上海2023年10月31日 /美通社/ -- 10月30日，希爾頓集團(tuán)旗下規(guī)模最大的連鎖酒店品牌希爾頓歡朋正式迎來入華9周年，品牌在華發(fā)展邁入新階段。本次周年品牌以“9th to meet you 遇見快樂”為主題，傳遞了希爾頓歡朋與各方伙伴建立的深厚情誼與品牌的快樂精神。在這九年里，希爾頓歡朋品牌憑借持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品、獨(dú)特的商業(yè)模式，在中國(guó)成功落地品牌文化，成為行業(yè)公認(rèn)的“六邊形戰(zhàn)士”，也成為國(guó)際中高端酒店賽道步步領(lǐng)先的燈塔品牌。
希爾頓歡朋入華九周年，歷“9”彌新再添品牌發(fā)展新動(dòng)能
希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)及蒙古總裁錢進(jìn)表示：“希爾頓歡朋品牌入華9年開業(yè)超過300家酒店，入駐全國(guó)超200個(gè)城市，接待超3000萬賓客，讓希爾頓集團(tuán)規(guī)模最大的品牌之一——希爾頓歡朋，在進(jìn)入中國(guó)后，也成為希爾頓集團(tuán)在華發(fā)展的強(qiáng)勁引擎。這是與希爾頓集團(tuán)最重要的合作伙伴之一——錦江國(guó)際強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，緊密合作的戰(zhàn)略成功，更期待希爾頓歡朋品牌帶來更多驚喜?！?/p>
希爾頓集團(tuán)亞太區(qū)精選服務(wù)及全套房品牌副總裁Jenny Milos表示：“中國(guó)作為全球最大的酒店市場(chǎng)之一，在希爾頓集團(tuán)和希爾頓歡朋品牌的全球戰(zhàn)略中占有重要位置，非常興奮能夠見證希爾頓歡朋入華9年以來所取得的矚目成績(jī)。希爾頓歡朋在華不僅延續(xù)了品牌全球一致的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)也注入了本地化的特色基因，為更多的賓客提供了獨(dú)一無二的歡朋體驗(yàn)，也讓品牌文化更加耀眼?！?/span>
錦江酒店（中國(guó)區(qū)）執(zhí)行副總裁/希爾頓歡朋（中國(guó)）總裁王偉表示：“在入華的第九年，希爾頓歡朋迎來開業(yè)超300家酒店、接待賓客超3000萬等多個(gè)品牌發(fā)展里程碑。九年來，我們始終懷抱歡朋之道，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)細(xì)節(jié)，致力于為每一位賓客提供獨(dú)一無二的歡朋體驗(yàn)。在希爾頓歡朋開啟在華發(fā)展新篇章之際，我們也將繼續(xù)與各方攜手，探索更多創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和合作機(jī)會(huì)，持續(xù)擴(kuò)大希爾頓歡朋在中高端市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，打造獨(dú)樹一幟的產(chǎn)品與服務(wù)，為中國(guó)酒店業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)，讓燈塔品牌的光芒更加閃耀?！?/span>
覓得先機(jī)，在華點(diǎn)亮中高端酒店品牌燈塔
作為希爾頓集團(tuán)旗下規(guī)模最大的連鎖酒店品牌之一，希爾頓歡朋品牌自1984年首家門店在美國(guó)孟菲斯市開業(yè)以來，在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展，目前已在全球38個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過2900家開業(yè)酒店。
2014年希爾頓歡朋正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，憑借獨(dú)特的商業(yè)眼光和敏銳的市場(chǎng)洞察力，創(chuàng)新中西合作發(fā)展國(guó)際品牌的商業(yè)模式，率先建立了國(guó)際中高端酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)的雛形。過去五年，希爾頓歡朋以年均100+的項(xiàng)目簽約速度迅速拓展在華業(yè)務(wù)，簽約項(xiàng)目已累計(jì)達(dá)到760個(gè)，開業(yè)酒店超過330家，進(jìn)駐城市超過200個(gè)。
規(guī)模拓展的同時(shí)，希爾頓歡朋傳承歡朋精神，憑借“友善、可靠、關(guān)懷、周全”的品牌服務(wù)文化，贏得了廣大賓客的喜愛和信賴。本月，希爾頓歡朋迎來了一個(gè)全新的里程碑——累計(jì)為超過3000萬的賓客提供了溫暖舒適的住宿體驗(yàn)，這一數(shù)字的背后，是希爾頓歡朋對(duì)消費(fèi)者需求的深刻理解，也是其收獲市場(chǎng)認(rèn)可的最好證明。
除了在服務(wù)方面的卓越表現(xiàn)，希爾頓歡朋還致力于推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃。圍繞希爾頓集團(tuán)的ESG戰(zhàn)略，在全球范圍內(nèi)倡導(dǎo)負(fù)責(zé)任的旅行，希爾頓歡朋開展“益心歡行”實(shí)踐，將ESG目標(biāo)融入日常運(yùn)營(yíng)以及周邊社區(qū)等各項(xiàng)工作中，通過節(jié)能、減塑、節(jié)水、無紙化出行等多項(xiàng)環(huán)保舉措，將環(huán)保理念觸達(dá)酒店產(chǎn)品、賓客體驗(yàn)等多個(gè)方面。
歷“9”彌新，夯實(shí)品牌發(fā)展“鐵三角”
作為中高端酒店賽道的燈塔品牌，希爾頓歡朋始終秉持創(chuàng)新精神，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。九年來，希爾頓歡朋品牌始終站在賓客、團(tuán)隊(duì)成員和合作伙伴角度，深耕產(chǎn)品，優(yōu)化投資模型，建立與賓客、團(tuán)隊(duì)成員以及合作伙伴的緊密聯(lián)系，進(jìn)一步夯實(shí)品牌發(fā)展的“鐵三角”。
以友善溫暖的細(xì)節(jié)豐富賓客體驗(yàn)，是希爾頓歡朋品牌引領(lǐng)國(guó)際中高端酒店賽道的關(guān)鍵。品牌在華發(fā)展的過程中，曾先后推出多個(gè)行業(yè)首創(chuàng)，如在客房?jī)?nèi)打造靈活多變的辦公空間、提供免費(fèi)打印，不再將被角塞入床墊，在洗手臺(tái)配置迷你垃圾簍等。同時(shí)，在其入華的9年時(shí)間里，高效的完成5次客房產(chǎn)品升級(jí)迭代，總結(jié)傳承歷代優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，延續(xù)品牌色彩呈現(xiàn)和靈活空間設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行細(xì)節(jié)打磨和創(chuàng)新，讓歷代產(chǎn)品都可以讓賓客在“熟悉中感受變化，在細(xì)節(jié)中感受始終如一的品質(zhì)”。今年，希爾頓歡朋更是精心打造每月16日的“歡朋快樂日”，讓賓客享受更多快樂禮遇，進(jìn)一步夯實(shí)賓客與希爾頓歡朋品牌的聯(lián)結(jié)，塑造獨(dú)特的品牌文化。
作為目前在華發(fā)展規(guī)模最大的國(guó)際中高端酒店品牌之一，希爾頓歡朋中國(guó)團(tuán)隊(duì)已形成成熟的運(yùn)營(yíng)管理模式，通過echo運(yùn)營(yíng)模型，以高品質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品、強(qiáng)大的文化凝聚力、健全的人才培養(yǎng)機(jī)制以及完善的組織架構(gòu)交互作用，為團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展及酒店運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。依托兩大集團(tuán)強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，希爾頓歡朋品牌擁有龐大的會(huì)員客源、完善的全球采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)以及全周期的市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣渠道，并通過其開創(chuàng)的行業(yè)領(lǐng)先的“2+1”數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系，全面支持酒店日常運(yùn)營(yíng)效率的提升和酒店全生命周期的高效管理。
希爾頓歡朋通過創(chuàng)新的合作模式，與投資人構(gòu)建了緊密的共贏關(guān)系，為不同市場(chǎng)、不同物業(yè)以及不同投資需求提供切實(shí)可行的解決方案，持續(xù)探索全新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。通過資源共享和創(chuàng)新成果實(shí)現(xiàn)酒店投資回報(bào)的步步攀升，收獲了投資人對(duì)希爾頓歡朋品牌的認(rèn)可和信賴。復(fù)投希爾頓歡朋的投資人中，有30%的投資人選擇投資3家以上的希爾頓歡朋品牌，在吸引了眾多選擇復(fù)投的投資人的同時(shí)，也進(jìn)一步推進(jìn)了希爾頓歡朋在華品牌價(jià)值的躍升。
希爾頓歡朋在華市場(chǎng)的卓越表現(xiàn)書寫了燈塔品牌的九載華章。未來，希爾頓歡朋品牌將繼續(xù)秉承獨(dú)一無二的歡朋精神，不斷拓展在華業(yè)務(wù)，并繼續(xù)深化與賓客、團(tuán)隊(duì)成員以及合作伙伴的關(guān)系，發(fā)揮“六邊形戰(zhàn)士”的成長(zhǎng)動(dòng)能和燈塔品牌的引領(lǐng)作用，與中國(guó)酒店市場(chǎng)攜手共創(chuàng)美好未來。
