行業(yè)細(xì)分與企業(yè)需求差異化加劇成為外包產(chǎn)業(yè)大行其道的標(biāo)志
從規(guī)?;?shí)體化的綜合創(chuàng)業(yè)到“互聯(lián)網(wǎng)+”中小微型企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)業(yè),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)迎來(lái)70年來(lái)首次“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”階段,而協(xié)同的核心即是外包的 主體概念。其實(shí)我們的工作、生活除主體屬性外其他屬性早已被外包占領(lǐng),比如我們需要衣服,自己不會(huì)做,所以去購(gòu)買(mǎi)或定制,其本身就是一種外包行為,當(dāng)然這 里有廣義外包和狹義外包的區(qū)別,我們現(xiàn)在所說(shuō)的外包概念主要是狹義外包,也就是外包定制和服務(wù)定制。
外包定制和服務(wù)定制的最大特點(diǎn)就是給企業(yè)或個(gè)人打造具有個(gè)性特色的產(chǎn)品和服務(wù)體系。德國(guó)政府于2014年提出工業(yè)4.0的概念,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)化、智能化、個(gè)性 化將成為未來(lái)市場(chǎng)的主導(dǎo)力量,而實(shí)現(xiàn)這一切的核心力量就是外包力量。也許曾經(jīng)我們可以定制西服、皮鞋、服務(wù)軟件等,而在不久的將來(lái),我們可能任意的打造身 上或者周?chē)臉稑都?,這就是外包服務(wù)的力量,這個(gè)力量隨著個(gè)人和企業(yè)需求的差異化不斷擴(kuò)大而大勢(shì)所趨。
用戶認(rèn)知覺(jué)醒驅(qū)動(dòng)外包市場(chǎng)走向品質(zhì)化及內(nèi)容化
品牌化是曾經(jīng)外包服務(wù)市場(chǎng)的最大特色,尤其是軟件外包服務(wù)市場(chǎng),因?yàn)橛脩魧?duì)代碼及軟件產(chǎn)品的認(rèn)知局限,導(dǎo)致品牌化及規(guī)模化成為用戶衡量外包企業(yè)水平的唯一 標(biāo)準(zhǔn),以至于些許掛著大堆Title的“偽”外包企業(yè)渾水摸魚(yú),魚(yú)肉客戶。但隨著科技的逐漸透明及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,品牌化已逐漸走向沒(méi)落,用戶對(duì)陌生 領(lǐng)域的認(rèn)知正在不斷覺(jué)醒,外包市場(chǎng)走向品質(zhì)化和內(nèi)容化已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展的必然結(jié)果。
軟件外包市場(chǎng)內(nèi)容化及品質(zhì)化的特點(diǎn):
主導(dǎo)權(quán)。曾經(jīng)的軟件外包行業(yè)都是外包企業(yè)獨(dú)攬大權(quán),客戶具有質(zhì)疑和知悉的權(quán)利,但設(shè)計(jì)和制作本身,客戶參與度較低或沒(méi)有參與。但隨著內(nèi)容化及品質(zhì)化的趨勢(shì) 來(lái)臨,客戶真正能夠做到我的需求我做主,主導(dǎo)權(quán)柄由軟件外包企業(yè)轉(zhuǎn)移到客戶手中,外包企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)幫助客戶完成服務(wù)、開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目的輔助及協(xié)同職能。
決策權(quán)。決策權(quán)的首要表現(xiàn)形式是軟件外包過(guò)程中客戶的參與及決策情況,曾經(jīng)的外包客戶只是事前需求階段和事后審驗(yàn)階段有所參與,但內(nèi)容化及品質(zhì)化之后外包 的表現(xiàn)形式將逐漸走向客戶領(lǐng)導(dǎo)外包企業(yè)完成外包項(xiàng)目的模式,軟件在框架階段,功能階段,制作階段,交互階段等階段都會(huì)出現(xiàn)客戶引導(dǎo)和決策的身影,這樣既滿 足客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,又能有效的降低軟件外包服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)人和企業(yè)采用外包的形式制作一款軟件產(chǎn)品其主要目的在于更高效快捷的承載產(chǎn)品核心價(jià)值及企業(yè)意 志,曾經(jīng)的外包服務(wù)在一定程度上與客戶之間存在的不可逾越的溝壑,但隨著客戶在知識(shí)及技術(shù)層面的覺(jué)醒,這個(gè)溝壑已經(jīng)逐漸有愈合之勢(shì)。
智網(wǎng)易聯(lián)作為一家新興的互聯(lián)網(wǎng)外包企業(yè),我們渴望外包新時(shí)代的來(lái)臨,我們的合作制度、合作形式等正在不斷創(chuàng)新與迎合市場(chǎng)需求,我們摒棄外包市場(chǎng)曾經(jīng)殘留的糟粕,勵(lì)志用80、90后獨(dú)有的力量、眼光、特點(diǎn)打造出一片屬于中國(guó)年輕人的互聯(lián)網(wǎng)外包時(shí)代。