上海2021年6月15日 /美通社/ -- 玩具是什么?在玩具反斗城亞洲首席執(zhí)行官Andre Javes看來,玩具不僅是激發(fā)兒童想象力的啟蒙工具,更是在“快消品時(shí)代”人們難以割舍的特別物品,“因?yàn)橥婢吲c兒童有著獨(dú)特的情感紐帶,我18歲的女兒至今不舍她小時(shí)候的猴子玩偶?!?/p>
經(jīng)歷疫情沖擊后逐漸恢復(fù),中國市場收獲兩位數(shù)增長
“過去兩年,其實(shí)對(duì)各行各業(yè)而言,都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。沒有人想到,到了今年6月,我們還在講抗疫、談如何恢復(fù)消費(fèi)?!盇ndre Javes說。
玩具反斗城亞洲在中國大陸、中國香港、中國臺(tái)灣、日本、新加坡、馬來西亞、泰國和文萊經(jīng)營著逾470家實(shí)體店鋪,并在中國澳門及菲律賓擁有加盟店。
Andre Javes表示,玩具反斗城涉足亞洲10個(gè)國家和地區(qū),前面經(jīng)歷疫情的國家和地區(qū)做的一些安排和保護(hù)性措施,后面發(fā)生疫情的國家和地區(qū)可以借鑒,比如中國的經(jīng)驗(yàn)可以讓日本等國家借鑒。目前其10個(gè)國家和地區(qū)的營業(yè)額都在恢復(fù)中,各地恢復(fù)速度有所不同,玩具反斗城亞洲目前的銷售額和去年相比,有兩位數(shù)的增長,其中,中國市場更是收獲了比較高的兩位數(shù)增長。
“在中國大陸地區(qū),有政府的補(bǔ)貼,業(yè)主的租金補(bǔ)貼、返還,我們的供應(yīng)商也延長了付款周期等,希望借此機(jī)會(huì),向他們表示感謝?!盇ndre Javes說。
不放棄線下布局,玩具是特殊的品類
盡管而今線上消費(fèi)如火如荼,很多品牌紛紛在線下做減量,線上做增量。但玩具反斗城選擇逆勢而行,在線下做增量。Andre Javes透露,預(yù)計(jì)未來三年內(nèi),玩具反斗城會(huì)在中國大陸地區(qū)再新開設(shè)至少150家線下門店。
在Andre Javes看來,其實(shí)沒有必要一定要分線上銷售還是線下銷售,“我們的重點(diǎn)是在線上提供購買的便利性,也希望將線上平臺(tái)的消費(fèi)者引到門店來,網(wǎng)上的體驗(yàn)和實(shí)體店的體驗(yàn)是不同的。我們不可能將線下所有的品類和互動(dòng)性都搬到網(wǎng)上,將來戴著3D眼睛或許可以,但目前還沒有做到?!?/p>
Andre Javes說,一些零售同行在減少線下門店的數(shù)量,這可能是比較嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí),但對(duì)玩具反斗城來說,我們首先會(huì)保證在中國的社交媒體平臺(tái)看到我們的線上平臺(tái),但我們也不會(huì)放下“線下陣地”,“我們認(rèn)為玩具這個(gè)品類非常特殊,需要孩子玩過才會(huì)促進(jìn)消費(fèi)。線下門店是否有存在的必要性,大家只要到我們的門店去看看孩子們歡樂的笑臉,就有答案了?!?/p>
不止是玩具,更是無限想象力與創(chuàng)造力
對(duì)于熱銷產(chǎn)品,Andre Javes也分享了自己的看法,“有兩大品類我們較為注重,一是居家學(xué)習(xí)類、居家教育類。二是現(xiàn)在非常火的家庭娛樂類,像桌面游戲等。不僅是在中國,在亞洲的其他國家的銷售也是人氣火爆?!?nbsp;
玩具反斗城今年在國內(nèi)推出了“城市快線”、“粉小貝”、“淘小茲”、“培玩寶”四大全新自有品牌。Andre Javes表示,中國是世界最大的玩具制造和出口國,世界玩具市場上銷售的產(chǎn)品超過70%都由中國制造,所以玩具反斗城亞洲正積極與中國本地的供應(yīng)商合作,與本地的設(shè)計(jì)師、本地的人才合作,利用好本土資源,不斷開發(fā)自有品牌產(chǎn)品,服務(wù)于全中國的小朋友,也帶給全亞洲的小朋友。
“我們不僅僅是提供玩具,更是要激發(fā)孩子們的想象力與創(chuàng)造力,比如全新推出的‘淘小茲’系列,能幫助學(xué)步幼兒提升運(yùn)動(dòng)技能、肌肉控制、手眼協(xié)調(diào)能力、解決問題的能力、記憶力。不管哪個(gè)國家的孩子們,在不同年齡段都需要擁有適合的玩具,以輔助他們學(xué)習(xí)成長,將來參加工作之后,讓人脫穎而出的也是這些想象力、創(chuàng)造力和解決問題的能力,而我們存在的必要性就是讓孩子們能‘玩出無限暢想’?!?/p>