眾包作為曾經(jīng)最被看好的社會(huì)資源優(yōu)化配置形式而被互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者熟知。但近年來(lái)，中國(guó)服務(wù)眾包行業(yè)不溫不火實(shí)則令人堪憂，難道中國(guó)的國(guó)情和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀真的沒(méi)有眾包行業(yè)發(fā)展的土壤嗎？為了找到答案，我們專訪了碼易眾包平臺(tái)CEO吳學(xué)軍先生，吳學(xué)軍先生除了是碼易眾包平臺(tái)CEO之外，另外一個(gè)身份也是國(guó)內(nèi)知名服務(wù)外包企業(yè)北京智網(wǎng)易聯(lián)科技有限公司CEO，對(duì)于軟件服務(wù)外包行業(yè)已經(jīng)擁有十余年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，目前北京智網(wǎng)易聯(lián)科技有限公司已于2015年在北京股權(quán)交易中心掛牌成功，并入選中關(guān)村“金種子工程”企業(yè)。公司現(xiàn)擁有12項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并與中關(guān)村軟件協(xié)會(huì)合作共同掛牌“中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)+工廠。
對(duì)于軟件眾包行業(yè)的現(xiàn)狀，吳學(xué)軍先生分別從以下四個(gè)角度進(jìn)行了深度解讀。
第一：杜絕虛假，廣募精兵良將。
眾包行業(yè)在曾經(jīng)可以被眾多的業(yè)內(nèi)看好，自然是因?yàn)槠湓谏鐣?huì)資源優(yōu)化配置方面的價(jià)值。但談在資源，我們就必須要強(qiáng)調(diào)，不是什么項(xiàng)目都可以叫做資源，也不是任 何開(kāi)發(fā)者都可以稱之為資源。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出一大批的威客網(wǎng)、眾包網(wǎng)，但歸根結(jié)底，他們用眾包和威客這種概念的表象嚴(yán)重的破壞了眾包行業(yè)的本質(zhì)，導(dǎo)致現(xiàn) 在很多人提起“威客”和“眾包”都會(huì)和虛假、敷衍等不雅字眼聯(lián)系在一起。
而碼易眾包平臺(tái)所認(rèn)為：眾包平臺(tái)必須是由國(guó)內(nèi)一線頂尖的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)人才組成的項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)，而對(duì)于這一點(diǎn)，經(jīng)過(guò)智網(wǎng)易聯(lián)多年來(lái)從事服務(wù)外包行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和積 累，可以很輕松的將碼易眾包平臺(tái)打造成為國(guó)內(nèi)擁有最頂尖眾包人才的平臺(tái)，這也是智網(wǎng)易聯(lián)敢真正涉足眾包行業(yè)的力量支點(diǎn)。
第二：樹(shù)立行業(yè)口碑，重整眾包行業(yè)信心與責(zé)任。
相較于軟件行業(yè)正常報(bào)價(jià)體系，服務(wù)外包成本相較于眾包成本，價(jià)格要高出些許，但眾多的企業(yè)寧愿選擇價(jià)格更高昂的服務(wù)外包，都不愿涉足眾包平臺(tái)，主要的原因 是目前中國(guó)的眾包行業(yè)魚(yú)龍混雜，企業(yè)和個(gè)人對(duì)眾包平臺(tái)信心不足，不敢以身犯險(xiǎn)，當(dāng)然這根深蒂固的問(wèn)題與之前比較浮躁的威客和眾包平臺(tái)有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，正 如那句俗語(yǔ)所說(shuō)：你對(duì)用戶開(kāi)玩笑，用戶也將拿你當(dāng)玩笑。所以碼易眾包平臺(tái)上線之后，我們的首要任務(wù)是需要樹(shù)立一個(gè)良好的行業(yè)口碑，用自己的行動(dòng)重新樹(shù)立起 業(yè)界對(duì)眾包行業(yè)發(fā)展的信心。
第三：建立健全眾包服務(wù)體系。
對(duì)于眾包行業(yè)而言，技術(shù)定價(jià)和技術(shù)審核無(wú)疑是項(xiàng)目執(zhí)行和交付過(guò)程中最大的難點(diǎn)。對(duì)此碼易眾包平臺(tái)與國(guó)內(nèi)知名外包企業(yè)博彥科技強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同制作出首套國(guó)內(nèi) 最權(quán)威的“眾包定價(jià)體系”和“眾測(cè)平臺(tái)”，能夠最大化的解決項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中參與雙方的質(zhì)疑與矛盾，目前已經(jīng)免費(fèi)上線，感興趣的同行可以登錄碼易眾包的官 網(wǎng)：www.mayigeek.com 進(jìn)行體驗(yàn)。
第四：軟件眾包把關(guān)人制度。
對(duì)于當(dāng)下眾包行業(yè)而言，把關(guān)人無(wú)疑是制約眾包行業(yè)發(fā)展的最核心也是最稀缺元素。眾多的眾包平臺(tái)和威客網(wǎng)站，在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的平臺(tái)搭建之后就廣納項(xiàng)目，召集開(kāi)發(fā)，進(jìn)行推廣運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，而本身卻并不具備項(xiàng)目眾包的資質(zhì)，最終導(dǎo)致項(xiàng)目雙方不歡而散或敷衍了事，最終導(dǎo)致眾包行業(yè)口碑一降再降，這是對(duì)眾包未來(lái)發(fā)展的褻瀆。
碼易眾包平臺(tái)認(rèn)為，做好眾包平臺(tái)一定是具備以下條件，我們碼易眾包平臺(tái)將其稱為5W原則：
誰(shuí)來(lái)把關(guān)
眾包把關(guān)人是項(xiàng)目眾包過(guò)程中的組織者，也是規(guī)則制定者，其水平和能力將貫穿整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程的優(yōu)劣，所以做好眾包平臺(tái)首先需要網(wǎng)羅或者培養(yǎng)一批有責(zé)任心、有能力的項(xiàng)目把關(guān)人。
誰(shuí)來(lái)搭建
軟件框架搭建是眾包過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)，項(xiàng)目主滿意不滿意，完全是取決于最初的項(xiàng)目搭建能否與項(xiàng)目主的需求相吻合，所以該角色也是項(xiàng)目過(guò)程中最能體現(xiàn)平臺(tái)服務(wù)能力的關(guān)鍵人物，所以其必須具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目主需要挖掘能力，才能最大化的獲得項(xiàng)目主滿意。
誰(shuí)來(lái)拆包
拆包人員必須具備專業(yè)的項(xiàng)目分解能力和個(gè)人工作量把控能力，其工作的職責(zé)將直接制約項(xiàng)目的進(jìn)度及交付時(shí)間。所以拆包人員也是眾包過(guò)程中服務(wù)量化的核心所在。
誰(shuí)來(lái)接包
眾包的核心在于將項(xiàng)目量化之后分發(fā)行為，而誰(shuí)來(lái)接包也是眾包行為的關(guān)鍵所在，所以擁有高質(zhì)量的軟件開(kāi)發(fā)人才庫(kù)，將直接影響其平臺(tái)口碑及項(xiàng)目主認(rèn)可度。
誰(shuí)來(lái)合包
眾包相較于外包的直接區(qū)別就是工作協(xié)同陌生，接包人之間默契度低，能力也良莠不齊，所以當(dāng)任務(wù)完成后，誰(shuí)來(lái)最終將這些分發(fā)內(nèi)容合并，在考驗(yàn)合包人能力的同時(shí)，也在考驗(yàn)其責(zé)任心和耐心，能不能最終讓項(xiàng)目主獲得認(rèn)可和滿意，合包人的重要性不言而喻。
吳學(xué)軍先生認(rèn)為，做服務(wù)行業(yè)和農(nóng)民種地有著同樣的道理，發(fā)現(xiàn)肥沃的土壤卻沒(méi)有好的種子，最終任然會(huì)顆粒無(wú)收。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)現(xiàn)的當(dāng)下，軟件眾包無(wú)疑是大勢(shì) 所趨，我們很慶幸能夠在第一時(shí)間站在這片肥沃的土壤之上，但也希望同行及相關(guān)從業(yè)者珍惜這片土地，不要為了眼前狹隘的利益而肆意的其破壞其生長(zhǎng)環(huán)境，最終 導(dǎo)致眾包行業(yè)一損俱損。
