上海2021年5月18日 /美通社/ -- 麥當勞中國今日正式發(fā)布6.0版本的官方手機應用程序(App)。新版本App整合手機點餐、外送服務、個性化推薦、虛擬卡包等多項功能,為顧客打造更優(yōu)惠、更便捷、更聚合、更有溫度的“金飯碗”。即日起至2021年6月20日,用戶下載或更新麥當勞App將獲得總計可省200元的產(chǎn)品優(yōu)惠券,新用戶還將獲得專屬布丁風味“金飯碗”麥旋風免費兌換券一張。
“我們致力于不斷提升顧客的用餐體驗,打造以會員為核心的數(shù)字生態(tài)體系,讓每位顧客享受到‘美味優(yōu)價,隨時隨地’,App是其中一個關(guān)鍵的渠道?!丙湲攧谥袊紫瘓?zhí)行官張家茵表示,“我們希望通過更優(yōu)惠的專屬福利、更便捷的操作體驗、更有溫度的細節(jié)設計、更聚合的平臺功能,將麥當勞App打造成每一位顧客專屬的‘金飯碗’?!?/p>
專屬福利,更優(yōu)惠。即日起至2021年6月20日,全新6.0版本App為新老用戶準備了總計可省200元的產(chǎn)品優(yōu)惠券,只要下載或更新App即可獲得。優(yōu)惠覆蓋早餐、午餐、下午茶和宵夜等全天候使用場景:到店點餐可享10元大脆雞扒麥滿分三件套、69元分享桶、9.9元麥麥脆汁雞+中可樂等。顧客還可享4張滿70減25麥樂送優(yōu)惠券,以及5元麥咖啡冰拿鐵、麥咖啡特濃奶香雪冰6折券。活動期間,OH麥卡職場卡在App 平臺更可享全網(wǎng)最低16元的超值開卡優(yōu)惠。對于首次下載麥當勞App的用戶,6月20日前還能獲得布丁風味“金飯碗”麥旋風免費兌換券一張,限量6百萬份,領(lǐng)取后可前往指定餐廳兌換。
輕量化App,更便捷。全新6.0版本麥當勞App在整體頁面視覺和交互設計上全面升級,新版本App的首頁和菜單頁加載時間在2秒左右。通過鏈路優(yōu)化,顧客最快可在15秒左右的時間完成從點餐到支付的流程,享受更高效的購餐體驗。
安卓和iOS安裝包大小分別只有30MB至40MB,下載所需的流量僅相當于一首無損音樂的大小,在5G手機網(wǎng)絡環(huán)境下平均5秒內(nèi)可完成下載。
細節(jié)設計,更有溫度。獨特的輔助點餐動效,實時顯示所選餐品搭配,讓美味“動”起來,不僅增加了趣味性,也降低了顧客手誤點錯的概率。6.0版本App將為使用麥樂送服務的顧客提供實時訂單追蹤,顧客可通過騎手在地圖上的定位實時了解訂單進度。此外,顧客可在全新App上預約一個未來6天內(nèi)的外送訂單,麥樂送將根據(jù)所選餐食、外送地址和預約時間準時送達。
虛擬卡包,更聚合。全新版本App新增虛擬卡包,將麥當勞錢包和各種權(quán)益卡、現(xiàn)金卡、積點卡進行了整合,讓顧客對賬戶余額、積分及使用權(quán)益等一目了然。麥當勞多個平臺的卡券將逐步實現(xiàn)互通,屆時顧客在某一平臺上領(lǐng)取的優(yōu)惠券,可在其他平臺上使用。在支付方式上,App支持主流支付手段,并正式接入麥當勞禮品卡和麥錢包等預付卡支付方式,顧客可以在到店取餐、麥樂送、柜臺點餐、自助點餐機等不同場景使用。
全新6.0 App由麥當勞中國首個IT戰(zhàn)略研發(fā)中心 -- 麥當勞南京研發(fā)中心歷時5個月研發(fā),也是其自2020年底組建以來首個自主研發(fā)項目。目前南京研發(fā)中心已有近百人的團隊規(guī)模,麥當勞中國也將在數(shù)字化創(chuàng)新領(lǐng)域持續(xù)加碼,預計到2022年,該研發(fā)團隊規(guī)模將達到200人,未來五年投入總額預計將超過兩億元人民幣。中心將充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能以及物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),持續(xù)為麥當勞中國提供本土特有的餐飲新零售解決方案,包括互聯(lián)網(wǎng)運營產(chǎn)品、營銷工具、餐廳開店工具、效率診斷工具等,不斷提升餐廳效率和顧客體驗。