11月26日,由中童傳媒和銷售與市場雜志社共同發(fā)起的2015第二屆中國嬰童產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)在北京麗都皇冠假日酒店順利召開!來自全國各地三百余位嬰童產(chǎn)業(yè)精英參與了本次新消費(fèi)時(shí)代主題盛會(huì)。
圖注:大會(huì)現(xiàn)場
正如中童傳媒總經(jīng)理張鶯女士所說,新消費(fèi)時(shí)代,整個(gè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)群體發(fā)生翻天覆地的變化,這是一個(gè)真正以消費(fèi)者為核心的時(shí)代!
銷售與市場雜志社總經(jīng)理、副總編,中童傳媒總策劃羅文杲先生表示,“政府前幾年一直提我們要刺激內(nèi)需、拉升內(nèi)需,后來發(fā)現(xiàn)并沒有什么用!”
圖注:銷售與市場總經(jīng)理/中童傳媒總策劃 羅文杲
“刺激內(nèi)需沒有效果,是因?yàn)橹袊呢?cái)富結(jié)構(gòu)沒有變。”中國著名品牌營銷專家,北京大學(xué)新媒體研究院副院長劉德寰在《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)——兼談企業(yè)營銷創(chuàng)新》的演講里提到,“大量財(cái)富聚集在少數(shù)人手中,這個(gè)結(jié)構(gòu)本身構(gòu)造了中國幾乎所有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)背景。”
在母嬰產(chǎn)業(yè)中,“女性仍然是我們母嬰群體當(dāng)中最大的消費(fèi)群體;現(xiàn)在的媽媽們開始慢慢轉(zhuǎn)化到以90后新生代為主;80、90后母親會(huì)通過育兒網(wǎng)站還有論壇、手機(jī)、APP獲得他們最需要的知識(shí);90后人群更傾向于網(wǎng)購、海淘、代購,但在實(shí)際購買過程當(dāng)中第一選擇看仍是母嬰店;奶粉還是最受關(guān)注的品類。”在新浪育兒和中童傳媒共同推出的《85、90后媽媽的消費(fèi)特征和習(xí)慣》調(diào)研報(bào)告里,新浪育兒頻道副主編趙戰(zhàn)術(shù)總結(jié)了新生代消費(fèi)者的五大特點(diǎn)。
這些消費(fèi)者是未來的消費(fèi)主力軍毋庸置疑,那誰是母嬰行業(yè)現(xiàn)在的消費(fèi)主力呢?
“以技術(shù)紅顏為核心的成熟女性群。”劉德寰老師提出了一個(gè)區(qū)別于主流呼聲的觀點(diǎn)。她們大多由35-45的年齡段的成熟女性構(gòu)成。這個(gè)年齡段的女性仍舊有生育能力。最重要的是,她們有錢。
澳優(yōu)乳業(yè)股份有限公司董事會(huì)主席、澳優(yōu)乳業(yè)(中國)有限公司董事長顏衛(wèi)彬先生也對(duì)熟女經(jīng)濟(jì)抱著樂觀的心態(tài)。他表示,“現(xiàn)在二胎政策讓70后也變成新的主力了。”
同樣,滿足用戶需求才是企業(yè)抓住消費(fèi)者的關(guān)鍵。寶寶樹COO魏小巍在主題《消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新》演講中通過小米手機(jī)為企業(yè)做了例證。而好孩子國際中國市場總經(jīng)理亞迪在峰會(huì)現(xiàn)場也給大家分享了“口袋車”的實(shí)例。“作為一個(gè)企業(yè),我們要真正能幫消費(fèi)者解決他的恐懼,產(chǎn)品無論在何時(shí)何地都是消費(fèi)者最根本的需求”,這一點(diǎn)在湖南一朵生活用品有限公司董事長兼總裁劉祥富《新格局下的新品牌運(yùn)營》的演講里得到印證。“我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)萬變不離其宗,都要跟著消費(fèi)者的需求走。”樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼CEO 胡超在《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的母嬰消費(fèi)連接方式》里說。而另外一些企業(yè)則認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是挖掘出最好的產(chǎn)品。西藏高原之寶銷售有限公司副總經(jīng)理潘亮平表示,高原之寶就是遵循這樣的產(chǎn)品定律,價(jià)格高,一是因?yàn)槲锓N的獨(dú)特性,二是奶源的稀缺性,三是特殊的生產(chǎn)地理位置影響,只為把最好的產(chǎn)品呈獻(xiàn)給消費(fèi)者。
在新消費(fèi)時(shí)代,企業(yè)究竟如何抓住消費(fèi)者?中國著名營銷實(shí)戰(zhàn)專家程紹珊在《中間商:如何成功進(jìn)化為優(yōu)秀服務(wù)商》的演講里表示,情感需求、個(gè)性化需求以及差異化需求是消費(fèi)者發(fā)生根本變化的三點(diǎn)。對(duì)于產(chǎn)品來說,“要不產(chǎn)品非常極致,要不就是產(chǎn)品非常的合理。”中國著名營銷專家路長全在《互聯(lián)網(wǎng)下營銷升級(jí)》的演講里則給出了這樣的觀點(diǎn)。
“互聯(lián)網(wǎng)最終的目的是迎合用戶變革的潮流”,遠(yuǎn)的不說,就拿最近的雙11來討論一下。
圖注(從左到右):中童傳媒內(nèi)容中心總編王晨、蜜芽副總裁付饒、貝貝網(wǎng)副總裁張龍珠、蘇寧紅孩子總經(jīng)理潘敏、米氏孕嬰總經(jīng)理米洪鋒、中億孕嬰總經(jīng)理陳躍
蜜芽副總裁付嬈表示:蜜芽今年雙11銷售額是去年的7倍;貝貝網(wǎng)副總裁張龍珠則爆料,貝貝網(wǎng)大概是在17個(gè)小時(shí)左右就已經(jīng)突破了3億銷售額;蘇寧紅孩子總經(jīng)理潘敏也給出了數(shù)據(jù),今年雙11蘇寧紅孩子線上的業(yè)務(wù)占總體銷售90%。在實(shí)體店方面,中億孕嬰總經(jīng)理陳躍表示因?yàn)樽约医衲暌查_始做電商,所以并沒有感覺到雙11 的沖擊;同為實(shí)體店的米氏孕嬰總經(jīng)理米洪鋒也表示,雙11期間,門店數(shù)據(jù)按照正常增長速率,受到的沖擊比去年更小。
說到底,無論最后哪種渠道主導(dǎo),消費(fèi)者需求都是沒有變。這也是為什么本屆盛會(huì)的主題是《新消費(fèi)時(shí)代》。
場內(nèi)干貨迭起,場外展位火爆。很多企業(yè)雖未上臺(tái)分享經(jīng)驗(yàn),也秉著學(xué)習(xí)交流的信念參加了本次盛會(huì)。恒大農(nóng)牧集團(tuán)旗下的咔哇熊,澳優(yōu)乳業(yè),西藏高原之寶,好孩子童車,湖南一朵,寧波新樂生活電器,紛享銷客等企業(yè)均在會(huì)議場外設(shè)置了展位,將產(chǎn)品全面直觀的展現(xiàn)給眾多參會(huì)者。詢問、介紹、演示、拍照等火爆場面亦成為本屆盛會(huì)的一大亮點(diǎn)。
至此,2015CBIS第二屆中國嬰童產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)完美收官,更多詳情請(qǐng)關(guān)注中童觀察微信。