上海2024年7月16日 /美通社/ -- 寒冬之下，很多B2B企業(yè)寄希望于AI能夠"點石成金"，但是缺乏具體可以結(jié)合的落地點，找到適合自己且有效的營銷場景是關(guān)鍵。
B2B對于AI營銷上的應(yīng)用，不應(yīng)該拘泥于獲客環(huán)節(jié)，應(yīng)該從整個市場和銷售的全鏈路入手，尋找合適的切入點，鎖定價值場景，既不小視效率提升類的小改變，也不懼怕流程上的變革，聚沙成塔，匯流成河，讓AI真正成為推進B2B業(yè)務(wù)的持續(xù)驅(qū)動力。
7月11日，由徑碩科技舉辦的"融合AI?驅(qū)動AI——2024（第五屆）中國B2B數(shù)字營銷創(chuàng)新增長峰會"在上海舉辦，來自西門子、貝恩公司、百度、凱愛瑞、亞馬遜、3M、戈爾、佩克建筑材料、美沃奇、美國海寶、百濟神州、凱西制藥、優(yōu)時比中國、京東健康、倍通、新新未來、傳聲營銷、Vitally AI等企業(yè)重磅嘉賓進行了精彩分享，400余位來自B2B行業(yè)的市場人蒞臨參會。同時，徑碩科技攜手獨家直播平臺微吼共同吸引了上萬名觀眾參與線上峰會。
精彩演講，見證AI+B2B碰撞的精彩火花
徑碩科技聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO洪鍇先生在《不確定性時代回歸生意本質(zhì)》演講中直抵主題，他提出：徑碩科技作為B2B營銷自動化中的一員大將，希望能夠為企業(yè)提供實實在在的價值，并指出4個具體方向，一是存量經(jīng)濟、二是結(jié)果導(dǎo)向、三是數(shù)據(jù)合規(guī)、四是擁抱AI。B2B營銷具備豐富的AI應(yīng)用場景，如果能和MA自動化進行深度融合，將對企業(yè)降本增效大有助益。
在主題為《B2B營銷：人工智能離我們有多遠?》的演講中，貝恩公司全球合伙人劉湘平女士表示："生成式AI的六大能力已經(jīng)開始在效率和體驗等維度展現(xiàn)自己的商業(yè)價值，六大能力主要包括調(diào)研、搜索、溝通交流、內(nèi)容生成、軟件開發(fā)、流程管理，這將大大提高企業(yè)的營銷效率，有望針對每一個客戶，實現(xiàn)‘千人千面'"。
對于西門子這樣的"百年老店"來說，如何通過這一全新的數(shù)字化模式激活傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的呢？西門子數(shù)字化工業(yè)集團電子商務(wù)部總經(jīng)理崔靖先生在《線下百年老店，線上電商少年》演講中提到："只有生意沒有熱鬧，說明我們的數(shù)字化還在襁褓當中，但如果只有熱鬧而沒有生意，恐怕我們把數(shù)字化推入了墳?zāi)?。因此，從‘熱鬧'到‘生意'，是讓我們‘卷'回數(shù)字化的初心，讓數(shù)字化技術(shù)助力我們在不確定性的時代回歸生意的本質(zhì)。"
圓桌討論，共話AI與B2B未來融合發(fā)展
在《我和AI的那些事兒》開放麥中，3M中國工業(yè)及安全事業(yè)部數(shù)字營銷總監(jiān)王良君女士和戈爾工業(yè)品貿(mào)易數(shù)字化戰(zhàn)略亞太負責人蔡玏女士分別發(fā)表了自己的看法，她們認為善用AI，它能讓MKT團隊成員更好地“揚長避短”，B2B營銷人如今稀缺的不是AI技術(shù)，而是對場景的梳理。
在圓桌討論環(huán)節(jié)，三場互動讓思維火花盡情碰撞。新新未來創(chuàng)始人&CEO顧建麗女士、凱愛瑞中國區(qū)市場總監(jiān)唐穎女士、佩克建筑材料亞太區(qū)戰(zhàn)略和市場部負責人謝波女士、Milwaukee美沃奇中國Marketing Head薛婷婷女士、美國海寶亞太區(qū)市場經(jīng)理李欣女士就話題《B2B營銷人如何利用數(shù)字化手段驅(qū)動企業(yè)營收增長？》進行了分享。
"在沒有更創(chuàng)新的做法前，不妨在有效的打法里做更深入的思考""大浪淘沙之下，眼下指標只是一方面，企業(yè)的創(chuàng)新能力和品牌價值才是核心""AI應(yīng)該服務(wù)于市場部最終目標的實現(xiàn)——Not play to play , play to win!"……現(xiàn)場討論激烈，金句頻出，將氣氛推至"高潮"。
隨后，倍通高級營銷總監(jiān)鄧戀賢女士、凱西中國卓越商業(yè)績效與客戶體驗負責人王威先生、百濟神州多渠道營銷副總監(jiān)黃靖昱先生、優(yōu)時比中國IT負責人陳琰先生、京東健康醫(yī)藥事業(yè)部數(shù)字營銷部負責人范靜女士，就話題《AI時代，數(shù)字化如何更好賦能醫(yī)療行業(yè)？》展開討論，就AI在醫(yī)療行業(yè)的實踐、應(yīng)用過程中遇到的困難和應(yīng)對方法進行了實戰(zhàn)分享，也深入探討了AI對醫(yī)療行業(yè)增長的價值。
最后，徑碩科技副總裁湯璇女士、傳聲集團CEO成壘先生、VOICE PICTURES創(chuàng)始人兼CEO韓非女士、Vitally AI創(chuàng)始人江志強先生，圍繞《企業(yè)真實場景中的AI應(yīng)用現(xiàn)狀》話題，針對B2B營銷人普遍關(guān)心的"AI如何助力行業(yè)發(fā)展""AI應(yīng)用如何落地"等熱門議題，從所在行業(yè)和親身經(jīng)歷出發(fā)，分享一些實踐中的寶貴經(jīng)驗。
AI應(yīng)用發(fā)布，助力B2B企業(yè)提高營銷效率
B2B客單價高、獲客周期長，從流量到商機的每個步驟都至關(guān)重要，涉及到市場部線索獲取、營銷協(xié)同、數(shù)據(jù)管理、精細化運營等諸多維度，而B2B企業(yè)市場部獲客的方式主要有活動營銷、內(nèi)容營銷、廣告投放、直播等，那么這些常見的營銷場景都有哪些痛點？B2B企業(yè)應(yīng)該如何利用AI從而提高營銷效率呢？
峰會現(xiàn)場，徑碩科技副總裁湯璇女士、徑碩科技產(chǎn)品運營負責人苗學松先生帶來了《B2B營銷十大標準場景暨徑碩科技AI應(yīng)用產(chǎn)品發(fā)布》。B2B企業(yè)AI應(yīng)用的關(guān)鍵在于找到"場景抓手"，從B2B整個營銷鏈中找到真正需要去解決和優(yōu)化的場景，比如內(nèi)容營銷、活動營銷、數(shù)據(jù)管理等層面，通過結(jié)合AI技術(shù)，真正提高營銷效率。
AI和B2B營銷之間需要一個橋梁，徑碩科技就是這樣一個橋梁，幫助B2B企業(yè)跨越鴻溝，實現(xiàn)增長。徑碩科技研發(fā)的AI應(yīng)用場景，試圖解決B2B營銷中的諸多繁復(fù)操作和數(shù)據(jù)分析，真正讓營銷實現(xiàn)自動化和智能化。
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陳慧
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