經(jīng)他們也是這么說諾基亞的。
RIM怎么了?
這家公司的確在走下坡路。它與諾基亞有一個(gè)共同的敵人叫iPhone。
曾幾何時(shí),RIM旗下的黑莓手機(jī)是創(chuàng)新的代名詞。全鍵盤設(shè)計(jì)和電子郵件服務(wù)以及良好的安全性使得黑莓手機(jī)一直是企業(yè)級(jí)市場的佼佼者。美國911事件時(shí),黑莓更憑借這一特性名滿天下。
不過,iPhone的出現(xiàn)顛覆了手機(jī)行業(yè),也“搞砸了”RIM的飯碗。
3G普及,所有系統(tǒng)的郵件都可以推送了。觸摸屏普及,全鍵盤被擠到流行的邊緣。說到安全性,它開始有專業(yè)的服務(wù)公司接手??偠灾?,黑莓手機(jī)這些優(yōu)勢正在慢慢被更好的方案所取代。
變革來的太快,RIM被殺的措手不及。自2008年以來,RIM股價(jià)已下跌了90%。目前RIM的市盈率不到5倍,在同類公司中最低。
為應(yīng)對業(yè)績下滑的局面,2012年新年伊始,RIM兩位聯(lián)合創(chuàng)始人交出了執(zhí)掌20年的權(quán)杖,任命公司的運(yùn)營官托斯滕·海因斯為新的CEO,企圖達(dá)到“換帥如換刀”的效果。
這位新CEO在上任不久后即意識(shí)到RIM到了“需要徹底的改變”的時(shí)候,在日前舉辦的RIM第四財(cái)季財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上,托斯滕·海因斯表示公司將重 新專注于企業(yè)市場 ,這意味著,RIM將逐步退出高速增長的消費(fèi)者市場,從而避開與iPhone和Android設(shè)備的競爭。同時(shí),面對“RIM未來是否考慮出售”的提問, 托斯滕·海因斯表示,在戰(zhàn)略評(píng)估過程中,RIM將考慮發(fā)現(xiàn)的所有元素,但出售目前不是“公司的主要方向”。
自從接任CEO一職來,海因斯一直推進(jìn)簡化RIM運(yùn)營,并在上月更新了PlayBook系統(tǒng),修正了該平板電腦的最大失敗之處,允許用戶在不受到黑莓手機(jī)約束的情況下訪問電郵。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。業(yè)界普遍認(rèn)為海因斯的計(jì)劃是否成功取決于今年黑莓10智能機(jī)的推出。
然而,目前最大的困難是RIM正在日益失去開發(fā)者的支持。手機(jī)應(yīng)用開發(fā)商Appcelerator和市場分析公司IDC日前發(fā)布的聯(lián)合調(diào)查顯示,只 有16%的開發(fā)者對開發(fā)黑莓或PlayBook應(yīng)用“十分感興趣”,而79%的開發(fā)者對于開發(fā)iPhoone和iPad應(yīng)用“十分感興趣”。
盡管RIM在企業(yè)級(jí)市場仍保有一定優(yōu)勢——RIM運(yùn)營的數(shù)據(jù)中心遍布全球各地,這是十多年前開始推出其服務(wù)與設(shè)備后幫助它獲得企業(yè)用戶的一大競爭優(yōu) 勢。但RIM如果不能很好的完善其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈建設(shè),也就是說,如果RIM得不到足夠的開發(fā)者支持,那么未來RIM仍將活的很艱難。
美國投資銀行Wedbush Securities Inc分析師斯科特·薩瑟蘭德(Scott Sutherland)指出,鑒于企業(yè)日益傾向讓員工在公司使用自帶設(shè)備,“如果未能與一家更加專注于消費(fèi)者領(lǐng)域的公司展開重大合作,RIM會(huì)很難在企業(yè) 市場站穩(wěn)陣腳。雖然該公司承認(rèn)它重新專注于企業(yè)市場有些晚,但恐怕它已經(jīng)遭到損害,因?yàn)轵?qū)動(dòng)企業(yè)市場的是消費(fèi)者,而非IT經(jīng)理。”
站上“著火的平臺(tái)”,RIM到了生死存亡的關(guān)頭。與諾基亞不同的是,它不必非在競爭激烈的消費(fèi)級(jí)市場搏殺。RIM有其在企業(yè)級(jí)市場多年耕耘的優(yōu)勢, 如果其能專注于自己的優(yōu)勢部分,而沒有被血雨腥風(fēng)的市場沖亂了手腳的話,也許還能獨(dú)辟蹊徑找到自己的生存空間。盡管,這也并不是一條平坦的路。