是的,他就是楊定平—雅堂創(chuàng)始人。
不久前,在與國內(nèi)外近200家知名企業(yè)、行業(yè)巨頭的激烈角逐中,他所領(lǐng)導(dǎo)的雅堂脫穎而出,以4009萬元成功中標(biāo)央視2016年第四季度新聞客戶端合作伙伴。加上此前他已經(jīng)拿下的2015~2016年CCTV-2獨(dú)家戰(zhàn)略合作伙伴、大型真人秀節(jié)目《城市夢想》獨(dú)家冠名、2016年CCTV-1《星光大道》獨(dú)家互動(dòng)合作伙伴,投標(biāo)總額已近2億元。
雅堂,成了名副其實(shí)的2016年央視新標(biāo)王!
雅堂成立于2013年,專業(yè)家具電商平臺(tái)。它以互聯(lián)網(wǎng)金融為支撐,打通了家具全產(chǎn)業(yè)鏈,并用線上家具電商平臺(tái)與線下家具體驗(yàn)館相結(jié)合的創(chuàng)新商業(yè)模式,在去掉中間環(huán)節(jié)費(fèi)用、讓利消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,有效解決了困擾同業(yè)的兩大痛點(diǎn)—“消費(fèi)者買家具要看一看、摸一摸”,以及家具行業(yè)物流相關(guān)的“最后一公里”問題。短短兩年,雅堂暴風(fēng)驟雨般攻城掠地,目前為止已在全國60多個(gè)城市開設(shè)了92家線下體驗(yàn)店。
巨大光環(huán)下,誰能想象他15年前初闖深圳時(shí)的食不果腹、居無定所?誰能想到他2007年創(chuàng)業(yè)以來的一波三折?
當(dāng)他坐在對面侃侃而談,他對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的深入洞察、他對商業(yè)的深刻理解、他寬闊的視野宏大的格局,以及他對事業(yè)的堅(jiān)定信念和對成功的強(qiáng)大自信,誰又能相信他只讀過四年小學(xué)?
“我堅(jiān)信,雅堂一定會(huì)成為一個(gè)偉大的公司!我對未來特別有信心,沒有任何東西可以擊敗我!”他說,“這是一個(gè)創(chuàng)業(yè)英雄輩出的時(shí)代。我特別感恩這個(gè)時(shí)代,能讓我放開去想、放手去做。我最大的夢想,就是讓所有跟著我的朋友都成為我的股東,其所代表的欣賞、支持、信任,帶給我的成就感,絕對不是用金錢能衡量的。”
“雅堂是P2P和B2C的完美結(jié)合”
《經(jīng)理人》:雅堂快速引爆市場,最重要的原因是什么?
楊定平:在于我們有一個(gè)能使各方共贏,并且通過市場檢驗(yàn)的商業(yè)模式。雅堂用了兩年的時(shí)間一步步走到今天,每一天都在對自己的商業(yè)模式進(jìn)行檢驗(yàn)、糾偏。
剛開始,我只是想通過電商平臺(tái)把自己的家具賣出去,后來發(fā)現(xiàn)家具電商沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌,發(fā)展空間巨大。在雅堂之前,家具電商存在兩大硬傷:消費(fèi)者在網(wǎng)上買了家具,賣家一般發(fā)城際物流,城際物流公司會(huì)將商品運(yùn)送到用戶所在城市的物流點(diǎn),用戶要再想辦法自己將商品運(yùn)回家,既花時(shí)間,又耗精力,“最后一公里”的問題始終沒有解決。此外,很多消費(fèi)者在貨物送到家后更是失望不已,因?yàn)榫W(wǎng)上看起來很漂亮,實(shí)際效果卻很一般,或者家具與房子的設(shè)計(jì)不搭。消費(fèi)者為了求安心,在買家具之前,都希望能在線下看一看。
2014年7月,我在成都開了雅堂第一家體驗(yàn)店,五千多平方米,免租金讓那些家具廠商到我的平臺(tái)上賣他們自己的產(chǎn)品,但所有廠商都對我置之不理,因?yàn)檠盘脹]有品牌影響力。于是,我進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,改為開設(shè)300~500m2的小型家具體驗(yàn)館,用自有品牌的產(chǎn)品進(jìn)行一步步試錯(cuò),為線上導(dǎo)流、摸索開店標(biāo)準(zhǔn)、鍛煉隊(duì)伍。其實(shí),體驗(yàn)店只是雅堂整個(gè)商業(yè)鏈條上的布局之一,在每個(gè)有體驗(yàn)店的地方,我們都建了自己的倉庫,同時(shí),我們成立“雅堂到家”落地配服務(wù)平臺(tái),通過現(xiàn)在已經(jīng)搜羅到的各地送貨及家具安裝從業(yè)人員的數(shù)據(jù),學(xué)習(xí)滴滴打車,當(dāng)有消費(fèi)者從我們的電商平臺(tái)訂貨,廠家就能直接把自己的貨送到我們的倉庫,然后由送貨和安裝人員在線上搶單,完成送貨和安裝。服務(wù)不好,獲差評的人員,以后就沒有獲得這項(xiàng)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)了。2016年將在全國建立500個(gè)服務(wù)點(diǎn),這是雅堂能有效解決消費(fèi)者“最后一公里”問題的重要原因。
更重要的是,雅堂去掉了所有的中間環(huán)節(jié),同一套家具從生產(chǎn)商到消費(fèi)者手中,通過雅堂的平臺(tái),能節(jié)省近70%的費(fèi)用,自然很容易獲得用戶的認(rèn)同。
我們投資數(shù)千萬,重新開發(fā)的一套堪比京東商城的系統(tǒng)已經(jīng)上線,目前已有6家品牌家具商入駐,200多家品牌商排隊(duì)等待審核,希望把自己的產(chǎn)品放在我們的平臺(tái)上。這套系統(tǒng)功能更強(qiáng)大,消費(fèi)者、品牌商的體驗(yàn)也會(huì)更佳。
《經(jīng)理人》:能讓消費(fèi)者很便利地在體驗(yàn)店選貨、體驗(yàn),以及送貨上門、優(yōu)質(zhì)服務(wù),是雅堂的核心競爭力嗎?雅堂如此高舉高打的信心源泉是什么?
楊定平:沒有煜隆集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)金融的支撐,雅堂的一切都不成立。雅堂的整個(gè)鏈條,實(shí)質(zhì)是P2P和B2C的完美結(jié)合。煜隆集團(tuán)成立于2012年6月,是以深耕家具產(chǎn)業(yè)鏈為核心的專業(yè)投資管理機(jī)構(gòu),也是“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的實(shí)踐者和引領(lǐng)者,以家具電商為核心打造家具產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)版圖。其旗下主要業(yè)務(wù)有四塊,包括:家具電商品牌—雅堂;專注雅堂家具電商互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)—煜達(dá)投資城;專業(yè)的平臺(tái)技術(shù)支撐體系—煜順金融信息技術(shù);家具生產(chǎn)品牌—盛世鴻雅。
有人曾經(jīng)問過我,這件事為什么只有雅堂能做?雅堂已經(jīng)有了92家體驗(yàn)店,但這不是最重要的。重要的是,煜隆集團(tuán)的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)。與普通P2P不同的是,它做的是供應(yīng)鏈金融,只借錢給雅堂相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈的合作商。我是做家具出身的,我深知家具廠商這些年日子難熬,而融資對他們來說又很艱難。企業(yè)在雅堂平臺(tái)上賣產(chǎn)品需要資金周轉(zhuǎn)的時(shí)候,可以通過互聯(lián)網(wǎng)金融的支持來解決,我們幫著他們把企業(yè)做起來,與他們共贏共生共成長。而且,他們最頭痛的“最后一公里”問題,我的倉庫、我的物流及落地配服務(wù)幫助他們解決。因此,對家具廠商而言,雅堂最重要的是做了兩件事:一是提供平臺(tái);二是打通物流“最后一公里”。
這是互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,也是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時(shí)代,不少人懷揣創(chuàng)業(yè)夢想。而雅堂的體驗(yàn)店也有加盟形式存在的,全國各地開雅堂體驗(yàn)店的人都是雅堂的股東。雅堂目前為止也沒有找過專業(yè)投資機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資,短期內(nèi)也不會(huì)有這樣的計(jì)劃,雅堂發(fā)展所需要的資金,是通過煜隆集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái),用眾籌的形式來完成。就在今年9月9日,雅堂用1小時(shí)的時(shí)間,就完成首輪融資1.158億元,有了359位股東。
300多人的力量是巨大的,智慧也是無限的,每天,他們都像關(guān)心自己孩子一樣關(guān)心著雅堂的成長,在股東微信群里討論雅堂發(fā)展中的各種問題。他們,是雅堂不斷成長的動(dòng)力,也是我們的信心源泉。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也是眼球經(jīng)濟(jì)。我們規(guī)劃在2016年,著力快速提高雅堂的知名度。借勢全國最有影響力的媒體成了我們的必然選擇。除了廣告外,我們會(huì)在明年的“雙十一”做“雅堂之夜”晚會(huì),類似天貓的“雙十一晚會(huì)”,由與我們有戰(zhàn)略合作的電視臺(tái)進(jìn)行直播,我們會(huì)在晚會(huì)上打品牌和做促銷。我相信,明年“雙十一”最大的話題一定不是天貓成交了多少,而是“雅堂是誰?”
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)只有老大,沒有人能記住老二,我的目標(biāo),是讓雅堂成為家具業(yè)的京東。當(dāng)“買賣家具,都上雅堂”的口號(hào)深入人心,雅堂自然成為這個(gè)垂直領(lǐng)域的第一電商品。
“我要做一家與眾不同的公司”
《經(jīng)理人》:您剛說雅堂模式是在不斷試錯(cuò)和糾偏中誕生的。具體有哪些表現(xiàn)?
楊定平:我認(rèn)識(shí)很多創(chuàng)業(yè)者,他們永遠(yuǎn)在想方案,他們有宏大的戰(zhàn)略,但是,絕大多數(shù)人卻沒有做出自己期盼的大事業(yè),因?yàn)樗氲氖虑楦緵]有發(fā)生過,現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)沒有他想象的復(fù)雜。我剛好相反,想到什么立即行動(dòng),創(chuàng)業(yè)公司沒有那么多時(shí)間商量來商量去。我們所有公司的商業(yè)模式,都是從實(shí)踐中總結(jié)提煉出來的。我經(jīng)常跟同事們說:制定的戰(zhàn)略規(guī)劃,你們要立即想辦法去執(zhí)行,不能等,執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)問題,我們再調(diào)整。因此,我們團(tuán)隊(duì)的落地執(zhí)行能力特別強(qiáng)。雅堂現(xiàn)在的發(fā)展規(guī)劃,跟兩年前大相徑庭,跟一年前也有很大的差異,就是這樣在實(shí)踐中根據(jù)市場需求不斷調(diào)整的結(jié)果。
我要做一家與眾不同的公司。如前所述,我不想用傳統(tǒng)的方式獲得投資,我的融資是用眾籌的方式,我希望越來越多的人能參與到雅堂的發(fā)展中來。在我的規(guī)劃中,這個(gè)公司的股東是以用戶、粉絲和員工為主的“?絲”群體。目前在雅堂,工作一年以上的員工都是我們的股東。也正因?yàn)檫@樣,員工們也當(dāng)做自己家的事一樣盡心盡力地為公司服務(wù)。在我們公司有句玩笑話:以前看電視最討厭廣告,現(xiàn)在看電視特別留意廣告,有時(shí)候還會(huì)抱怨—怎么那么久了,雅堂的廣告還不出來?
雅堂有眾多股東和投資者的支持。隨著公司的快速發(fā)展,當(dāng)我們需要增資擴(kuò)股的時(shí)候,分分鐘就會(huì)得到他們的支持—因?yàn)樗麄兞私庖荒昵暗难盘煤同F(xiàn)在的雅堂的差異,他們最清楚自己的投資所產(chǎn)生的價(jià)值。
目前,雅堂已在全國設(shè)立了8家子公司,全面負(fù)責(zé)雅堂電商的線下業(yè)務(wù)拓展,包括家具館建設(shè)、物流體系建設(shè)和售后服務(wù)體系建設(shè)。
《經(jīng)理人》:?絲群體,也意味著他們沒有多少身家。你如何讓他們對你放心,讓他們一直追隨你?
楊定平:我始終認(rèn)為,一個(gè)人最大的資本,是公眾對他的誠信度的認(rèn)可。我說到做到,絕不對任何人失信!誠信是我們未來之路能走得更寬闊、更長久的一個(gè)重要因素。金融的核心是安全。雅堂首輪融資1.158億元,融這筆錢時(shí),對這些資金的用途,我就對大家說得很清楚。我說到做到,所有這些規(guī)劃都在有條不紊地逐一兌現(xiàn)。
目前,圍繞雅堂生態(tài)鏈,已成立了七個(gè)有限合伙公司,這些公司全部做了A輪融資,早期的投資者全部成了股東。因此,我們整個(gè)集團(tuán)有近500位個(gè)人股東。他們的投資方式,要么是直接投資到集團(tuán)公司,要么是通過線下開店等形式成為加盟商股東?;蛟S,剛開始融資時(shí),我們只是講規(guī)劃,但他們看到規(guī)劃一天天變成現(xiàn)實(shí),看到加盟店越來越多,看到央視廣告持續(xù)地播放,他們口碑傳播的力量也越來越強(qiáng)。所有股東一起推動(dòng)著公司發(fā)展,這正是“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的力量!
“雅堂要成為一家有103年歷史的企業(yè) ”
《經(jīng)理人》:很多企業(yè)的確在廣告大肆轟炸后快速獲得公眾認(rèn)知,進(jìn)而高速發(fā)展,但是很快就會(huì)出問題,因?yàn)槿瞬拧⒑罄m(xù)資金等各方面的沉淀都不夠。雅堂準(zhǔn)備好了嗎?
楊定平:雅堂的確做了充分的準(zhǔn)備。除了前述線下體驗(yàn)館的高速擴(kuò)張,“最后一公里”所需各類資源的精心儲(chǔ)備外,雅團(tuán)內(nèi)部也已經(jīng)有了豐厚的人才積淀。雖涉及物流和體驗(yàn)館,但雅堂并不像大家想象的那么龐大沉重—我們的體驗(yàn)館由雅堂控股,但創(chuàng)業(yè)者也可以股東身份做加盟商;我們建立了龐大的送貨和安裝服務(wù)人員,但不用自己養(yǎng)團(tuán)隊(duì),由相關(guān)人員線上搶單方式完成即可;我們的倉庫都不建在各個(gè)城市的中心區(qū),沒有太高的租賃費(fèi)。所以,除推廣傳播外,雅堂在發(fā)展過程中,在其他方面并沒有大的資金需求。
我們的團(tuán)隊(duì)中,煜達(dá)投資的首席風(fēng)險(xiǎn)官由曾在平安銀行總行擔(dān)任首席信貸風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行官的李文活先生擔(dān)任;深深迷戀P2P網(wǎng)貸技術(shù)、畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院交互設(shè)計(jì)專業(yè)的碩士研究生孫靜雯,全盤負(fù)責(zé)公司的技術(shù)。雅堂電商的負(fù)責(zé)人曾任喜來登酒的高管;首席運(yùn)營官曾經(jīng)擔(dān)任芒果網(wǎng)和走秀網(wǎng)的副總裁;雅堂的其他高級(jí)管理人員,也由在富士康、迅雷等知名企業(yè)擔(dān)任過高管職位的優(yōu)秀人才擔(dān)任……雅堂的所有高管人員,也都是公司的股東。我經(jīng)常跟他們說:自己能作主的事情都自己作主,沒事別找我—我只想公司的戰(zhàn)略,保證公司的資金不斷流。而他們每個(gè)人也跟我一樣,視雅堂為自己的生命和未來。
我要把雅堂打造成為一家具有103年歷史的企業(yè)。因此,我們所走的每一步都是穩(wěn)扎穩(wěn)打,認(rèn)真評估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),絕不冒進(jìn)。
《經(jīng)理人》:雅堂有競爭壁壘嗎?會(huì)不會(huì)被更具資金實(shí)力的投資者復(fù)制并超越?
楊定平:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)只有第一沒有第二,只有做成老大才能活下來。這么多堅(jiān)定支持雅堂的粉絲、員工和股東是企業(yè)發(fā)展壯大的基石?,F(xiàn)有電商企業(yè)或許根本不敢涉足這個(gè)專業(yè)細(xì)分領(lǐng)域;家具業(yè)的大型企業(yè),雖有品牌和賣場,但他們沒有雅堂這樣的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的支撐。更重要的是,我們還有自己的實(shí)體企業(yè),有自己的家具品牌和工廠。
雅堂之前,有哪家P2P支持了實(shí)體企業(yè)?我深知,要把市場做大,不能靠單兵作戰(zhàn)。我們的平臺(tái)為創(chuàng)業(yè)者提供資金創(chuàng)業(yè),他們開的公司又是為雅堂服務(wù)的,更利于我們的P2P進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,而且推動(dòng)我們迅速地進(jìn)行市場擴(kuò)張。雅堂形成了這樣一個(gè)閉環(huán)的生態(tài)圈,后來者很難復(fù)制。
《經(jīng)理人》:你多次說,雅堂奇跡歸功于這個(gè)偉大的時(shí)代。為什么這么說?
楊定平:前些年,國家對金融管制得很嚴(yán),資金眾籌就相當(dāng)于非法集資。在那個(gè)時(shí)代,就不可能誕生煜隆創(chuàng)投,不可能誕生雅堂電商這種商業(yè)模式。而且,國家倡導(dǎo)“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”,許多人都想擁有自己的事業(yè),至少在某個(gè)公司擁有自己的股權(quán)。我們現(xiàn)在的商業(yè)模式,放在幾年前都不可想象?,F(xiàn)在我們僅僅用了一年多的時(shí)間就開了92家,這不光是錢的問題,還要有想創(chuàng)業(yè)想投資的人!因此,雅堂模式是將“家具電商+互聯(lián)網(wǎng)金融+大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”高效融合的典范。
無論是格力、美的還是王老吉,他們的增長幅度是可以預(yù)見的。惟有雅堂這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展前景是不可估量的,存在非常大的想象空間。我要借勢這個(gè)美好的時(shí)代,下一盤很大的棋!