6月26日下午,由Vizury主辦,21世紀營銷全媒體傳播平臺協辦的在線營銷,千金一效沙龍活動在北京柏悅酒店順利召開。來自不同行業(yè)的營銷精英齊聚于此,進行了一場火光四濺的思維碰撞。在為時4個小時的沙龍中,嘉賓妙語連珠,干貨不斷。
沙龍以Vizury中國區(qū)總經理雷向鋒言簡意賅的主題演講開場,向鋒就企業(yè)面臨的眾多挑戰(zhàn)發(fā)表了經典的觀點:
“優(yōu)質老客戶消費總金額會達到新客戶的30倍,因為客單價和次數高,所以整個購買金額會達到30倍。如何對待線上線下VIP,如果把線上線下VIP數據打通,對于我們非常重要。”
“一個客戶從谷歌買流量做投放,從Vizury我們也給他引進谷歌的流量做投放,他后來發(fā)現Vizury提供的谷歌流量比谷歌提供的谷歌流量,ROI要高,所以我們不是依賴哪家媒體,我們不希望我們依靠多大的流量,我們不是販賣流量,我們在任何流量上可以做出比別人更高的效率。未來的Vizury的定位就是Performance,另外一個就是 Marketing Hub,我們不僅僅賣媒體,承諾效率,我們是把所有的市場數據能夠打通形成真正的Insight,最后到不同媒體做投放,最終保證投放效率最大化。”
Vizury中國大客戶行銷總監(jiān)姚懷生就大數據的應用,以重定向廣告(retargeting)及數據管理平臺(DMP)為例進行了介紹:
“DMP最重要就是管理你的數據,我們在講的是整理的藝術,什么事情都可以被整理。”
“Vizury協助你做什么,把你的數據跟我的數據打通,很快的匹配出共同點,然后找出一些可讀的數據,進行個性化的分析和推薦,讓你的用戶分類,讓你很清楚你的用戶價值到底是被低估了,還是高估了,你的策略到底是對的還是錯的,還是走得太前面了,是不是應該回頭看看。所以最終支持你的投放策略,確保你花的錢是在一個對的方向上。”
Vizury中國渠道業(yè)務總監(jiān)袁立民更是對炙手可熱的移動端營銷及新客營銷給予了深入講解:
“中國每年大概有五萬個APP,這五萬個APP上到應用商店和一些大市場里面,但是70%的APP只有一年的生命周期或者更短,一年之后再也找不到,沒有人用。”
“Vizury幫你提高客戶的活躍度,所以我們會追蹤超過50種用戶行為參數,這些行為參數包括誰瀏覽你的商品,包括在APP花費的時間,他是不是重復訪問?離開頁面時間,包括之前購買過的商品,包括上一次的瀏覽行為。等等這些數據我們幫助你檢測到,這些所有的APP訪客行為。根據這些行為,我們用消費者喜歡的語言跟他溝通。”
AdWeedo聯合創(chuàng)始人曲海佳,就大數據進行了主題演講:
“三方數據如果要想在一起真真正正發(fā)揮良性的數據,作為第一方盡可能的把真實有效的信息給到第二方,第二方要足夠的聰明,比如我們作為一個廣告平臺,不管是DSP也好,還是威睿也好,自己的技術力量和算法一定要足夠強大,你有足夠的能力去分析和消化這些數據,同時我們要借助一些合適的,靠譜的第三方數據,最后就是一個很好的結果”
優(yōu)購網市場推廣總監(jiān)趙曉明,以優(yōu)購實際投放中的現狀及成效進行了深入講解:
“優(yōu)購網是一個金字塔,它的重要性是自下而上越來越重要。第一重要的就是新客,作為電商網站來講,我相信在座的同事都是從事這個行業(yè),大家應該了解,新客可能是推動整個商業(yè)模式的最大的助力。第二個我們都掛在嘴巴的,ROI,我們很多人受到財務和老板的各種挑戰(zhàn),都是因為這三個字母。第三個部分我們要看轉化率,我們說吸引流量過來,流量過來之后干嘛呢?轉化率很重要,包括CTR和點擊數這都是我們經常考核媒體,甚至一個資源的指標。”
“2012年之前我們投放更多的是粗放的,或者是千人一面,我們在搜狐、新浪掛一個廣告,這個上面只展示一個廣告素材。在2011年以前這個效果還不錯,真正能帶來訂單,甚至訂單還不低。2012年以后這個情況開始變化。”
“跟Vizury的合作,最早我們在2012年開始合作,合作更多的就是訪客找回這一塊,我們效果提升非常多。DSP這塊我們如何來收集這些信息,尤其是我自己站內的信息。如何來優(yōu)化,我更多的不是在聚焦在媒體資源,我更多的看站內所有的數據,包括我的素材,到底怎么展示,既然千人千面,不是說僅僅你瀏覽過的廣告而已。第四個我的ROI要最大化。”
在沙龍第二個部分中,更多的嘉賓參與其中,針對各自所在的行業(yè),所處的大環(huán)境甚至是困境,進行了暢談。公司所處的行業(yè)不同,平臺類型不同,發(fā)展階段不同,導致對營銷相關諸多問題有著別樣的思考。
于此同時,市場的不斷變化,也逼迫著營銷者不斷更新自己的營銷方案。優(yōu)購網趙曉明提到,當移動端的占比大幅增長的時候,所謂的收口媒體,導航站也好,品牌專區(qū)也好,能給廣告主帶來的受益在縮減。在樂視網智能終端事業(yè)群副總裁趙一成看來,樂視提倡三類屏,私有屏,公共屏和家庭屏。PC、Pad、手機,影院的屏,電視屏都要跨起來。窮游網運營推廣總監(jiān)高龍表示,老生常談的新客老客問題,對非常低頻次的產品,例如出境游產品,新客老客有著同等重要的地位。營銷任務變得異常艱巨。
亮點太多,無法一一摘錄。滿滿一下午的干貨,聽眾收獲的是思考,是啟發(fā)。營銷擁有太多的切面,越來越復雜,細分程度不斷提高的市場中,每一個小小的切面都值得去研究。正如嘉賓所說,從前廣告是花出去的錢,如今廣告可以掙錢。時代造就營銷。