IBM最新聯(lián)合調(diào)研：提高技術(shù)投入，打造可持續(xù)性運(yùn)營(yíng)并驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)成消費(fèi)品行業(yè)新風(fēng)向

-- 全球消費(fèi)品行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正專注于改善供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)，在利用數(shù)據(jù)分析、人工智能和其他技術(shù)提高企業(yè)效率的同時(shí)助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

北京2023年4月28日 /美通社/ -- 根據(jù)IBM和全球消費(fèi)品行業(yè)會(huì)員組織 -- 消費(fèi)品論壇（The Consumer Goods Forum，簡(jiǎn)稱CGF）的一項(xiàng)最新全球研究，61%的消費(fèi)品行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正在有意識(shí)地調(diào)整他們的可持續(xù)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，并有77%的受訪者認(rèn)為可持續(xù)發(fā)展投資將加速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。眾多受訪者表示，他們的公司會(huì)在未來三年將技術(shù)預(yù)算提高34%，以兌現(xiàn)可持續(xù)性運(yùn)營(yíng)的承諾。

IBM最新聯(lián)合調(diào)研：提高技術(shù)投入，打造可持續(xù)性運(yùn)營(yíng)并驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)成消費(fèi)品行業(yè)新風(fēng)向

這項(xiàng)名為《重構(gòu)品牌價(jià)值：讓核心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)與利潤(rùn)趨同》的研究對(duì)23個(gè)國(guó)家的1800名消費(fèi)品行業(yè)高管進(jìn)行了調(diào)研。報(bào)告顯示，眾多消費(fèi)品公司正在將可持續(xù)性目標(biāo)整合到其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，重新校準(zhǔn)可持續(xù)性相關(guān)的評(píng)估和報(bào)告體系，并通過增加對(duì)技術(shù)的投資以幫助實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

消費(fèi)品論壇端到端價(jià)值鏈總監(jiān)Ruediger Hagedorn表示："我們生活的世界正在迅速變化，快消品公司和消費(fèi)者都在注意到這一點(diǎn)。那么業(yè)內(nèi)公司如何在利用新技術(shù)的同時(shí)，為更可持續(xù)、更高效的未來做準(zhǔn)備呢？這份報(bào)告為全球企業(yè)董事會(huì)層面的決策提供了很有價(jià)值的見解，這也將對(duì)世界的未來產(chǎn)生影響。"

這項(xiàng)研究的主要發(fā)現(xiàn)包括:

• 整合可持續(xù)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)：61%的受訪消費(fèi)品行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正在有目的地調(diào)整可持續(xù)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，以優(yōu)化投資和資源投入，77%的領(lǐng)導(dǎo)者都認(rèn)同可持續(xù)發(fā)展投資將加速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。這種戰(zhàn)略整合帶來了創(chuàng)新舉措，如環(huán)保包裝、節(jié)能制造工藝和合乎商業(yè)道德的材料采購(gòu)。
• 重新校準(zhǔn)可持續(xù)性相關(guān)評(píng)估和報(bào)告：近75%的消費(fèi)品行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)同需要重新校準(zhǔn)企業(yè)評(píng)估和報(bào)告可持續(xù)性目標(biāo)的方式。然而，許多企業(yè)缺乏實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和衡量相關(guān)進(jìn)展的能力。該研究強(qiáng)調(diào)了企業(yè)建立堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和提高相關(guān)數(shù)據(jù)收集能力以提高透明度和信任的重要性。
• 利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性：眾多公司正在轉(zhuǎn)向技術(shù)來有效地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性承諾，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者看到了多種先進(jìn)技術(shù)的關(guān)鍵作用，包括自動(dòng)化(71%)、數(shù)據(jù)分析(69%)、物聯(lián)網(wǎng)(62%)、人工智能(55%)和智能工作流(44%)。在改進(jìn)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)時(shí)，67%的受訪者表示，他們使用了預(yù)測(cè)性和規(guī)范性分析以及人工智能驅(qū)動(dòng)的需求感知(69%)來改善庫(kù)存管理并消除過剩庫(kù)存。同時(shí)他們正應(yīng)用人工智能支持的工作流(70%)，并采用采用新興的數(shù)字孿生技術(shù)(26%)來提高效率。

IBM全球產(chǎn)業(yè)管理合伙人Luq Niazi表示："當(dāng)今世界，消費(fèi)者都在積極尋找能反映他們價(jià)值觀的品牌，這使得可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的整合成為消費(fèi)品企業(yè)及其所服務(wù)的零售商的一個(gè)重要差異點(diǎn)。只有通過建立業(yè)務(wù)流程、技術(shù)、生態(tài)系統(tǒng)伙伴以及核心高管的緊密聯(lián)系，打通制造、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈和可持續(xù)性，才能真正地將可持續(xù)性嵌入到品牌運(yùn)營(yíng)中。通過采用這種全局打法，消費(fèi)品行業(yè)的高管可以取得可持續(xù)的業(yè)績(jī)，以及從消費(fèi)市場(chǎng)贏得更大的份額。"

這項(xiàng)研究展示了眾多已經(jīng)開始利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、并從中受益的消費(fèi)品公司成功案例，包括李維斯、聯(lián)合利華和沃爾瑪?shù)取＿@些公司為其他希望在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中推動(dòng)積極變化的企業(yè)帶來了啟發(fā)。

IBM最新聯(lián)合調(diào)研：提高技術(shù)投入，打造可持續(xù)性運(yùn)營(yíng)并驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)成消費(fèi)品行業(yè)新風(fēng)向

研究方法

2022年，IBM商業(yè)價(jià)值研究院（IBV）和消費(fèi)品論壇(CGF)與牛津經(jīng)濟(jì)研究院合作，對(duì)北美、拉美、歐洲、中東、非洲和亞太等23個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1800名行業(yè)高管進(jìn)行了一項(xiàng)全球調(diào)研，以了解消費(fèi)品行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何實(shí)現(xiàn)方興未艾又刻不容緩的可持續(xù)目標(biāo)與日常運(yùn)營(yíng)目標(biāo)之間的平衡。您可在此查看完整研究報(bào)告：https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/en-us/report/sustainable-operations-consumer-products 

關(guān)于IBM商業(yè)價(jià)值研究所

IBM商業(yè)價(jià)值研究院(IBV)是IBM的思想領(lǐng)導(dǎo)力智庫(kù)，通過將全球調(diào)研數(shù)據(jù)與行業(yè)觀察者及領(lǐng)先學(xué)者的專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供智慧決策的依據(jù)。了解更多全球頂尖思想領(lǐng)導(dǎo)力報(bào)告，請(qǐng)?jiān)L問:www.ibm.com/ibv。

關(guān)于消費(fèi)品論壇

消費(fèi)品論壇(CGF)是一個(gè)全球性的、基于平等原則的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)，由其成員推動(dòng)，旨在推動(dòng)全球企業(yè)采用服務(wù)于全球消費(fèi)品行業(yè)的實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)。它匯集了來自70個(gè)國(guó)家和地區(qū)的約400家零售商、制造商、服務(wù)提供商和其他利益相關(guān)者的首席執(zhí)行官和高級(jí)管理人員，反映了該行業(yè)在地理、規(guī)模、產(chǎn)品類別和形式方面的多樣性。其成員公司的總銷售額為4.6萬億歐元，包含近1000萬直接雇員，及9000萬個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上下游相關(guān)工作崗位。它由董事會(huì)管理，董事會(huì)由超過55名制造商和零售商的首席執(zhí)行官組成。更多信息，請(qǐng)?jiān)L問：www.theconsumergoodsforum.com。