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國航在瑞典斯德哥爾摩阿蘭達機場成功推出自助乘機登記服務

2011-10-28 13:58 8774
 

北京2011年10月28日電 /美通社亞洲/ -- 中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,以下簡稱“國航”),自2009年成為國際航協(xié)(IATA)“便捷旅行”項目的試點航空公司以來,已陸續(xù)在東京成田機場、香港國際機場、德國法蘭克福機場、東京羽田機場成功推出海外機場自助乘機登記服務。


斯德哥爾摩阿蘭達機場國航自助乘機登記服務設備


旅客體驗國航境外機場自助乘機登記服務

國航依據(jù)國際航協(xié) IATA 的行業(yè)標準,以國航整體發(fā)展戰(zhàn)略為指導。為了簡化更廣大旅客的出行手續(xù),國航于2011年10月25日在斯德哥爾摩阿蘭達機場成功推出機場自助乘機登記服務。此次國航開通的自助乘機登記服務操作系統(tǒng)頁面美觀,功能完善,流程清晰??芍С洲k理斯德哥爾摩始發(fā)經(jīng)北京中轉國內聯(lián)程航班的值機手續(xù)。并支持中、英、繁體中文、瑞典語多語言版本。旅客可以按照系統(tǒng)提示完成自行選擇座位,累積國航知音里程、補打網(wǎng)上乘機登記服務登機牌等一系列操作。完成乘機登記手續(xù)后旅客可持登機牌直接通過安檢后登機,無須再耗費在人工柜臺排隊等待服務的時間,為旅客提供了便捷的服務體驗。

承載中國  連接世界

中國國際航空公司是中國唯一的載旗航空公司,承擔著中國國家領導人出國訪問的專機任務,星空聯(lián)盟成員。

截至2011年7月,國航擁有以波音、空客為主的各型客貨飛機290架,其中客機280架,貨機10架,另有公務機6架,培訓飛機1架。航線289條,其中國際航線73條、地區(qū)航線14條、國內航線202條,通航城市142個,其中國際43個、地區(qū)4個、國內95個,覆蓋30個國家和地區(qū),每周為旅客提供超過6900個航班、110多萬個座位。通過國航以北京為樞紐的強大、均衡的全球航線網(wǎng)絡,特別是加入星空聯(lián)盟后,旅客可以方便快捷的到達181個國家的1,160個目的地。

“國航知音”,英文名稱 PhoenixMiles,是中國國際航空公司為經(jīng)常乘機出行的商旅客人精心設計的,一項遍及世界的里程獎勵計劃。

國航致力于為旅客提供放心、順心、舒心、動心的“四心”服務,經(jīng)過多年的不斷努力,品牌價值逐年提升。2011年,國航以478億元的品牌價值再次榮列“世界品牌500強”排行榜,這是國航連續(xù)多年躋身世界級品牌之列,成為中國民航唯一一家進入“世界品牌500強”的企業(yè)。2009年12月20日,中國國際航空股份有限公司入選“中國經(jīng)濟百強榜共和國60年最具影響力品牌60強”。該獎項權威體現(xiàn)了在新中國60年的發(fā)展歷程中,國航作為代表國家形象的企業(yè)名片之一,在推動中國經(jīng)濟發(fā)展,服務百姓的生活方面的突出貢獻。

了解更多信息,請登陸國航網(wǎng)站 http://www.airchina.com.cn 撥打國航服務熱線4008-100-999/會員服務熱線4006-100-666。

消息來源:中國國際航空公司
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