中智發(fā)布2022年企業(yè)、人力資源管理新趨勢(shì)

上海2022年3月30日 /美通社/ -- 2022年以穩(wěn)為主，穩(wěn)中求進(jìn)，順應(yīng)企業(yè)管理和人力資源的大趨勢(shì)，3月25日，中智2022年管理創(chuàng)新大會(huì)暨人力資本調(diào)研啟動(dòng)會(huì)云上開(kāi)啟，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)、組織管理、人才管理和薪酬激勵(lì)等多角度切入，與4200多家企業(yè)，11000多名企業(yè)管理者分享了新局面、新形勢(shì)下的管理之道。

大會(huì)以《以韌克難，穩(wěn)開(kāi)新局：企業(yè)管理和人力資源趨勢(shì)分享》主題演講開(kāi)場(chǎng)，演講中對(duì)宏觀市場(chǎng)做了趨勢(shì)解讀，并總結(jié)出影響2022企業(yè)管理的四大關(guān)鍵詞：科技創(chuàng)新、數(shù)字經(jīng)濟(jì)，穩(wěn)崗就業(yè)、疫情防控。

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和組織管理

中智咨詢(xún)調(diào)研結(jié)果顯示，2022年超六成（65%）企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)/事業(yè)將穩(wěn)步發(fā)展，說(shuō)明大多數(shù)企業(yè)今年的發(fā)展趨勢(shì)是以穩(wěn)為主，穩(wěn)中求進(jìn)。

以穩(wěn)為主，新興和戰(zhàn)略科技產(chǎn)業(yè)迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇，實(shí)體產(chǎn)業(yè)穩(wěn)中求進(jìn)

政府工作報(bào)告中指出，2022年將實(shí)施國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群工程，以高科技和醫(yī)藥健康為代表的行業(yè)大部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)處于發(fā)展擴(kuò)張階段，數(shù)字經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)等政策加持下，行業(yè)潛力大、前景廣闊。

2022年政策導(dǎo)向促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，著力培育專(zhuān)精特新企業(yè)，在資金人才、孵化平臺(tái)搭建等方面給予大力支持。在先進(jìn)制造、新能源汽車(chē)、雙碳和能源安全戰(zhàn)略導(dǎo)向下，制造業(yè)、汽車(chē)、能源化工產(chǎn)業(yè)大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)為穩(wěn)定發(fā)展，穩(wěn)中求進(jìn)。

互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、旅游/會(huì)展/酒店/餐飲、教育培訓(xùn)等受政策調(diào)控或疫情影響較大的行業(yè)，其發(fā)展方向則以收縮和轉(zhuǎn)型為主，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和控本提效是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下，對(duì)組織敏捷性、戰(zhàn)略執(zhí)行力等組織能力提出高要求

但2022年企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨新冠疫情、能源和原材料價(jià)格上漲、消費(fèi)者需求不可預(yù)測(cè)、組織復(fù)雜性增加、信息爆炸等諸多挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)環(huán)境越不確定，企業(yè)向敏捷組織轉(zhuǎn)型越迫切。

另外，有效地執(zhí)行策略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展獲得成功的基礎(chǔ)，執(zhí)行力是成功之源。組織能力的核心又是戰(zhàn)略執(zhí)行能力，要讓制定的戰(zhàn)略不在天上飄，讓?xiě)?zhàn)略能更好的落地和執(zhí)行的關(guān)鍵就是組織能力的表現(xiàn)。企業(yè)可通過(guò)戰(zhàn)略研討、分解關(guān)鍵任務(wù)、優(yōu)化資源配置等方式增強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行能力。

2、人才再定義

重新定義人才，行業(yè)融合和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型不斷催生跨界人才和新型人才需求

行業(yè)融合和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型不斷催生出跨界復(fù)合型人才和新崗位的需求，例如既懂汽車(chē)又懂IT技術(shù)的智能網(wǎng)聯(lián)研發(fā)人員，既懂制造工藝又懂AI和大數(shù)據(jù)的智能制造工程師，還有直播視頻等新型的營(yíng)銷(xiāo)和電商運(yùn)營(yíng)崗位。

企業(yè)對(duì)于關(guān)鍵崗位和新型人才需求日益增長(zhǎng)，除了加大對(duì)這些崗位外部市場(chǎng)人才的吸引力度，同時(shí)針對(duì)現(xiàn)有人員的轉(zhuǎn)型培養(yǎng)也加大了投入力度，以提升整體的組織和人才能力，匹配業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

中央人才工作會(huì)議提出，全方位培養(yǎng)、引進(jìn)、用好人才，從“重規(guī)模、重素質(zhì)、重?cái)?shù)量”向“重質(zhì)量、重能力、重貢獻(xiàn)”轉(zhuǎn)變。

不論是市場(chǎng)需求還是政策導(dǎo)向，都需要企業(yè)重新思考并系統(tǒng)梳理，現(xiàn)有的人才隊(duì)伍是否能支撐公司戰(zhàn)略？如何定義人才、進(jìn)行人才畫(huà)像并識(shí)別人才，并且為這些關(guān)鍵人才提供發(fā)揮價(jià)值的必要空間和資源？要回答以上問(wèn)題，企業(yè)可從建立戰(zhàn)略人才一體化規(guī)劃和管理的角度出發(fā)，定期對(duì)人才標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理和再定義，建立并優(yōu)化任職資格和能力體系，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)的人才盤(pán)點(diǎn)和評(píng)估，以制定符合企業(yè)發(fā)展的人才專(zhuān)項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃。

2022年人才供需同步擴(kuò)張，核心關(guān)鍵人才和熱門(mén)崗位缺口大，就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾延續(xù)

總體來(lái)看，人才市場(chǎng)供給總量較為充裕，但企業(yè)急需和熱招的人才仍然緊俏，供需兩端存在行業(yè)、地域和崗位技能等因素的錯(cuò)配，導(dǎo)致就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾仍在延續(xù)，人才培養(yǎng)發(fā)展和配置效率有待提升。

• 從人才需求來(lái)看，中智咨詢(xún)調(diào)研結(jié)果顯示，2022年42%的企業(yè)將增加人員編制，45%的企業(yè)將增加社會(huì)招聘的招聘量，36%的企業(yè)將增加校園招聘的招聘量，人才市場(chǎng)需求穩(wěn)中有升。
• 從人才供給來(lái)看，2022年流入市場(chǎng)的應(yīng)屆生和社會(huì)人員總量均有上漲。一方面2022年高校畢業(yè)生超1000萬(wàn)，海歸回流超100萬(wàn)，疫情導(dǎo)致應(yīng)屆生就業(yè)難度增加。另一方面教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)自2021年起持續(xù)進(jìn)行人員優(yōu)化，溢出的冗余人員至今尚未消化。

2022年人才市場(chǎng)供需均有擴(kuò)張，但就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾仍然存在。中智調(diào)研顯示42%的企業(yè)表示人員總量充足，但核心關(guān)鍵人才緊缺；同時(shí)企業(yè)招聘需求量大的銷(xiāo)售、研發(fā)技術(shù)、數(shù)字化、藍(lán)領(lǐng)技能等熱門(mén)崗位人才供給不足。

2021年人才流動(dòng)相對(duì)活躍，而2022年上半年人才流動(dòng)趨謹(jǐn)慎

2021年人才流動(dòng)相對(duì)活躍，員工主動(dòng)離職率為16.3%。2022年上半年人才流動(dòng)趨于穩(wěn)定，員工對(duì)于主動(dòng)跳槽的態(tài)度更偏謹(jǐn)慎，求職就業(yè)的態(tài)度以穩(wěn)為主，并未出現(xiàn)往年的“金三銀四”的火熱狀況。近期疫情對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)一定阻礙，企業(yè)招聘和人員流動(dòng)的節(jié)奏有所放緩。

中智咨詢(xún)調(diào)研結(jié)果顯示，大部分行業(yè)預(yù)計(jì)離職率基本和去年同期持平，其中銷(xiāo)售貿(mào)易/消費(fèi)品、高科技行業(yè)預(yù)計(jì)人員主動(dòng)離職率上升，而互聯(lián)網(wǎng)、能源化工行業(yè)預(yù)計(jì)人員主動(dòng)離職率有所下降。

研發(fā)、技術(shù)、數(shù)字人才從“互聯(lián)網(wǎng)大廠”流向“工廠”

在行業(yè)間人員流動(dòng)方面，存在數(shù)字化人才從“互聯(lián)網(wǎng)大廠”流向“工廠”的趨勢(shì)，實(shí)體產(chǎn)業(yè)對(duì)于人才的吸引力增加。一方面互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)受反壟斷政策影響人員優(yōu)化力度加大，另一方面隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，許多先進(jìn)制造、智能制造、集成電路、智能硬件等實(shí)體產(chǎn)業(yè)的“工廠”加大了人才吸引和激勵(lì)力度，跨界進(jìn)入“工廠”的數(shù)字化相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員越來(lái)越多，例如算法、大數(shù)據(jù)、軟件和硬件開(kāi)發(fā)工程師等。

3、企業(yè)調(diào)薪和多元化激勵(lì)趨勢(shì)

2022年76%的企業(yè)計(jì)劃漲薪，整體調(diào)薪率6.6%

近十年市場(chǎng)整體調(diào)薪率呈波動(dòng)式下降趨勢(shì)，由最高點(diǎn)9.1%不斷降低至6%-7%的區(qū)間內(nèi)，2022年實(shí)際/預(yù)計(jì)的調(diào)薪率為6.6%，較去年小幅下降0.1個(gè)百分點(diǎn)。

2022年有漲薪計(jì)劃的企業(yè)占比為76%，調(diào)薪預(yù)算較去年有所上漲的企業(yè)占比28%，有33%的企業(yè)調(diào)薪預(yù)算和去年持平，而選擇凍薪、降薪的企業(yè)占比僅為7%。

2022年超7成企業(yè)差異化調(diào)薪，企業(yè)重視核心績(jī)優(yōu)人才的精準(zhǔn)激勵(lì)

調(diào)研結(jié)果顯示，2020-2022年間，在有調(diào)薪計(jì)劃的企業(yè)中，按績(jī)效結(jié)果差異化調(diào)薪的企業(yè)占比由50%快速上升至76%，相比之下選擇進(jìn)行全員普調(diào)的企業(yè)則從45%下降至29%。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，2022年晉升人員、核心/績(jī)優(yōu)人員的調(diào)薪率是全員普調(diào)的2.2倍和2.1倍，企業(yè)傾向于將薪酬激勵(lì)資源向核心/績(jī)優(yōu)和關(guān)鍵人才傾斜。2022年疫情常態(tài)化和控本提效背景下，企業(yè)對(duì)于能助力業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心與績(jī)優(yōu)人才愈加重視，借助精準(zhǔn)激勵(lì)對(duì)此類(lèi)人才進(jìn)行有效的吸引和保留，有助于提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

職場(chǎng)員工訴求多元化，應(yīng)用全面薪酬和創(chuàng)新激勵(lì)，提質(zhì)增效激發(fā)組織活力

2022年一方面企業(yè)經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)增加，成本壓力加大，企業(yè)需要將極限成本管理的理念及方法貫穿到包括制造及管理的各個(gè)環(huán)節(jié)；另一方面職場(chǎng)員工呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，企業(yè)員工訴求多樣化。

企業(yè)該如何平衡不斷上漲的成本壓力和員工多元化的激勵(lì)訴求，是企業(yè)普遍面臨的管理挑戰(zhàn)？

企業(yè)激勵(lì)分配需要兼顧股東回報(bào)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和員工的三方利益，將企業(yè)目標(biāo)與員工激勵(lì)更加緊密掛鉤，實(shí)現(xiàn)互利共贏。在管理實(shí)踐中，企業(yè)通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)激勵(lì)方案的優(yōu)化，例如差異化的定薪策略、與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效率掛鉤的分配機(jī)制，針對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)和激勵(lì)方案進(jìn)行優(yōu)化，使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和人才激勵(lì)導(dǎo)向保持一致。另外通過(guò)全面薪酬管理和靈活多元的激勵(lì)方案來(lái)提質(zhì)增效，全面激發(fā)組織和人才活力。

2022年宏觀環(huán)境和行業(yè)發(fā)展不確定性增加，產(chǎn)業(yè)變革和企業(yè)經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)增加，當(dāng)下正值傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、新興行業(yè)不斷壯大的關(guān)鍵時(shí)機(jī)，新業(yè)態(tài)、新模式、新環(huán)境孕育了新的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)管理加速變革，通過(guò)管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)組織效率與能力提升成為企業(yè)發(fā)展的核心支撐。

中智咨詢(xún)從組織能力升級(jí)、重新定義人才、多元化激勵(lì)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型四個(gè)層面對(duì)外部宏觀環(huán)境帶來(lái)的影響以及管理發(fā)力點(diǎn)進(jìn)行解讀，從敏捷組織建設(shè)、戰(zhàn)略落地能力、人才標(biāo)準(zhǔn)再定義和新盤(pán)點(diǎn)、提質(zhì)增效等角度切入，深入淺出地講解其中的要點(diǎn)并分享咨詢(xún)公司在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、解決企業(yè)管理難題時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和方法，為廣大企業(yè)管理者提供了管理新思路。