深圳2025年1月8日 /美通社/ -- 今日,全球領(lǐng)先的輪胎制造商德國馬牌攜手汽車后市場產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開思在深圳舉行了"馳騁萬里 鏈動未來"深度戰(zhàn)略合作簽約儀式,并宣布雙方將繼續(xù)深化戰(zhàn)略合作,驅(qū)動數(shù)字化供應(yīng)鏈升級,賦能修理廠渠道,進(jìn)一步提升消費(fèi)者購胎和用胎體驗(yàn)。
洞察新能源市場趨勢,打造透明可視化供應(yīng)鏈
在新能源時(shí)代背景下,修理廠渠道面臨著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮的困境,而輪胎作為新的業(yè)務(wù)契機(jī),又具有規(guī)格復(fù)雜、體積大、物流成本高等特點(diǎn),傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式無法滿足需求,導(dǎo)致修理廠在拓展輪胎業(yè)務(wù)時(shí),面臨著產(chǎn)品、利潤、配送、售后等一系列挑戰(zhàn)。
為解決修理廠渠道面臨的眾多問題,德國馬牌攜手開思,推出修理廠輪胎業(yè)務(wù)整體解決方案,共同賦能汽車后市場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。作為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者,開思為上游廠商搭建了數(shù)智化、可視可控和全域高效覆蓋的快配基礎(chǔ)設(shè)施。德國馬牌通過和開思數(shù)字化系統(tǒng)整合,將快配體系和延保服務(wù)等接入開思網(wǎng)絡(luò)體系,并通過德國馬牌CDMS全自動訂單處理,以及全國經(jīng)銷商近二百個(gè)前置倉提供快配服務(wù),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈透明可視化,以"全、快、好、省"的輪胎業(yè)務(wù)解決方案,助力修理廠快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時(shí)購胎需求。
大陸馬牌輪胎(中國)有限公司總經(jīng)理唐明友表示:"德國馬牌始終秉持著以客戶為中心的承諾,德國馬牌與開思的戰(zhàn)略合作正是基于當(dāng)下中國汽后市場和修理廠渠道的新需求,共同打造輪胎業(yè)務(wù)整體解決方案,通過數(shù)字化賦能、社會化庫存、和價(jià)值鏈?zhǔn)崂?,共建汽后新生態(tài),為中國車主提供更便利、快捷、優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。"
數(shù)字化驅(qū)動,大幅提升用戶體驗(yàn)
得益于雙方在數(shù)字化系統(tǒng)整合和提供全面解決方案的共同努力,2024年德國馬牌與開思的合作成效顯著,已承接近萬家修理廠的五千萬次詢價(jià),滿足了四萬多名車主的臨時(shí)換胎需求,快配平均時(shí)效僅36.7分鐘。此外,修理廠在開思平臺下單德國馬牌輪胎的過程中,可快速并清晰了解產(chǎn)品信息、訂單庫存情況及配送時(shí)效,并可獲得官方電商旗艦店零售價(jià)格參考,信息獲取快速、透明、可視化。同時(shí),消費(fèi)者可以獲得德國馬牌正品行貨,以及全生命周期質(zhì)保及延保增值服務(wù)。
開思創(chuàng)始人&CEO江永興表示:"開思始終專注于打造放心、好用、高效的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,攜手優(yōu)質(zhì)伙伴提升配件采購體驗(yàn)。德國馬牌以精湛工藝與卓越品質(zhì)享譽(yù)全球,開思則憑借數(shù)智化能力及廣泛覆蓋的門店網(wǎng)絡(luò),與之形成互補(bǔ)。通過此次深度合作,雙方拼出一張完美"新藍(lán)圖",將共同為修理廠提供更智能的輪胎采購方案,助其輕松應(yīng)對市場變化,也為車主帶來更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。"
開啟戰(zhàn)略合作 打造汽后新生態(tài)
德國馬牌和開思計(jì)劃在三年內(nèi)向100,000家修理廠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),為10,000家修理廠提供聯(lián)合認(rèn)證新智連鎖服務(wù)。通過數(shù)字化賦能、社會化庫存、和價(jià)值鏈?zhǔn)崂?,幫助修理廠門店在輪胎產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化、可視化、進(jìn)一步提升競爭優(yōu)勢。
展望未來,德國馬牌與開思將繼續(xù)深耕汽車后市場,共同驅(qū)動數(shù)字化供應(yīng)鏈革命,為更多中國車主提供優(yōu)質(zhì)的輪胎產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn)。