與藝龍的合作關系凸顯本地化服務
北京和華盛頓貝爾維尤11月27日電 /新華美通/ -- 全方位服務旅行管理公司 Expedia(R) Corporate Travel(簡稱“ECT”)今天宣布,該公司計劃通過與藝龍公司之間的戰(zhàn)略合作伙關系在華推出服務。在華經營業(yè)務的雙方將擁有完全本地化的服務、全球報告能力以及一家國內呼叫中心(工作人員為既會講普通話又會講英語的專門代理人)。
與 eLong(TM) 的戰(zhàn)略合作關系表明了 ECT 致力于中國市場承諾的重要部分。eLong(TM) 是中國第二大在線旅行公司。自成立以來,藝龍已經創(chuàng)建了中國最廣泛的旅行服務分銷網絡之一。該公司利用基于互聯(lián)網的分銷技術和集中化的全國呼叫中心為消費者提供綜合旅行信息。
該服務在華的推出將標志著 ECT 首次進軍重要的亞太市場。專門的當地企業(yè)旅行團隊以及呼叫中心是實施更大型戰(zhàn)略的首要步驟,以滿足其全球客戶群的需求。通過將中國加入其全球服務供應范圍,旅行服務機構將能夠在更廣泛的市場推動旅行政策合規(guī)性。
ECT 總裁 Jean-Pierre Remy 表示:“進軍亞太地區(qū)市場是我們增長以滿足客戶需求的承諾的一部分。我們許多現有客戶與潛在客戶已經在華經營業(yè)務,因此我們完全有機會通過隨時為這些客戶提供他們所需的服務更好地滿足他們的需求。”
ECT 進軍中國凸顯了該公司致力于在維持穩(wěn)定的高水平服務的同時平衡每個新市場獨特需求的努力。除了亞太地區(qū)以及全球其它地區(qū)的全球服務內容,與藝龍的合作關系還將讓 ECT 客戶能夠到達全中國4,700多家旅店和330多個城市,并且擁有中國70多個主要城市的飛行選擇權。
藝龍首席執(zhí)行官崔廣福表示:“我們非常高興能夠在 ECT 進軍中國以滿足全球企業(yè)需求之時與 ECT 展開合作。我們的本地市場知識、與當地供應商的關系以及 ECT 專門面向企業(yè)旅行市場提供的杰出服務確保能夠為在中國以及中國以外經營業(yè)務的公司提供強大的企業(yè)旅行服務?!?/p>
ECT 仍致力于讓客戶能夠直接獲得其旅行資料,從而能作出明智的決定——怎樣更好地安排他們的旅行計劃。作為 ECT 在華新服務的一部分,客戶將能夠從一系列不同的產品與服務中選擇適合其需求的。
ECT 的現有業(yè)務部門遍及美國、加拿大、法國、英國、比利時、德國、意大利以及西班牙。進軍中國市場的舉措進一步擴大了其全球業(yè)務。
Expedia(R) Corporate Travel 簡介
Expedia(R) Corporate Travel 是全球頭號公司旅行代理機構和第五大旅行管理公司。該公司是全球領先的在線旅行公司 Expedia, Inc. (Nasdaq: EXPE) 的子公司。Expedia(R) Corporate Travel 為商務及休閑旅行者提供輕松研究、計劃、預訂和體驗旅行所需的工具和信息,將較佳的技術與公司支持結合于一個促進成本降低的單源解決方案中。商務旅行者能夠使用專業(yè)化工具,同時公司可以利用豐富的管理和報告功能。
藝龍公司簡介
藝龍公司 (Nasdaq: LONG) 是中國領先的在線旅行公司。eLong(TM) 總部位于北京,其業(yè)務遍及全國各地。藝龍利用基于互聯(lián)網的分銷技術和呼叫中心為消費者提供獲取旅行預訂服務的途徑。該公司旨在通過自由獨立的旅行來豐富人們的生活,通過提供一站式旅行解決方案、綜合的旅行工具以及諸如地圖、虛擬旅行和消費者評估等信息,讓消費者能夠做出明智的選擇。藝龍能提供中國57個主要城市的機票預訂服務。除了大中華區(qū)內豐富的酒店資源,藝龍還為中國消費者提供全球范圍內140多個目的地國際酒店的預訂服務。藝龍目前運營兩個網站:http://www.elong.com 和 http://www.elong.net 。
Expedia 和飛機圖標是 Expedia, Inc. 在美國和/或其它國家的注冊商標或商標。藝龍和龍圖標是藝龍公司在美國和/或其它國家的注冊商標或商標。本新聞稿中提及的其它圖標或產品及公司名稱可能是其各自所有者的財產。