上海2022年11月15日 /美通社/ -- 近日, 結(jié)合大量的理論研究和項目實踐,德勤管理咨詢劉曉明團隊撰文探討企業(yè)研發(fā)體系價值評估。
回首"十二五",我國自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件得到持續(xù)完善,企業(yè)研發(fā)經(jīng)費、研發(fā)人員、發(fā)明專利授權(quán)量實現(xiàn)了兩位數(shù)增長,激發(fā)企業(yè)作為創(chuàng)新主體積極構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新體系1。到2021年,根據(jù)世界知識產(chǎn)權(quán)組織出具的"2021全球創(chuàng)新指數(shù)排名",中國從2013年的35位躍升到12位2,3。
進入"十四五"后,中國政府相繼推出《關(guān)于加快建設(shè)世界一流企業(yè)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于推進國有企業(yè)打造原創(chuàng)技術(shù)策源地的指導(dǎo)意見》等創(chuàng)新戰(zhàn)略。創(chuàng)新戰(zhàn)略明確指出要加快建設(shè)一批產(chǎn)品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領(lǐng)先、治理現(xiàn)代的世界一流企業(yè),提升國有企業(yè)原創(chuàng)技術(shù)牽引、源頭供給、資源配置、轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力,打造原創(chuàng)技術(shù)策源地4。對創(chuàng)新的高目標、高投入、高要求,標志著中國企業(yè)投資研發(fā),打造"創(chuàng)新、創(chuàng)造"標簽的"雙創(chuàng)"時代已經(jīng)到來。
研發(fā)為企業(yè)帶來的是核心價值的創(chuàng)造。這種價值的體現(xiàn)是多元化的,取決于企業(yè)的關(guān)鍵競爭力:它可以是產(chǎn)品性能的行業(yè)領(lǐng)先、創(chuàng)新賽道或商業(yè)模式的技術(shù)賦能,抑或是品牌力、護城河的構(gòu)建等。然而,與企業(yè)習(xí)慣在生產(chǎn)、營銷、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)通過優(yōu)化所看到的快速反饋不同,研發(fā)創(chuàng)造的價值往往需要持續(xù)投入,長期見效。另一方面,研發(fā)具有不確定性,根據(jù)研發(fā)類型或創(chuàng)新級別的不同,其不確定性千差萬別。
因此,"雙創(chuàng)"時代下企業(yè)投注創(chuàng)新、打造研發(fā)體系需要解答兩個核心問題:
針對以上兩個問題,我們認為應(yīng)該形成一個綜合的、幫助企業(yè)管理層達成共識的價值評價體系。無論是戰(zhàn)略層面的戰(zhàn)略承接、業(yè)務(wù)規(guī)劃,還是技術(shù)層面的技術(shù)儲備、研發(fā)能力,以及運營層面的財務(wù)回報等,企業(yè)CEO、CTO、CFO等高管能通過這個評價體系了解研發(fā)體系的貢獻,從而形成企業(yè)管理層對研發(fā)體系價值統(tǒng)一的理解,以及研發(fā)體系建設(shè)的決策支撐。
基于上述理念,結(jié)合大量的理論研究和項目實踐,德勤管理咨詢設(shè)計兩個研發(fā)體系價值評估模型,分別對研發(fā)組織發(fā)展水平和企業(yè)研發(fā)效率進行評估。我們希望通過這兩個模型,為企業(yè)評估研發(fā)規(guī)劃、制定研發(fā)戰(zhàn)略,以及實現(xiàn)"研發(fā)變革、創(chuàng)新引領(lǐng)"的目標提供思路與借鑒。
研發(fā)價值評估模型之一: 梳理現(xiàn)實與目標,診斷研發(fā)體系水平
TOP2研發(fā)組織指標體系工具(以下簡稱"TOP2價值模型")旨在衡量企業(yè)研發(fā)體系的發(fā)展水平,并理解和愿景或行業(yè)標桿的差距,從而明確進一步的主要優(yōu)化方向。TOP2價值模型的核心設(shè)計點分為以下3個方面:
為了全面地評估研發(fā)體系在技術(shù)、組織、表現(xiàn)、流程及體系管理四個維度上的發(fā)展水平,我們設(shè)置了3層指標體系,構(gòu)成TOP2價值模型的指標體系框架。
TOP2價值模型將提供深入到三級指標的評分標準與方法說明。企業(yè)管理者可以以報表的形式,通過關(guān)鍵指標比對直觀了解到研發(fā)體系現(xiàn)狀和目標的差距,從而制定研發(fā)體系建設(shè)相關(guān)的決策。
研發(fā)價值評估模型之二: 評估投入和產(chǎn)出,分析研發(fā)效率
我們對設(shè)計基于模型的企業(yè)研發(fā)效率分析框架(Model Based Efficiency Framework,以下簡稱"MBIE價值模型")的初衷是,希望以量化模型的邏輯,去客觀評價不同投入下研發(fā)體系產(chǎn)出對企業(yè)的貢獻。為此,MBIE價值模型定義了研發(fā)效率,即研發(fā)產(chǎn)出與研發(fā)投入之比,作為研發(fā)體系價值的量化指標。通過研發(fā)效率,企業(yè)可以直接比較研發(fā)體系價值與歷史時期、同類型競對、行業(yè)水平等的高低。同時,MBIE價值模型具備5大特點,確保模型的可行性和研發(fā)效率的可比性。
MBIE價值模型對企業(yè)的一個重要價值是厘清研發(fā)范圍,定位研發(fā)體系類型。明確的研發(fā)范圍將幫助企業(yè)規(guī)劃研發(fā)布局,并定義對研發(fā)產(chǎn)出的需求。例如,企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要"人無我有"還是"人有我無"的研發(fā)方向,或者,研發(fā)組織應(yīng)以研究院的形式集中資源,還是分散在業(yè)務(wù)組織以貼近市場、聽清炮火?我們將企業(yè)梳理自身研發(fā)范圍形成的話題點分為5個類型,分別是研發(fā)目標、研發(fā)邊界、研發(fā)職能、研發(fā)職責(zé)和其它領(lǐng)域。這些話題點將在MBIE價值模型的評估過程中得到回答,并作為研發(fā)體系定位的輸入。
MBIE價值模型將企業(yè)研發(fā)體系根據(jù)創(chuàng)新程度、不確定性、投入規(guī)模和應(yīng)用場景等維度的特征分成四個類型:拓寬賽道、顛覆創(chuàng)新、定點突破和重點提升。
· 拓寬賽道:面向技術(shù)/產(chǎn)品已經(jīng)商業(yè)化,但沒有意向訂單的研發(fā)。此類研發(fā)的核心在于迅速培育自身能力,幫助企業(yè)獲得差異性優(yōu)勢。研發(fā)到商業(yè)化的周期和不確定性有行業(yè)實踐對標,但需評估自身技術(shù)成熟度、技術(shù)儲備和團隊資源的情況。同時,研發(fā)的應(yīng)用場景和預(yù)期經(jīng)濟效益較為明確;
企業(yè)的研發(fā)體系可以橫跨多個象限,或者分別由下轄研發(fā)組織對應(yīng)不同類型的研發(fā)。例如,全球研發(fā)中心對應(yīng)顛覆創(chuàng)新和拓寬賽道的領(lǐng)域,事業(yè)部研發(fā)部門針對定點突破和重點提升的業(yè)務(wù)等。但是我們認為,同一類型下研發(fā)效率的對比性更強,而不同類型的研發(fā)體系因其目標不同、不確定性不同,研發(fā)效率的對比并不能反映彼此的真實水平。
基于研發(fā)體系定位,MBIE價值模型將對研發(fā)投入和產(chǎn)出進行分類,并給參數(shù)賦予相應(yīng)的權(quán)重。研發(fā)投入包括人力、設(shè)備、材料、服務(wù)等各類投入,而研發(fā)產(chǎn)出不僅包括經(jīng)濟效益,也涵蓋知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)壁壘、品牌價值、運營效益等非經(jīng)濟效益。因此,MBIE價值模型將首先統(tǒng)一參數(shù)的量綱,通過加權(quán)計算得到研發(fā)效率,最終與行業(yè)和歷史研發(fā)效率的對比,幫助企業(yè)理解研發(fā)體系的價值。
在中國經(jīng)濟"創(chuàng)新、創(chuàng)造"的新形勢下,研發(fā)成為企業(yè)戰(zhàn)略落地、商業(yè)致勝的發(fā)動機。然而,從戰(zhàn)略、財務(wù)、技術(shù)、運營等不同角度看研發(fā),仿佛一月三舟,難以識別最合適的規(guī)劃路徑。因此,決策者應(yīng)理解研發(fā)是價值創(chuàng)造的本質(zhì),認知創(chuàng)造價值的多樣性、長期性和不確定性等特點,在管理層形成研發(fā)體系價值的共識。從共識出發(fā),敢為人先,中國企業(yè)將在創(chuàng)新的星海里揚帆遠航,摘星攬月亦無不可。
尾注
1. 國務(wù)院,"國務(wù)院關(guān)于印發(fā)‘十二五'國家自主創(chuàng)新能力建設(shè)規(guī)劃的通知",(國發(fā)2013)4號,2013年1月15日。 |
2. Soumitra Dutta, Bruno Lanvin, Lorena Rivera Leon, Sacha Wunsch-Vincent,"全球創(chuàng)新指數(shù)2013",世界知識產(chǎn)權(quán)組織,2013。 |
3. Soumitra Dutta, Bruno Lanvin, Lorena Rivera Leon, Sacha Wunsch-Vincent,"全球創(chuàng)新指數(shù)2021",世界知識產(chǎn)權(quán)組織,2021。 |
4. 國資委,"中央深改委會議:審議通過‘ 關(guān)于推進國有企業(yè)打造原創(chuàng)技術(shù)策源地的指導(dǎo)意見'",武漢市國資委,2022年3月2日。 |