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沙特阿拉伯航空公司(SAUDIA)被APEX認(rèn)證為五星級(jí)國(guó)際航空公司

APEX 航空公司官方排名(Official Airline Ratings?)第一個(gè)完全基于獨(dú)立驗(yàn)證的乘客反饋的航空公司評(píng)級(jí)方案
Saudia
2020-12-22 20:31 6912
沙特阿拉伯的國(guó)家航空公司 -- 沙特阿拉伯航空公司(SAUDIA)近日被航空旅客體驗(yàn)協(xié)會(huì)(APEX)評(píng)級(jí)為五星級(jí)國(guó)際航空公司。

沙特阿拉伯吉達(dá)2020年12月22日 /美通社/ -- 沙特阿拉伯的國(guó)家航空公司 -- 沙特阿拉伯航空公司(SAUDIA)近日被航空旅客體驗(yàn)協(xié)會(huì)(APEX)評(píng)級(jí)為五星級(jí)國(guó)際航空公司。

沙特阿拉伯航空公司(Saudia)APEX 認(rèn)證的五星級(jí)國(guó)際航空公司
沙特阿拉伯航空公司(Saudia)APEX 認(rèn)證的五星級(jí)國(guó)際航空公司

APEX 航空公司官方排名(Official Airline Ratings?) 是第一個(gè)完全基于獨(dú)立驗(yàn)證的乘客反饋的航空公司評(píng)級(jí)方案。 

這份業(yè)界聲望頗高的殊榮秉持著中立的標(biāo)準(zhǔn),由 APEX 聯(lián)合其合作伙伴 -- 差旅和費(fèi)用解決方案供應(yīng)商 Concur®旗下應(yīng)用 TripIt®收集第三方的乘客反饋。

沙航在未來(lái)旅行體驗(yàn) APEX 虛擬博覽會(huì)(APEX Virtual Expo)期間舉行的頒獎(jiǎng)典禮上榮幸地獲得了該五星級(jí)榮譽(yù)。 

該評(píng)級(jí)使用五星標(biāo)準(zhǔn),由來(lái)自全球近600家航空公司的乘客對(duì)超過100萬(wàn)次航班進(jìn)行了評(píng)級(jí),并由專業(yè)的外部審計(jì)公司獨(dú)立認(rèn)證。

沙特阿拉伯航空公司總干事易卜拉欣·奧馬爾(Ibrahim Al-Omar)閣下對(duì)這一殊榮發(fā)表評(píng)論時(shí)表示:“沙航的整個(gè)團(tuán)隊(duì)都始終牢記使命,每一步都提供一流的服務(wù)。 我們正在重新定義尊貴的客人與我們一同體驗(yàn)空中旅行的方式,也很自豪地看到,我們這場(chǎng)旅程至今為止已經(jīng)發(fā)生了極大的改變?!?/p>

奧馬爾先生補(bǔ)充道:“我們要感謝所有選擇乘坐沙航的旅客,希望您再次登乘我們的航班?!?/p>

APEX 首席執(zhí)行官 Joe Leader 博士則說:“祝賀沙特阿拉伯航空升格成為 APEX 2021五星級(jí)國(guó)際航空公司,經(jīng)過 TripIt® 獨(dú)立驗(yàn)證的沙特旅客選擇了你們,這也是經(jīng)過千百架次航班考驗(yàn)后的結(jié)果?!?nbsp;

他又表示:“全球只有百分之十以下的航空公司能夠最終達(dá)到 APEX 五星級(jí)航司的標(biāo)準(zhǔn),它們都為提高產(chǎn)品及服務(wù)水準(zhǔn)付出了極大的努力。過去的幾年中,隨著沙航的產(chǎn)品不斷升級(jí),客戶對(duì)其評(píng)分也在不斷提高。就我的個(gè)人體驗(yàn)而言,讓我比較觸動(dòng)的是經(jīng)濟(jì)艙里的熱毛巾、飛機(jī)內(nèi)獨(dú)特的國(guó)際水吧/果汁吧、更廣泛的機(jī)上娛樂選項(xiàng)、加強(qiáng)版的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接、改進(jìn)過的機(jī)上產(chǎn)品和不斷完善的乘客服務(wù),都令我印象深刻?!?/p>

沙航之前的 APEX 評(píng)級(jí)是2017年時(shí)的四星級(jí)。

這一年也是沙特國(guó)家航空沙航創(chuàng)建75周年紀(jì)念。沙航是中東地區(qū)首批開啟的航空公司。

近年來(lái),沙航在其144架窄體和寬體飛機(jī)的機(jī)隊(duì)基礎(chǔ)上進(jìn)行了大量投資,其飛機(jī)平均機(jī)齡為5年,可以說是天空中最年輕的機(jī)隊(duì)之一。 

沙航的航線網(wǎng)絡(luò)遍及四大洲超過95個(gè)目的地,直達(dá)沙特阿拉伯王國(guó)的所有28個(gè)國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)。

每次飛行后都會(huì)進(jìn)行深度清潔消毒。 


消息來(lái)源:Saudia
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